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上海海事大学2011-2012学年第二学期期末考查 管理学课程考查试题（A卷） 学号： 应答班级：商务111、商务112、管理111、管理112 姓名： （满分：100分 时间：5周） 一、考查题目 题目：XX企业管理案例分析。 说明：根据企业管理的相关理论，编写1个企业管理的案例分析题，能够运用所学知识对企业管理中的相关现象进行分析并提出自己的观点。 二、有关要求 （一）作业主题 案例分析报告应包括至少以下九个方面的内容：1、公司及行业背景介绍；2、公司计划职能实务；3、公司组织职能实务；4、公司人事职能实务；5、公司领导职能实务；6、公司控制职能实务；7、公司管理经验分析；8、公司管理缺陷分析；9、建议。 （二）案例要求 1、以管理五项职能为框架搜集样本企业各个方面管理实践的资料，进行案例编写。案例字数不少于3000字（前面6个方面），字数太少难以展现相关的管理情景。 2、案例可以从网上下载，也可以从期刊文献或管理学教材上摘抄，但必须注明案例来源，并在参考文献部分列出5篇以上具体文献。 （三）分析要求 1、案例的分析不少于1000字（后面3个方面）。经验、缺陷和建议部分应着重反映自己对管理学基本原理的分析和运用能力。 2、能够运用管理学有关理论对案例中有关问题进行分析，并能提出自己的观点。不能脱离案例内容空洞地陈述理论，也不能简单地分析案例而缺乏理论高度。 （四）格式要求 1、作业须制作封面，标明作业标题、学院、班级、学号、姓名、日期等信息。 2、正文宋体，五号；标题黑体，四号或三号。 3、标题和每段起始处均须空两格。 4、参考文献写法符合规范。 （五）作业提交 1、电子稿于6月15日前发送：gsseminar@126.com. 2、打印稿于6月15日前随堂提交。 三、评分细则 评分项目 评分标准 分值 [1]封面格式 封面（自拟的题目，院系、班级、姓名、学号、写作日期）；格式（规范、美观）。 1-20 [2]主体内容 联系案例与实践，分析需要充分、详细，并与研究主题相关。 1-30 [3]案例讨论 结合教材的相关理论，对案例的问题进行讨论，提出自己的观点。 1-30 [4]参考文献 参考文献不少于3本书籍或期刊文章，写法规范。 1-10 [5]字数要求 案例字数4 000-6 000字。 1-10 四、作业成绩 作业得分： 作业得分： 上海海事大学 经济管理学院 海尔集团管理案例及分析 院 系 经济管理学院 专 业 年 级 电子商务112 学 生 姓 名 小明 学 号 201110734044 指 导 教 师 甘胜军 二 ○ 一 二 年 六 月 案例陈述: 海尔集团的跨国发展战略可以说，即使在企业发展的初期阶段，作为十分具有超前意识的企业家，张瑞敏就在为企业向国际市场发展，进行准备工作。在他到青岛电冰箱总厂仅4年后，当产品在国内小有名气之时，他便将企业发展的视野扩大到海外。出口创汇是必要的，但只是目的之一，另一目的就是要在国际上创造驰名品牌。 （1）出口经营状况 从1986年青岛电冰箱总厂第一次出口产品并取得3O0万美元出口额这一不俗战绩算起，海尔集团的出口额逐年增加。尽管从1997年起爆发了东南亚金融危机，中国企业出口受阻，但真正类似海尔产品这样的高附加值的产品受影响并不大，而且由于海尔集团出口的重点是在欧美，因此，它的出口继续保持增长势头。1998年，海尔出口创汇达到7675万美元，比1997年增长了36%。 出口的主要品种为冰箱、洗衣机、冷柜等。在出口地区的分布上，基本上，欧美国家占6O％，日本占20％，东南亚占16％，其他地区占4％，共计87个国家（地区）。出口到欧美国家的以冰箱、空调为主，其中在美国18O升以下冰箱市场份额中，海尔冰箱占到2O％。 截止到1998年年底，海尔集团的海外经销商共有49家，经销网点11004多个。（2）海外投资状况海尔集团从1995年起，就着手在海外投资建厂。经过洽淡和协商，终于在1996年2月6日，在印尼雅加达建立了海尔在海外的第一家以生产电冰箱为主的合资生产企业—一海尔莎保罗（印度尼西亚）有限公司（PT．Haier Sapporo Indonesia）。它标志着海尔集团的国际化迈出了重要的一步。之后，1997年6月，菲律宾海尔LKG电器有限公司成立；1997年8月，马来西亚海尔工业（亚细亚）有限公司成立；1997年11月，南斯拉夫海尔空调生产厂成立；1999年2月，海尔中东有限公司成立。 以上这些不过是海尔集团海外投资事业