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A~Z 质量管理常用术语简写，太全了！ 【A】 ABC Activity-Based Costing 作业制成本制度 AR Account Receivable 应收款 AP Account Payable 应支 AVL Approval Vendor List 合格厂商 ACC accept 允收 APP Approve 核准,认可,承认 ASSY Assembly 装配,组装 A.S.A.P As Soon As Possible 尽可能快的 AOD Accept On Deviation 特采（n,背离） AQL Acceptable Quality Level 运作类允收品质水准 ANOVA Analysis of Variance 变异数分析/方差分析 APQP Advanced Production Quality Plan 产品质量先期计划 ADM Absolute Dimension Measurement 全尺寸测量 AR Average Range 全距平均值 AOQL Average Output Quality Level 平均出货品质水平 【B】 BOM Bill Of Material 物料清单 BTF Build To Forecast 计划生产 BTO Build To Order 订单生产 BSC Balanced Scoreboard 平衡计分卡 【C】 CAR Corrective Action Request 改进对策要求 CAR Correction Action Report 改善报告 CPM Complaint per Million 每一百万个使用者会有几次抱怨 CPM Critical Path Method 要径法 CRM Customer Relationship Management 客户关系管理 CRP Capacity Requirements Planning 产能需求规划 CS Customer Satisfaction 顾客满意度 CS Customer Service 顾客服务 CTO Configuration To Order 客制化生产 CTQ Critical to quality 质量关键 COGS Cost Of Goods Sold 销售成本 CQA Customer Quality Assurance 客户品质保证 CSA Customer Simulate Analysis 客户模拟分析 CIP Continual Improvement Plan 持续改善计划 CRA corrective action report 改正行动报告(改善报告) CON Concession / Waive 特采 CAT Carriage Alignment Tool 载器调整具 CR Critical 极严重的 CP capability index 能力指数/准确度 C=0 Critical=0 极严重不允许 CHK Check 确认 CPU Central Processing Unit 中央处理器 CTN Carton 卡通箱 CPK capability process index 过程能力参数 Conformity 合格（符合） Characteristic 特性 continual improvement 持续改进 Correction 纠正 Cost down 降低成本 Confidence interval 信赖区间 Control chart 管制图 Cause and Effect matrix 因果图.鱼骨图Center line 中心线check 检查Check Sheet 查检表 Characteristic Diagram 特性要因图Complaint 投诉CPI: continuous Process Improvement 连续工序改善 【D】 DIM Dimension 尺寸 DIA Diameter 直径 DWG Drawing 图面 DC Document Center 资料中心 D/C Date Code 生产日期码 DQA Design Quality Assurance 设计品质保证 DOE Design of Experiments 实验设计 DCC Document Control Center 数据控制中心 DPPM Defective Pieces Per Million units 百万件中有损件数 DPMO Defects per million opportunities 每百万个机会的缺点数 DPU Defects per unit 单位缺点数 DFSS Design for