I县信访办学习实践活动整改落实方案.docVIP

县信访办学习实践活动整改落实方案 按照县委的统一部署和要求，县信访办在学习实践活动中，采取多种形势，广泛征求意见，围绕信访工作长效机制建设、信访工作质量、工作作风等方面存在的问题进行了深入分析，认真研究了整改措施。为集中力量解决好制约信访工作发展的突出问题，特制定本方案。 一、整改的思路与措施 整改工作总体思路是：坚持明确责任、限定时间、突出重点、统筹兼顾、远近结合、标本兼治，通过抓信访办班子建设、重点信访案件的有效化解、信访工作方式的转变、信访知识及法律法规的宣传及信访工作机制体制的建设，切实解决一批突出问题，确保全县信访工作整体工作水平有新的提高。 　 （一）着力加强班子和干部队伍建设 1、加强学习，切实提高班子集体和信访干部解决实际问题、依法行政的能力及为发展服务的大局意识。建立学习型机关，严格落实信访业务知识和政治理论学习的有关制度，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻执行党的路线、方针和政策，进一步解放思想，站在全县发展的大局审视工作，切实提高信访干部为经济发展服务的大局意识，始终在思想上、政治上、行动上与县委、县政府保持高度一致，用坚定的政治立场确保部门工作的正确方向。 2、切实转变工作作风，通过开展“文明型机关创建活动”、加强信访职业培训、严格落实《关于加强党政机关工作纪律的八条规定》等项工作，进一步转变机关作风，使信访工作方式不断完善，增强信访干部素质，提高信访工作质量。 3、发扬民主，保持和谐的团结氛围。加强与班子成员及干部职工的交流沟通，认真贯彻民主集中制原则，紧密团结信访干部队伍，营造民主和谐的工作氛围，不断增强班子集体和干部队伍的凝聚力与战斗力。 （二）努力开创全县信访工作新局面 （1）巩固成果，着力强化信访部门服务职能。及时将本次学习实践中形成的思想成果、制度成果固定下来，着力强化五个方面的部门服务职能：一是提高解疑释惑、推动问题解决的能力，更好地为信访群众服务；二是及时提出有价值的参考意见，更好地为领导决策服务；三是发挥专业指导和信息资源的优势，更好地为指导基层信访工作服务；四是加强信访工作理论研讨和培训工作，更好地为信访干部成长进步服务；五是超前排查化解矛盾纠纷、妥善处理信访突出问题，更好地为全县和谐稳定发展大局服务。 （2）前移重心，尽力落实信访源头治本措施。着眼于加大“两个力度”：一是加大矛盾纠纷排查化解力度，督促基层各部门开展经常性排查，建立排查动态台帐，及时跟进有针对性的措施，确保把矛盾化解在基层；二是加大热点难点问题专项治理力度，推动基层各部门采取领导包案、挂牌督办等方式，综合运用行政、法律、经济等手段，加强协调督促解决，加强相关政策研究，提出完善建议，推动采取治本之策，从源头上解决问题。 　 （3）科学谋划，进一步完善信访工作新格局。在充分调查研究、统筹谋划的基础上，着力推进三个方面的机制建设，一是符合科学发展观的信访评估机制建设，二是落实科学发展观的督查督办机制，三是体现科学发展观的信访工作绩效考核机制建设。通过科学谋划，不断优化、创新工作机制，进一步完善全县信访工作新格局。 二、整改问题和具体落实项目 （一）切实解决信访办班子集体在运用科学发展观推动全县信访工作方面，存在创新意识不强，破解信访难题能力需进一步提高的问题。（责任领导：王玉莲；责任股室：各股室；整改时限：列入长期整改规划） 通过开展“解放思想、加快发展”大讨论和坚持执行学习制度2项内容，进行深入整改。 1、继续深入开展“解放思想、加快发展”大讨论活动。坚持学习与讨论结合，在学习中提高，在讨论中融会贯通，不断深化对信访形势的科学判断、对县情、民情的深入了解,对信访问题的理性思考,对信访工作规律的正确把握，着力冲破惯性思维的束缚，进而使信访办班子集体创新意识进一步增强，破解难题能力进一步提高。 2、加强学习，坚持执行每周五下午集中学习制度。利用每周五下午集中学习的时间，针对每周的信访形势和1-2件重点信访案件进行分析讨论，总结经验教训,提出下步工作思路。在分析讨论的同时，要做到理论联系实际，要站在科学发展观的高度研究分析信访案件及信访形势，不断提高学习的针对性、实效性，切实提高信访干部解决实际问题和依法行政的能力，更好地适应新形势下信访工作任务的要求。 （二）切实解决信访工作机制体制方面的问题.（责任领导：李铁军；责任股室：综合股；整改时限：列入长期整改规划） 通过梳理现有机制体制，在充分调查研究、统筹谋划的基础上，着力推进信访评估、督查督办、绩效考核3个方面的机制建设和完善，进行深入整改。 3、建立《延寿县信访评估制度》。为从源头上减少和预防信访问题的产生，结合我县实际情况，制定《