广西中小学现代教育技术支持服务管理平台-详细设计说明书.docVIP

广西中小学现代教育技术支持服务管理平台 详细设计说明书 （Ver1.0） 拟制人： 审核人： 批准人： （二0一0年三月二十四号） 1 引言 1.1 编写目的 1.1.1作为软件系统开发技术协议的参考依据，为双方提供参考。 1.1.2根据区电教管以及运维中心的业务流程及系统特点，对被开发系统的主要功能模块，子功能描述进行完整的说明，为软件开发人员进行详细设计和编程提供基础。 1.1.3为软件提供测试和验收的依据。 1.2 项目背景： 软件系统的名称：广西中小学现代教育技术支持服务管理平台（GuangXi Primary and Secondary Modern Education Technology Support Services Management Platform） 本项目的任务提出者：广西壮族自治区电化教育馆 本项目的任务开发者：广西内联网络技术有限公司 本项目的用户：广西省各电教管理机构，学校，中标企业，服务商以及设备厂家维修站。 本项目的起源：远教项目已发展数年，而远教项目所分发到学校的设备的使用情况，故障情况由于学校太分散，无法有效进行统计。各中标企业有没有按照合同承诺的服务要求来对设备进行维护无法知晓。已经过保修期的电化设备如何在不影响教学的情况下及时的维修是学校的一个难题。因此，迫切需要建立一个由电教管理机构，学校，企业、厂商与运维中心四方用户共同协同管理的平台，利用信息化技术，进行实时的数据统计与信息反馈来达到以上典型问题的解决目的。 1.3 定义： SQL:一种用于访问查询数据库的语言 主键：数据库表中的关键域，值互不相同。 外部键：数据库表中与其他表主键关联的域 1.4 参考资料： 　《需求说明书》 《广西中小学现代教育技术支持服务管理平台章程》 《数据库设计》 2 总体设计 2.1系统架构图 2.2 功能模块图。 3 程序描述 报修服务管理 （保内报修服务流程图） （保外报修服务流程图） 3.2 【学校故障申报录入模块】设计说明： ◇ 模块描述 当学校保内设备出现故障需要中标商/厂家维修站/服务商维修服务时，该模块提供给学校对保内设备的故障申报入口。 ◇ 功能描述 a、当学校的在建项目（保内）设备出现故障，学校即可进入到此功能菜单，填报故障申报单，系统会自动的将故障信息提交到故障设备对应的中标企业去处理。 b、点击“出故障设备”输入框之后会弹出当前学校所有的在建项目（保内）的设备清单列表，用户可以根据设备类型、设备名称、设备编号关键词来进行过滤选择。 c、选择查询出来的设备之后，下面会显示该设备的保修信息（设备验收日期、报修时间），如已过保修期，系统会提示此设备已过保修期） d、输入设备序列号以及故障的描述。 e、如果故障申报人不是自己，可进行申报人名称的修改，和联系人电话的修改。 f、点击提交之后，系统会将故障申报信息生成【故障报修单】提交给跟故障设备相关联的中标企业。 g、故障申报学校名称、申报人、联系电话根据登录账号信息来获取； ◇ 输入项 ◇ 输出项 cat_id smallint(3) dev_no varchar(30) dev_name varchar(30) asset_id int(10) desc text ◇ 设计方法（算法） a、根据登录用户账号信息直接获取‘申报学校名称’，然后赋予到编辑框； b、单击‘出故障设备’编辑框弹出设备检索列表框，同时触发与school相关的所有设备信息记录，用组合查询方法分页查询出设备记录； c、当点击一条设备信息记录时，根据表gx_project中的s_rctime字段，和表gx_project_device中的qtime字段来判断保修是否过期，如果已过期则提醒学校用户； d、用户提交故障报修信息后生成【保内设备报修单】记录存入表gx_bxd_iw； e、保修单编号由程序自动生成，规则：BXD+Date+Time 3.3 【学校报修查询模块】设计说明： ◇ 模块描述、 在学校提交了故障申报之后，通过此模块学校可以通过申报查询来查看已提交的故障申报是否得到相应处理，及报修单处理状态。 ◇ 功能描述 a、学校用户可以根据保修单号准确查询，或根据申报时间段、处理状态（待相应、已响应未解决、已解决、已解决被投诉、已过申诉期）等信息来缩小范围精确检索。 b、单击对应的保修单号可以查看当前报修单的详细信息。 ◇ 输入项 ◇ 输出项 bxd_no varc