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业主：我们和开发商的“斗争”记录 　　住宅小区的业委会成立难，这早已是一种“正常”的现象了。 　　背后的原因很复杂，并不仅仅是横受开发商、物业的阻挠。它复杂到让人想起周树人先生的名言：“可惜中国太难改变了，即使搬动一张桌子，改装一个火炉，几乎也要血。” 　　当然，说“血”有点夸张，也有点让人恐怖，毕竟现在是法治社会。博弈充分发挥了中国人的“聪明才智”，实在是各社会觅食动物在其利益链上心态的真实写照。 　　我发现很有意思，所以想记录一下。 萌生维权念头 　　时光要追溯到几年前。 　　2011年，我和妻子省吃俭用，在海口贷款购买了一套房，成了原来是传说中的房奴。 　　没想到刚买定没多久，楼下一个业主装修就发现了房屋天花板开裂。其他楼层虽然没有这么大裂缝，但也有不少住户反映房屋开裂。于是，他们就联名把开发商告上了法庭，获得数额不等的赔偿。小区“房裂裂”成为报纸的头版头条，幸福还没有来临，就被当头棒喝。 　　2012年，我们装修入住小区，各种烦恼接踵而至：垃圾清扫不及时，老鼠蹿来蹿去；保安巡逻不给力，小区屡次发生被盗事件；台风天的时候，小区窗户疯狂进水，家具都在水中喝饱了水……更致命的是，小区用电线路使用的工业用电，海南用电紧张的时候，拉闸限电就会优先选择本小区，一个月停电7次都有。海南天气炎热，停电简直没法生活，物业公司为了安抚小区业主，张贴一张复印的新闻，告知“周边小区一个月停电8次”。小区业主看到这条新闻哭笑不得。物业服务既然是这种处事态度，可想而知他们的管理水准。 　　业主去找物业反映问题，物业把责任推给开发商解决，开发商推给物业执行，两者之间相互踢皮球糊弄业主，推三阻四不解决实际问题。大家心知肚明，他们就是一家人说起两家话，其实就是不想办事。业主心急如焚，每次见面都在抱怨，花钱买了一个“烂摊子”没人收拾。所幸的是，周围的邻居大部分都是“80后”、“90后”，都是刚需购房，很多话题一下子找到共同点。 　　最早牵头成立业委会的是律师小花，她在维护自身利益上面“寸土不让”。律师就觉得开发商承诺交房两年的小区健身会馆和游泳池都没有按时交付，这明显就是广告欺诈，应该把他们推上被告席。小区热心业主多次聚在凉亭思考解决问题的方法，大家一致认为只有成立业主委员会（以下简称业委会），这个属于全体小区自己的组织，才能和一个强大的物业抗衡，约束他们的行为，才能和开发商指派的物业公司进行对话。 　　小花律师就主动承担这个职责，她说怨声载道70年也解决不了问题，关键在于行动。 业主“串联” 　　律师小花首先去小区所辖的居委会递交了申请，居委会对业委会这个东西好像很陌生，负责人一问三不知，他们把责任推给了街道办，小花跑去街道办了解情况。街道办主任明确告诉他们，达到成立的标准必须是小区全体业主30%签名授权。 　　后来我们搜集业委会相关知识才知道，业主和物业之间的矛盾在全国各小区一直很尖锐存在。海南的小区成立了业委会的不到10%，很多都是小区入住率低，业主维权意识不够，各种势力在里面横加阻拦，政府部门引导无方，造成业委会难以成立。 　　小花很兴奋地告诉我们，我们的小区共有9栋楼，一共700多户交房，550多户入住，如此高的入住率，这在海南其他小区还是很少见。只有如此高的入住率，才最有可能成立业委会。 　　为了小区的明天贡献一份力。牵头的是一位转业军人牛团长。他在前期与开发商为房屋开裂的事情斗智斗勇，并且取得决定性的胜利。他说，能够战胜奸商，这在海南都很少见。我们大家一致认可他的光荣事迹。大家每次聚会，热情总是会被牛团长点燃，大家群情激愤。牛团长就布置了任务，必须在两周之内把业委会的宣传工作完成并且拿到30%业主签名。 　　每到傍晚，小区的广场上面歌舞升平，老太太跳广场舞，小孩子跑跑跳跳打闹，一个40人组成的热心业主团队也走到了广场中心散发传单，他们普及业委会常识，呼吁更多人成为热心业主，一起为小区公益事业出一份力。互联网时代，我们建立了QQ群、微信群、微信公众号，通过各种平台进行了宣传推介工作。小区入群的人增长很快，每天基本都有50人增加，很快入群的人数就达到了50%。 　　一个可喜的变化是，随着交流的深入，热心业主相互熟知，大家普遍觉得小区该提升物业管理的服务水准，成立业委会达成了广泛共识。我们才知道小区卧虎藏龙，不仅仅有律师，还有私企老板，上班白领，国企中层。他们在各自领域都有话语权，可以解决很多问题。如果成立了业委会，他们可以理顺小区物业公司的财务状况，牵头整改小区的用电线路，协同各类媒体关系，让维权更有影响力，所有这些要素满足了业委会成立之后的各种愿景。 　　有了这些业主的积极参与，大家热情更加高涨。大部分人都是初次接触业委会，从递交申请开始都是摸着石头过河的过程。很多事情照本宣科行不通，书本上面的流