人文关怀在骨伤患者护理工作中的应用探讨.docVIP

人文关怀在骨伤患者护理工作中的应用探讨 　　摘要：目的 探讨人文关怀在骨伤患者护理工作中的应用效果。方法 2012年～2014年到我院骨科治疗的患者1200例，随机将其分为对照组346例，护理组854例。对照组实施一般护理方式，护理组在此基础上根据患者的各种情况进行人性化护理，主要通过对患者的心理和术后机体进行特殊护理。1个月后对患者的恢复情况和对护理的满意度进行评价。结果 与对照组比较，护理组患者的恢复效率和满意度有明显的差异。对照组和护理组的恢复效率分别为62%、86%，满意度为69%、94%。结论 人文关怀模式的护理能对骨科患者的愈后恢复具有积极的影响。 　　关键词：护理组；人文关怀；满意度 　　随着和谐社会的迅速发展，一个医院的整体综合实力及医疗水平不仅体现在医疗技术方面，也体现在护理水平上，科学化、个性化、人文化的护理应逐步应用于临床护理中。所以需要从患者需求出发，秉怀人文关怀的理念[1]，护理人员要做到护理中更加人性化和个性化。为患者营造一种方便、舒适、满足的就医环境和心理环境。护理中的一个基本环节就是打针及吃药，根据以人为本[2]，身体和心理进行双重护理，对不同患者的病情和心理实施不同的护理，稳定患者的情绪，使患者和家属放心。 　　1 资料与方法 　　1.1一般资料 2012年～2014年到我院骨科治疗的患者1200例，336例女性患者，864例男性患者，年龄在75～89岁，主要因为摔倒、交通事故以及其他各种意外造成的，一般都是3～15d后到院手术，骨科患者均有糖尿病、高血压、脑中风及各种肺部病，并伴有老年痴呆、贫血、营养不良，约占15.8%。根据编号，患者随机被分成对照组346例和护理组854例。 　　1.2方法 　　1.2.1对照组采用一般护理。 　　1.2.2护理组采用人性化护理 入院时，护理人员根据患者骨科疾病的不同情况，主动热情对待骨科患者，介绍我院在骨科方面的精湛技术，减轻患者内心的恐惧与慌张，增强患者对医疗人员及医院的信任感。 　　术前护理，在术前，安抚患者的恐惧心理，增强其自信心。术前1d，向患者介绍术前的皮肤准备，术中的配合工作及术后需要注意的事项。指导患者使用各种功能锻炼方法，掌握健康知识，增强对手术的信心。 　　术后护理，手术完成患者清醒后，及时向患者了解手术中的生命体征等各项状况，有效的做好管道护理工作。做好健康护理指导，如肢体按摩、饮食等方面，与患者及家属做好沟通。并细心观察患者病情及心理情绪的变化，通过对患者的尊重、关心来减轻患者的痛楚。 　　在护理人员的指导协助下，患者及家属要努力学习各种康复的训练要点。同时在康复的过程中，护理人员一定要循序渐进的耐心劝解患者，使其建立康复的信心。7～9个月后对患者的恢复情况及对护理的满意度进行评价。 　　2 结果 　　护理组经过术前的心理疏导，术后的鼓励支持及其他的相关护理，通过生理和心理的照顾，恢复效果良好，735例（86%）患者在术后7～9个月后能够拄拐行走，且X线和CT检查已基本痊愈。803例（94%）患者和家属非常满意医护人员的人性化护理。对照组中，术后7～9个月可拄拐行走的有215例，X线和CT检查基本痊愈，对护理满意的患者及家属239例。两组差异显著，有统计学意义。 　　3 护理体会 　　由于疼痛或肿胀会使骨折患者部分肢体功能丧失，再加上石膏固定及相关的一些检查，会使患者的情绪有所影响[3]。在入院后和进行前期护理时医护人员要加强与患者的交流，建立患者与护理人员的信任。指导患者能最大程度的配合治疗，为随后的护理工作做好准备。患者住院期间，其家属同样会产生急切、焦躁的情绪，所以护理人员也要照顾好其家属的情绪，对其进行人性化劝导。除向患者介绍主治医师及帮助分析病症本身外，还要进行相关的一些健康方面的教育，对于后期的并发症及饮食方面的问题，要及时与家属沟通并指导。落实以人为本的护理理念，患者、家属及医护人员同时配合，共同对抗疾病。在骨科患者中，；老年人应该特别注重对皮肤的护理，因为手术过后，需要长期在病床上休息恢复，且患者行动及其不便，这些会使患者皮肤受损，也可能会引起感染[4]。这对这些问题，护理人员需要对患者家属进行正确指导，沐浴时要保持水温适中，保持床铺干燥清洁，如何正确的翻身及翻身有哪些重要性。这样能够确保护理人员与患者家属能有效的配合。 　　4 讨论 　　以人为本的人性化护理模式是现代医疗市场的又一重要竞争力。应用人性化护理之后，患者的康复情况明显比一般护理要高。人文关怀本身能让患者感到被重视，被关注，在治疗疾病的同时增强自信心。人性化的护理就是充分考虑患者情绪及感受，制定个性化护理方案，使医生和患者之间，护士和患者之间能够融洽相处，促进病症的康复。在治疗期间，护理人员应多向患者及家属宣传骨