《信息管理与信息系统》3-物流管理信息系统概述.pptVIP

物流与商流、信息流、资金流 商流 物流 物流 物流 物流 信息流 资金流 * 课堂练习：说明物流和信息流相伴产生的情况 图 :制造企业中的物流与信息流 * 6、 物流管理信息系统 物流管理信息系统（logistics management information system，LMIS）是指在一定时间空间内，由人和计算机等组成的对物流信息（包括空间信息）进行收集、传送、存储、加工、维护和使用的系统,是物流系统的重要组成部分之一。 作用：实现物流系统中各环节的有机衔接与合作，提高物流活动的效率，降低物流服务的成本,它是整个物流系统的神经中枢，在现代物流业中发挥着突出重要的作用。 * *物流管理信息系统模型 高级管理人员 （决策、计划） 中级管理人员 （控制、决策） 知识工作系统 职能人员 经理 支持 系统 管理信 息系统 库存 子系统 运输 子系统 财务 子系统 其它 子系统 中央数据库 管 理 信 息 系 统 业务 信息 系统 * 物流管理信息系统的分类 （1）按管理决策的层次分类 客户服务分析 网络/设施选址配置 存货水平和管理 与第三方/外源的垂直一体化 仓储调度 动态配载 线路选择 设备调度 车辆调度 成本控制 资产管理 生产率衡量 订单受理记录 出入库管理 货物库存管理 货物加工管理 货物运输管理 车辆在途监控 决策分析 协调控制 作业管理 * 根据在供应链上发挥的作用和所处的地位，物流管理信息系统可分为面向制造企业的物流管理信息系统，面向零售商、中间商、供应商的物流管理信息系统，以及面向物流企业的物流管理信息系统（3PLMIS） 原材料厂商 产品制造商 批发、零售商 用户 物流企业 物流企业 物流企业 （2）按系统的应用对象分类 (3)按物流管理信息系统的功能 物流管理信息系统（LMIS） 业务管理子系统 订单管理 存货管理 采购管理 配货管理 运输管理 流通加工管理 货贷管理 结算管理 客户管理 … 企业管理子系统 客户关系管理 服务项目管理 交易合同管理 财务管理 质量管理 营销管理 人力资源管理 内部物流资源管理 外部物流资源管理 运营效能评价 … 查询与分析子系统 商流查询 物品查询 仓储查询 交易查询 客户查询 在途查询 车辆查询 伙伴查询 柔性查询 统计分析 实时报表 … 系统维护子系统 基础数据维护 用户权限管理 外部数据导入 内部数据导出 内部网络监管 … 应用接口子系统 LECS接口 Extranet接口 LES接口 LOAS接口 LDSS接口 … 物流管理信息系统的组成要素 一、硬件系统 1.输入设备。主要用于数据输入的硬件设备，如：键盘、鼠标、扫描仪、条码扫描器等。 2.处理设备。主要用于数据加工处理的硬件设备，如：主机、服务器等。 3.输出设备。主要用于数据输出的硬件设备，如：显示器、打印机、绘图仪等。 4.通信设备。主要用于数据传输的硬件设备，如：双绞线、同轴电缆、光纤、交换机、路由器等网络设备。 5.存储设备。主要用于数据存储的硬件设备，如：磁盘、光盘、可移动硬盘等。 二、软件系统 物流管理信息系统的软件系统主要包括系统软件、应用软件和工具软件（实用软件）三大类。 1.系统软件 系统软件主要用于系统的管理、维护、控制及程序的装入和编译等工作。 2.应用软件 应用软件是为满足用户不同领域、不同问题的应用需求而用各种程序设计语言编制的那部分软件。它可以拓宽计算机系统的应用领域，放大硬件的功能，应用软件具有无限丰富和美好的开发前景。 三、数据库与数据仓库 数据库是长期储存在计算机内有组织的大量的共享数据的集合。 数据仓库是面向主题的、集成的、不可更新的、随时间不断变化的数据集合，用以支持经营管理中的决策制定过程。 四、相关人员 五、物流管理思想与理念、管理制度与规范。 物流管理信息系统的目标 总体目标 从企业的商流和由商流引发的物流中提取与物流相关的信息，进行存储、处理、汇总、分析和流程控制，从而得到经过提炼的、物流企业所需要的信息，一方面服务于物流企业自身的经营管理需要，另一方面服务于客户的需要。 ⑴实现对企业资源的管理 ⑵实现对内外业务的支持 ⑶提高部分决策支持 物流管理信息系统的体系结构 通过战略性地规划供应链环节和伙伴之间的费用、资源关系，系统地确保物流成本最