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(无领导小组讨论-人才选拔的有效方法
无领导小组讨论:人才选拔的有效方法
??? 人才资源是第一资源,是一个国家、地区、组织赢得竞争优势的决定性因素。如何实施科学有效的选拔方法,甄别优秀人才,已日益受到各企事业单位的重视。作为一种新颖的人才选拔方法,无领导小组讨论受到越来越多的关注和欢迎。
一、无领导小姐讨论简介
??? 无领导小组讨论(LCD)是指由一定数量的一组被评人(一般是5-9人),就给定的问题进行一定时间长度(约l小时)的讨论,讨论中各个成员处于平等的地位,并不指定小组的领导者。评价者通过对被评人在讨论中的语言及非语言行为的观察,对被评人进行评价的一种人事测评方法。该方法起源于第一次世界大战德国间谍选拔实验,至二战期间,美国战略情报局采用无领导小组讨论选拔优秀的情报人员,英国陆军部采用无领导小组讨论评选军官。由于在军队中的成功运用,二战结束后,该方法被迁移到企事业人才的选拔实践中,得到了推广和流传。??? 历久弥新,无领导小组讨论发展到现在,其内容和形式出现了很大的变化。首先,根据讨论的主题有无情境性,无领导小组讨论可以分为无情境性讨论和情境性讨论。无情境性讨论一般针对某一个开放性的问题来进行,例如“什么样的管理者是个好的管理者”;而情境性讨论一般是把被评者放在某个假设的情境中进行讨论,例如假定被评者都是公司中层管理人员,让他们讨论企业用人的问题。其次,根据是否给被评者分配角色,可以将无领导小组讨论分为无角色的讨论和有角色的讨论。无角色的讨论是指在讨论的过程中没有给被评人分配固定的角色,他们仅仅是阐述自己的观点,或者每个被评人在完成任务中担任相同的角色。有角色的讨论是指在讨论的过程中给每个被评人分配一个固定的角色,被评人按这个角色的职责去完成任务。如让他们分别担任销售经理、人力资源经理、生产经理等职务,以各自不同的身份参与讨论,在各角色的基本利益不完全一致,甚至是有矛盾的前提下,进行自由讨论井达成小组的一致意见。在实际运用无领导小组讨论时,可以根据具体的需要和实际的可行性选择适当的讨论形式。??? 有资料显示,在世界500强企业中,有80%的企业在高级人才招聘、职务晋升中使用无领导小组讨论。该方法被认为是企业招聘、选拔中高层管理人才的最佳方法,尤其适用于考察一些笔试和面试不能考察或难于考察的能力或素质,比如人际敏感性、组织协调能力、人际影响力等等。此外,无领导小组讨论在党政领导干部公开选拔中也己得到普遍认可。我国国家公务员考试针对领导干部的基本素质,特别是能力素质要求和职位特点,将其列为领导干部选拔的重要方法之一。
二、无领导小组讨论在人才选拔中的优势
??? 无领导小组讨论作为一种有效的测评方法,在人才选拔中得到了越来越广泛的应用,和其他测评方法相比,具有以下几个方面的优势:??? 1.测评的仿真模拟性高。无领导小组讨论往往就一个实际问题展开,在整个过程中,每个人各抒己见、以理服人,最后形成一个统一的意见。这种群体讨论决策的方式,在某种程度上与一个单位的决策者们商讨问题极为相似。虽然说在讨论中是无领导的,但是面对多元化的竞争对手,被评人如何表述自己的观点、如何说服别人、如何争取他人的认可、如何对待不同意见、如何巧妙地控制讨论的局势,这些都能反映被评人具备的组织协调能力以及显在和潜在的领导者素质。在实际生活中,有良好知识背景和能力积累的优秀人才往往能脱颖而出。??? 2.评价的公平客观性强。这种公平效应主要体现在评价者对被评人的评价判断上。研究表明,人们对人对事印象的形成主要是由人格特征中的中心品质决定的,在传统的面试中,难免会出现光环效应、刻板效应、第一印象、近因效应等认知误差。而在无领导小组讨论中。由于评价者主要从可观察的、可比较的行为表现去评判被评人,有别于一般的价值判断,因此能较好地克服认知偏差,得出公平而科学的判断。??? 3.选拔的效度和效率较高。在小组讨论过程中,无领导小组讨论改变了传统面试的形式,它需要被评人之间正面竞争。所以强化了面试的竞争性,可以说为参与者提供了一个“赛马场”。在整个讨论过程中,应聘者往往会处于压力情境下,因而难以掩饰,往往会在无意之中表现出自己各方面的优点和缺点。这样有利于诱发被评人真实的行为模式,大大减少了行为的伪饰性。同时,讨论是群体互动的过程,它需要你对别人的观点、言论做出快速反应和随即应变。因此,通过无领导小组讨论中被评人之间的交叉辩论、频繁互动,有利于捕捉被评人的人际技能和领导风格,提高了选拔的效度。同时,小组讨论可以同时考察多名应聘者,大大提高了选拔效率。
三、如何实施无领导小组讨论
??? (一)准备阶段??? 为了使测评取得良好效果,在正式实施无领导小组讨论之前,要充分做好以下一些准备:??? 1.确定评价要素??? 根据人——职——组织匹配的原则,在工作分析的基础上,确定评价要素。确
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