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新“三个十条”调考题库 （企业文化、安全生产、营销服务、三个十条） 一、企业文化部分 1、河南省电力公司“一保两基”内容是什么？“一保”是确保供电服务，“两基”是打牢安全和稳定两个基础。 2、河南省电力公司“一体两翼”的内容是什么？“一体”指五大体系；“两翼”指扭亏增盈三年行动计划和河南农电整体素质三年提升工程。 3、什么是“两个转变”？转变公司发展方式，转变电网发展方式。 4、国网公司的“四化”内容有哪些？集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设。 5、电力企业“三集五大”内容有哪些？实施人力资源、财务、物资集约化管理（简称人财物集约化管理），构建大规划、大建设、大运行、大检修、大营销体系。 6、企业愿景内容是什么？建设世界一流电网和国际一流企业。7、企业使命内容是什么？奉献清洁能源和建设和谐社会。 8、企业宗旨内容是什么？服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业和服务经济社会发展（简称“四个服务”）。 9、核心价值观内容是什么？诚信、责任、创新、奉献。10、企业精神是什么？努力超越、追求卓越。 11、国网公司科学发展的总战略是什么？以“三个建设”为保证，全面推进“两个转变”，建设“一强三优”现代公司，是公司发展的总战略。 12、国网公司的战略目标是什么？把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀的现代公司。（简称“一强三优”） 13、“三抓一创”的内容有哪些？抓发展、抓管理、抓队伍和创一流。14、“三个建设”的内容有哪些？加强党的建设、企业文化建设、队伍建设。15、国网公司的基本信条和行为准则是什么？以人为本，忠诚企业，奉献社会。 16、企业文化“四统一”内容是什么？统一的核心价值观、统一的发展目标、统一的品牌战略、统一的管理标准。 17、内强素质的内容有哪些？ 提高安全素质、质量素质、效益素质、科技素质、队伍素质。 18、外塑形象的内容有哪些？ 塑造认真负责的国企形象、真诚规范的服务形象、严格高效的管理形象、公平诚信的市场形象、团结进取的团队形象。 19、“两型一化”内容有哪些？ 资源节约型、环境友好型、工业化。 20、“三通一标”的内容是什么？ 通用设计、通用设备、通用造价、标准工艺。 21、电力企业做好安全生产抓好哪“三基”？ 从基础抓起、从基层抓起、从基本功抓起。 22、电力安全生产中“三个百分之百”的内容有哪些？ 以人员百分之百、时间百分之百、力量百分之百保安全。 23、电力安全生产中“三铁”指的是什么？ 铁的制度、铁的面孔、铁的处理。 24、电力安全生产中“三违”的内容是什么？ 违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。 25、电力安全生产中杜绝“三高”的内容是什么？ 杜绝领导干部高高在上、基层员工高枕无忧、规章制度束之高阁。 26、电力安全生产中的“四全”内容有哪些？ 全面、全员、全过程、全方位。 27、电力安全生产中“三不发生”有哪些内容？ 不发生大面积停电事故、不发生人身伤亡和恶性误操作事故、不发生重特大设备损坏事故。 28、什么是“三不伤害”？ 不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害。 29、什么是“三控”？ 可控、能控、在控。 30、“五关爱”的内容有哪些？ 关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会。 31、供电企业的服务宗旨是什么？ 人民电业为人民。 32、供电服务方针是什么？ 优质、方便、规范、真诚。 33、电力企业“三新”内容有哪些？ 新技术、新材料、新工艺。 34、惩防体系中“三化三有”指什么？ 企业化、责任化、业务化，预防有方、监督有效、惩治有力。 35、开展“四进”活动，指哪四进？ 进班子、进部室、进班组、进家庭。 36、公司基本价值理念落实到安全生产管理工作中应怎样做？ 坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，倡导“相互关爱、共保平安”的理念，抓“三基”，落实“三个百分之百”要求，严格执行安全生产各项规章制度，用“三铁”反“三违”，杜绝“三高”，以“四全”保安全，确保“三个不发生”“三不伤害”，实现安全“三控”，实现电网安全、员工平安、企业稳定、社会和谐。 37、公司基本价值理念落实到优质服务管理工作中应怎样做？ 牢固树立“优质服务是国家电网生命线”的思想，践行“真诚服务、共谋发展”理念，严格落实“三个十条”。实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程，以优质服务塑造“国家电网”品牌，在为服务对象创造价值的过程中实现公司价值，不断提高“四个服务”的水平。 38、开展“爱心活动”，实施“平安工程”要确保的目标是什么？ 电网安全、员工安全、企业稳定、社会和谐。 39、国家电网公司“十一五”发展的总体要求是什么？ （1）坚持一切工作从党和国家工作大局出发； （2）坚持公司发展与电网发展协调统一；