培训工作手册（参考）.docVIP

1 培训规章制度 1.1 新员工岗前培训制度 1.1.1 目的 使新员工（包括短期合同工）能迅速了解海航集团和新华航基本状况和行业业务特点，尽早进入工作角色，同时尽快熟悉海航的企业文化精神。 1.1.2 岗前培训包括企业文化、规章制度培训和岗位技能培训。 1.1.3 岗前企业文化、规章制度培训 培训中心定期举办新员工岗前培训，请公司领导讲话，安排介绍海航集团和新华航概况、创业史、发展规划、企业文化精神、安全常识以及人事制度、办公制度、财务制度等课程，并适当安排实地参观活动。 1.1.4 岗前岗位技能培训 企业文化、规章制度培训后，新员工所在部门二级人事主管须将新员工在本部门岗前培训的计划报培训中心备案，并安排新员工参加岗位技能培训，内容包括： 介绍本部门与集团相关管理部及其它部门间的关系； 学习本部门/本岗位的业务范围、职责与权限等； 进行职业道德、规章制度教育； 岗前实习、业务技术骨干进行专题指导。 培训结束后，各部门二级人事主管负责将本部门岗前培训的教学日志报培训中心，以便培训中心定期对各部门岗前培训情况进行对照检查。 1.2 管理干部升职/转岗培训制度 1.2.1 目的 为完善上岗干部送任制，使升职及转岗的干部尽快熟悉、补充及更新知识，从而在升职及转岗后能迅速进入新角色，特制定管理干部升职/转岗培训制度。 1.2.2 适用范围 公司副经理级（含）以上管理干部。 1.2.3 管理干部升职/转岗培训实施办法 1）管理干部在上任新岗位前，由人力资源部人力资源开发与管理室进行素质测评，培训中心根据素质测评结果，向升职/转岗的管理干部提供个性化的培训建议。培训建议主要包括：推荐相关管理书籍、管理文章等进行学习；由部门安排转岗管理干部参加业务知识学习；针对培训需求制定个人行动计划。 2）升职/转岗的管理干部可以根据培训建议并结合自身需要向人力资源部培训中心借阅或自购学习的有关资料，提高自身素质，以尽快达到熟悉和适应本岗位工作的目的。 3）培训中心将根据升职/转岗的管理干部的培训需求，安排其参加培训中心组织的企业文化和管理技能培训班。 4）培训中心将通过电话访谈、邮件跟踪、实地调研等形式对升职/转岗管理干部的个人行动计划执行情况进行跟踪，并及时提供相应的培训服务。 1.3 1.3.1 1.3.2 1.3.3 1.3.4 1.3.5 1.3.6 1.3.7 1.3.8 1.3.9 1.4 在职员工转岗/脱岗培训的暂行规定 目的 为适应现代企业制度和HR管理的要求，加深员工对企业建设和发展的认同感，实施以人为本的管理理念，增强部门的核心竞争能力，从而适应中国民航市场经济的变化，提高员工的业务、技能和思想的素质和修为，为实现集团和公司的宏伟发展规划输送源源不断的人力资源，特制定本规定。 转岗/脱岗培训的界定 在职员工转岗/脱岗培训，是指针对在部门业绩考核、晋职晋级考核中不合格以及在工作中出现重大失误的员工，根据部门的申请，专门进行的一系列企业文化和业务技能培训，旨在提高员工道德修为，激发员工的企业认同感和工作热情。 培训时间安排 一般为30--90天。培训期间待遇按新华航人〔2001〕434号文件《中国新华航空有限责任公司关于脱岗培训人员管理暂行规定》的有关规定执行。 培训地点 以培训通知为准。 培训形式 公司领导或人力资源部领导训导，接受培训、自学，业务技能培训与岗位实习相结合，适当安排专题讲座。 培训教材 《同仁共勉》、《员工守则》、《管理干部守则》、《中国传统文化导读》、《管理干部必修读本》、《海航故事》、《精进人生》以及相关部门管理程序手册和工作手册。 培训计划（根据领导意图、职位说明书、员工实际需求专门定制） 考核与评估 培训过程中，撰写5篇学习心得，并在最后一周安排企业文化考试、管理程序和手册考试以及岗位实习考试，其综合评定结果经人力资源部认可，合格者方能择优补岗。不合格者将继续接受转岗培训，如其学习期限已超出《人事手册》规定的时间，其学习时间不再按工作时间计算。学习期间待遇按照《人事工作手册》执行。 学习纪律 员工接受转岗培训期间，必须服从培训中心安排，严格遵守培训纪律，不得无故迟到、早退、缺席，要认真按照培训计划接受学习教育。 人力资源部培训中心委托培训操作办法暂行规定 1.4.1 目的 为明确人力资源部培训中心与海航集团北京地区各单位间委托培训的工作程序，建立健全人力资源部培训中心委托培训费用结算制度，规范委托培训费用结算操作流程，特制定本规定。 1.4.2 定义 1.4.2.1 委托培训是指人力资源部培训中心接受海航集团北京地区各单位的委托，进行管理干部、企业文化以及晋职晋级考试等