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浅探电子商务在我国中小企业应用的重要性 一、电子商务的发展历史 1、我国电子商务的出现 2、电子商务的优势 二、中小企业电子商务特点 1、我国中小企业的特点 2、我国中小企业电子商务的现状 三、中小企业电子商务存在的问题 1、企业领导对电子商务认识不足 2、资金短缺 3、缺乏专业的技术人员 4、光纤宽带覆盖范围小 四、解决的方案 1、消除误区 2、加强网站的维护工作 3、加强人才的引进与培训 4、加快网络基础设施的建设 五、未来中小企业电子商务发展趋势 1、势在必行 2、深入利用第三方平台拓展业务 3、趋向个性化服务 关键词：中小企业 电子商务应用 问题 如何解决 一、中国电子商务的发展历史 1、我国电子商务出现 1987年9月20日，中国的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕。中国已拥有6.3亿网民，12亿手机用户，5亿微博、微信用户，每天信息发送量超过200亿条根据中国政府的统计数据，到2015年，中国互联网用户可能会达到8.5亿人。1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为了电子商务发展期打下坚实基础。 1993年成立国务院副总经理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等“三金工程”，取得了重大进展。 1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总经理任组长，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。 1996年，全桥网与因特网正式开通。 1997年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划。 1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。 1997年，广告开始使用网络广告。 1997年4月以来，中国商品订货系统（ＣＧＯＳ）开始运用。1998年－2000年，互联网电子商务发展阶段。 1998年月，我国第一笔互联网网上交易成功。 1998年月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的“金贸工程”，它是推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程。 1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段。 1999年兴起政府上网、企业上网，电子商务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际使用阶段。 2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续发展的稳定期。?电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率，与传统商务活动相比它具有下列优点：降低交易成本首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。减少库存企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品，而且由于企业对原料市场把握不准，因此也常常维持一定的原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。3、缩短生产周期一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去的信息封闭的分阶段合作方式为信息共享的协同工作，从而最大限度减少因信息封闭而出现等待的时间。　 4、降低管理成本无需门面、可在任意地点办公，通讯费用低。 　5、提高劳动生产率可以通过网络自动处理业务流程和与供货商、配送商的合作。　 6、扩展市场范围，增加商机传统的交易受到时间和空间限制，而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围 　 7、与客户良好沟通成本低，速度快、不通过中间商直接双向沟通。　 8、提供全天侯服务客户随时可以在网上选购商品。 9、为顾客提供个性化服务顾客可以定制商品，商城可以自动根据老顾客以前购买的情况为其推荐商品，自动按其累计购买量打折，还可以为顾客提供个人信息服务，如提供网上秘书服务等。投资主体和所有制结构多元，非国有企业为主体，决定了当前中小企业工作要以发展为重点。中小企业特别是非国有企业在自身快速发展的同时，还积极投身国有企业的改革和调整，使改革前单一所有制结构状况有了根本性改变。劳动密集度高，两极分化突出，决定了当前中小企业发展重在“二次创业”。中小企业生存并发展于劳动密集型企业，就业容量和就业投资弹性