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档案管理工作要不断创新 　　摘 要：创新是档案管理工作力量的源泉，是现代档案事业持续发展的必要手段。为了能使之更好的为社会、经济和人民服务，档案工作必须不断的创新以适应新是的发展。 　　关键词：档案管理;服务;创新;重要举措 　　一、创新服务理念 　　在现代管理中，思想观念是否适应至关重要，传统的档案管理服务理念缺乏主动，已经不适应提倡信息化高速度、高质量的信息服务要求。服务观念创新必须把握三个方面： 　　1.真正树立档案服务理念的意识。 　　档案工作是各项工作的基础，蕴藏着丰富的知识和力量，又有广泛的社会性。要通过报道、杂志、广播、电视、举办主题讲座、开展有奖知识竞赛等行之有效的途径，大力宣传档案法律法规知识，扩大档案工作的知名度和社会渗透力，让更多的人了解、关心，进而参与、支持和利用档案。 　　2.深层次挖掘档案的利用价值。 　　利用应以全面服务社会为宗旨，以满足广大利用者为目的，而依法收集、开发又是利用的前提和基础，所以，可不断编研精品，适应各层次的需要，实现利用的社会化和最大化，在丰富馆藏的同时，改善馆藏结构。 　　3.创新对利用者的研究。 　　研究利用者是为了不断提高信息利用的预测能力和利用率。不仅可研究当前的利用者，还可研究潜在的利用者，不仅可研究利用者的需求，还可研究利用者潜在的需求，以便最大限度地消除利用者利用档案的各种障碍，以利用者的需求和潜在需求为动力，促进档案服务观念的创新。 　　二、创新服务机制 　　1.建立以人为本的用人机制。 　　信息化背景下的档案信息服务，要将档案工作人员视为最有价值和最富有竞争力的资本，以“双赢”即档案馆、室与员工的共同发展为中心，努力为员工创造良好的工作环境和和谐的工作氛围。管理者应在档案馆内的各项工作中体现爱才之心、用才之道。应加强对人员的培训，注重他们的知识更新，不断提高综合素质，只有这样，才能保证信息服务的高质量。 　　2.创新竞争机制。 　　创新服务首先要创新竞争机制，改档案馆管理干部的任命制为聘用制，改档案员工的用工单项选择为双向选择，废除领导干部的职务终身制和员工的职称终身制;档案部门还要改革自身的管理，要以信息化服务为中心，按功能设置档案管理组织机构，确定工作目标、工作范围、工作标准，分解到岗、到人。实行岗位责任制，做到以岗定责，以责立权、以权定利，并严格检查考核，实行优胜劣汰，形成能者上、平者让、庸者下的有效竞争机制，从而激励各级各类档案从业人员刻苦钻研学习，努力掌握信息网络技术，提高业务能力，充分调动档案人员的积极性、主动性和创造性，成为“通用型”和“复合型”人才。 　　三、创新服务手段 　　要迅速实现档案工作服务由被动、单一、封闭型向主动、多元化、开放型的服务方式的转变，多形式、多渠道拓展服务方式。 　　1.建立信息资源数据库，方便信息检索。 　　数据库能有效实现众多电子信息的储存、分类、检索和查询。建立档案信息数据库，如果联接上单位内部网络，不仅仅可以实现电子档案信息的有效和快速归档，也能在很大程度上提高信息利用率。单位内部的员工只需要通过计算机与网络联接，就可以快速轻松地实现档案信息资料的检索、查询和使用。 　　2.建立档案部门网站，提供公开信息服务。 　　档案部门还可以建立自己的网站，通过网站为社会提供公开信息服务。将部分档案信息以网页的形式发布到互联网上，为社会各单位提供信息服务，从而使得互联网上的任何用户都在任何时间、地点都可以通过访问网站来获取自己所需要的信息，这就是互联网的优势。网站发布信息也是档案信息服务最普遍、应用最为广泛的服务形式，这种形式的有点是服务面积广，信息交流快，其缺点是对于一些限制性或必威体育官网网址性地信息不能公开，无法满足部分部门的特定需求。 　　3.通过区域联网，服务更多部门。 　　如档案部门之间、档案部门与教育部门、政府机关等相关单位进行区域联网，建立独立的局域网络，实现电子文件信息资源共享。通过这样的联网，能使档案部门的信息资源服务于更多单位，并且满足特定部门的特定信息需求，提高信息的利用效率。 　　4.开办档案代管（寄存）中心。 　　档案馆积极拓展为社会公众服务的功能，是档案馆拓展其它服务功能的基础，将对社会产生更长远的效益。因此，发挥档案馆自身优势，为社会公众提供代管寄存档案资源等服务，应成为档案馆拓展社会公共服务功能的另一个重要方面。 　　5.多种查阅方式并重。 　　档案馆内部的利用服务方式也要与时俱进，不要再沿用过去那种查阅加目录式的单一服务方式，而应该是建立磁卡阅览区、纸质档案阅览区、微缩档案阅览区、声像档案阅览区等机读目录数量占覆盖馆藏总量的80%以上，兼有传输、检索和利用功能的在线化服务，逐步实现在线联网乃至国内联网，达到信息网络化、技术现代化、管理智能