无缝隙护理模式在急救科护理中的应用.docVIP

无缝隙护理模式在急救科护理中的应用 　　【摘要】目的：分析研究无缝隙护理管理在急救科当中的临床效果。方法：选取2009年5月-2012年9月在我院急救科就诊的患者一共有84例，随机分为干预组、对照组，对照组对患者采取常规护理干预，干预组对患者采取无缝隙护理干预，对干预组与对照组护理干预效果给予对比分析。结果：干预组患者的SAS评分以及SDS评分显著低于对照组（P0.05）；干预组患者对护理工作满意度明显优于对照组（P0.05）。结论：对急救科就诊患者采取无缝隙护理模式，可以使患者焦虑以及忧郁症状得到明显改善，使临床护理质量明显提高，具有临床推广价值。 　　【关键词】无缝隙护理模式；急救科；护理 　　[Abstract] Objective： To study the clinical effect of seamless nursing management in the emergency department. Methods： Selected 84 cases of patients in in emergency department from May 2009 to Sep 2012， they were divided into intervention group and control group. The control group received routine nursing care， while intervention group received seamless nursing care， then compared the curative effect of two groups. Results： The SAS score and SDS scores of patients in intervention group were significantly lower than the control group （P0.05）. The patients satisfaction degree of intervention group was better than control group （P0.05）. Conclusion： Seamless nursing mode in the emergency department can improve anxiety and depression symptoms significantly， and the clinical nursing quality was obviously improved， which has clinical value. 　　[Key words] seamless nursing mode； emergency department； nursing 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2015）03-0179-02 　　无缝隙护理管理是能够提高临床护理治疗的主要措施，能够使优质护理当中的各个环节紧密相连，增强工作之间衔接的连贯性，同时还可以使病人护理舒适度明显提高，使其对临床护理服务满意度进一步增加，进而建立一个和谐的护患关系，使发生护患纠纷事件明显减少[1]。本文笔者选取2009年5月-2012年9月在我院急救科就诊的患者一共有84例，对42例患者采取无缝隙护理干预，现报告如下。 　　1资料与方法 　　1.1一般资料 　　选取2009年5月-2012年9月在我院急救科就诊的患者一共有84例，随机分为干预组与对照组，每组各42例。当中，干预组男性32例，女性10例。年龄在20-71岁，平均年龄为41.5±6.8岁；对照组男性30例，女性12例。年龄在22-78岁，平均年龄为44.3±7.2岁。干预组与对照组患者之间的相关资料差异不具有统计学意义（P0.05），可以进行对比。 　　1.2临床护理 　　1.2.1对照组护理 　　对照组对患者采取常规护理模式。 　　1.2.2干预组护理 　　干预组在上述护理干预的基础之上采取无缝隙护理模式，其中包括有以下几点；（1）对参与无缝隙护理的相关护理人员进行专业知识培训，当中包括有专业技能、理论知识以及服务意识等；（2）对治疗效果没有影响的情况之下，要充分尊重其生活习惯，如，生活当中物品的摆放、使用及饮食习惯等；（3）临床护理人员一定要将患者的隐私给予有效保护，不可泄露患者隐私；（4）临床护理人员要为患者提供一个整洁、舒适的住院环境，在病房当中可以摆放鲜花以及图画等，同时可以让患者听一些轻柔音乐，进而使患者心情得以舒缓；（5）临床护士要主动和病人进行良好的沟通，对患者身心变化