三、管理要求-广东卓维网络有限公司.docVIP

广东卓维网络有限公司 业务运营支撑系统 使用手册 文件编号： ZYLH-GL-YW-14003 版 本 号： 14003-01 发布日期： 广东卓维网络有限公司 编 制 审 核 核 准 批 准 计划财务部 目录 一、 系统概述 4 1.1背景 4 1.2适用范围 4 二、 操作指引 4 2.1系统地址 4 2.2运行环境要求 4 2.3功能介绍 5 2.3.1个人工作台 5 2.3.2业务运营模块 6 2.3.3决策分析模块 7 2.4通用操作功能 8 2.4.1进入业务运营具体环节 8 2.4.2新增项目信息 8 2.4.3修改项目信息 9 2.4.4取回项目信息 10 2.4.5删除项目信息 10 2.4.6查阅项目信息 11 三、 管理要求 11 3.1职责分工 11 3.1.1 公司领导 12 3.1.2系统建设管理部门 12 3.1.3信息归口管理部门 12 3.1.4系统研发小组 13 3.1.5信息消费部门及人员 13 3.2角色及账号管理 13 3.2.1角色类型 13 3.2.2初始化账号 13 3.2.3账号管理流程 14 3.3主数据管理 14 3.3.1共享主数据 14 3.3.2分类编码数据 15 3.5系统安全及维护管理 16 系统概述 1.1背景 广东卓维网络有限公司业务运营支撑系统（Business Operation Support System，以下简称BOSS系统）旨在通过业务运营的IT化治理，规范公司业务运营活动，提高业务资源运营效率，提升业务数据消费水平，实现运营数据动态版本管理，保证运营数据准确、实时、有效，更好地为公司管理及业务决策活动提供依据。 1.2适用范围 BOSS系统适用于公司业务运营全过程管理，贯穿于项目机会点到项目结算的全生命周期（详见下图）。本手册适用于公司BOSS系统的运行和使用管理。 （项目全生命周期过程） 操作指引 2.1系统地址 BOSS系统无需安装客户端，在浏览器中输入网址即可访问，目前仅支持公司内网访问。系统登录地址为：29 2.2运行环境要求 机器要求：Pentium 4以上处理器，1G内存 浏览器：Internet Explorer 8、Chrome、Firefox 2.3功能介绍 2.3.1个人工作台 “我的待办” 显示用户收到的工作任务，单击可查阅已接收任务的列表： 待办列表中对应二级界面说明如下： （1）待办界面：新接收未查阅的任务信息； （2）在办界面：已查阅未处理的任务信息； （3）办理界面：已处理完毕的任务信息； （4）通知界面：其他通知事项。 列表界面双击可查阅工作任务的具体信息并进行工作任务处理： “我已处理” 显示已处理的工作任务，单击可查阅已处理完毕的任务列表： 列表界面双击可查阅已处理工作任务的具体信息： 2.3.2业务运营模块 业务运营模块指项目运营各环节的管理界面，运营管理人员在此界面录入项目信息，发起运营流程。界面如下： “项目立项” 项目机会点管理、立项管理界面，可录入该环节项目信息及流程发起； “项目获取” 项目要约申请、报价管理界面，可录入该环节项目信息及流程发起，并登记要约结果信息、上传要约环节电子归档文件。 “合同签署” 项目收入合同、支出合同管理界面，可录入该环节项目信息及流程发起，并登记合同归档状态、上传合同签署环节电子归档文件。 “项目交付” 项目立项前、报价前及实施前三个环节的成本预算管理界面，可录入立项前、报价前预算，录入并发起实施前成本预算流程，上传预算编制的支撑性文件及预算环节的电子归档文件。 “采购外包” 项目采购申请、采购过程、采购结果及物资入仓、出仓管理界面，可录入项目采购环节的信息，上传采购环节支撑性文件及电子归档文件。 “结算管理” 项目开票申请、收款信息登记、成本发票登记、成本支付管理、项目结算管理界面，可录入以上环节的项目信息，办理运营流程，生成应收款管理台账，上传对应环节的支撑性文件及电子归档文件。 “费用核算” 费用管理界面，可办理费用报销申请、审核流程，并进行公司及各部门全面预算、公共费用分摊的管理。 “项目数据结构” 项目运营信息集中管理界面，可查阅已录入系统的各项目的各环节信息及已上次的电子归档资料。 2.3.3决策分析模块 业务运营采集数据汇总形成的决策分析管理界面，由运营管理驾驶舱及PRC集成报表构成。可实时展现公司各业务版块、各条业务线不同维度的运营状况，支撑各级管理者进行管理决策。 2.4通用操作功能 2.4.1进入业务运营具体环节 根据2.3.2业务运营模块说明，点击进入需进行操作的具体环节，例如：点击项目立项模块机会点管理环节：