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(从华为看远大的保守主义经营
从华为看远大的保守主义经营
一直沉浸在“幸福的远大生活”里的张跃发现,与远大创立时间几乎相同的华为公司,销售规模却已经是远大的几十倍。更令张跃吃惊的是,任正非告诉张跃,企业做大以后,领导人就轻松了。从2005年6月开始,张跃突然对自己以往的行事风格和远大的管理制度产生了怀疑……
2005年之前,张跃是个绝对的保守主义者,稳步经营是他的一贯宗旨:公司创办以来,没有从银行借过一分钱,反而一直在银行存有一笔备用资金——这是张跃最引以为自豪的资本。但现在,这种理念正在受到来自张跃自身的挑战。
7月25日,晚12点半,笔者也被邀请到了他的办公室,这次聊天持续到凌晨4点。
“我很苦恼,远大到了一个瓶颈期。”张跃随意翻着桌面上杂乱的文件资料如是说。
此时,远大遭遇到了创建以来最严峻的挑战——上半年销售额严重下滑,距离预定目标相差甚多。而既定目标难以实现,在远大已经不是第一次了。之前,一些部门任务没有完成时,部门负责人和张跃各自找个理由,大家便“互相理解”地敷衍过去。但这次,张跃认为不得不改变这种状况了。
也就是从2005年6月开始,张跃突然对自己以往的行事风格和远大的管理制度产生了怀疑。
保守主义者张跃与激进主义者任正非
一直沉浸在“幸福的远大生活”里的张跃发现,与远大创立时间几乎相同的华为公司,销售规模却已经是远大的几倍。更令张跃吃惊的是,任正非告诉张跃,企业做大以后,领导人就轻松了。他(任正非)自己现在就很轻松。目前,华为的年销售额已经突破460亿元人民币,2005年有望突破600亿元人民币。
原来,规模做大也可以没有那么大的风险,领导者可以更轻松!张跃开始向往做大规模的企业了。
作为艺术家出身的张跃,经营企业也带有浪漫主义的色彩。如由他作词的《远大之歌》,语言优美、韵律婉转又激情洋溢;由他创作的《2015年的世界》,以丰富的想像力勾画出人类美好的明天。
同样,华为总裁任正非也是一个富有浓郁浪漫主义色彩的商业领袖。他的文学修养深厚,文笔细腻,如其作品《我的父亲母亲》便感情真挚,催人泪下。不同的是,任正非的浪漫主义情结并不涉及企业运作(包括市场攻伐、人才占有、技术研发等方面),在这些领域,他更多体现出的是作为军人的雷厉风行和攻无不克的性格特征。
张跃性格温和,做事沉着;任正非却是脾气暴躁,对高层甚至骂娘。面对商业对手,任正非就像一位军事家,灵活运用各种战术,对敌人坚决打击、毫不留情;张跃则像一个文人,做事中规中矩,以满腔美好的理想,希望通过改变公众或商业对手的思维方式,实现自己的商业理想。两位商业领导人的不同经历、迥异性格,也直接导致两家企业的巨大的风格差异。如果说,华为是凶狠的“狼”的组织,那么,远大则是温顺的“羊”的组织。“狼”的特点是敢于冒险、攻击迅猛,对目标异常执着。
而且从股权结构看,远大一直只有少数几个股东,是典型的私人公司制。华为则虽然不是上市公司,但由于是全员持股,股权结构与远大甚不相同。虽然,张跃也表示“我们希望员工能够从任何一个意义上都成为主人,包括在资本上尽可能使任何方面都成为主人”,但是目前,我们还看不出远大有任何股权分散的迹象。
因此,张跃希望从扩大规模入手,将远大提升一个层次。但要实现这一目标,张跃还将面临诸多挑战——
组织结构:要变化还是要平衡?
2000年以来,国内出现了多次煤电紧张的局面。许多地方拉闸限电,限制空调最低温度等。应该说,这是燃气空调发展的大好时机。张跃先生也借此为远大制定了2005年销售额达到100亿元的目标。但遗憾的是,在此之后,远大的发展速度却异乎寻常地慢了下来,甚至在2008年奥运场馆的空调招标项目中表现的也不尽人意。
一方面是大好的市场机遇,一方面是发展缓慢甚至停滞。远大进入了一个怪圈。
事实上,华为也曾经遇到类似的局面。
1998年,华为员工近8000人,但在组织结构上,华为仍在沿用集中管理制度,管理难度大、效率低下,更为严重的是,无法促发新的增长点,部分华为人产生了一定程度的依赖性,结构性危机日益显著。若不尽快解决,华为很可能因管理失灵而自我毁灭。任正非敏感地看到了这种潜在的危机。他说:“公司成长到一定时期有一个起步阶段,这个阶段同样是机会阶段,会产生许多新的增长点,新的增长点带来的问题还是管理。”
与很多主张建立三角形组织结构,强调组织结构稳定的企业管理专家不同,任正非主张建立的是一种可以有所变化的矩阵结构。他说:“矩阵式管理结构是公司的唯一出路,公司所有的制度都具有强化矩阵结构的思想,如充分授权、加强监督等,否则,官僚就会妨害公司的进步。但是,矩阵结构要不断演进,水平和垂直交叉的结构是最稳定也最无忧的结构。”
华为所在的电信产业变化迅速,每3个月就会发生一次大的技术创新。为适应这种急剧变化的速度,华为必须建立起一个既可保持相对稳定,又可迅速调整以适应变化的组织结构。于
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