3001个部门职责和权限规定..docVIP

慈溪市现代火机有限公司标准 Q/XD3001-2007-A0 各部门职责权限 2007-06-15发布 2007-06-15实施 慈溪市现代火机有限公司发布 慈溪市现代火机有限公司标准 各部门职责权限 Q/XD3001-2005-B0 1．总经理职责和权限 1.1负责公司发展方针的决策。 1.2组织实施管理评审，负责公司重要文件的审批。 1.3任命和聘用各部门重要人员。 1.4负责制定及改进公司质量方针。 1.5确保公司质量目标及各个部门质量目标的制定。 1.6领导处理公司质量事故和安全事故。 1.7向公司内部传达遵守法律法规的重要性。 1.8提供产品生产和质量管理体系运行所必要的资源。 1.9确保各职能部门的职责权限明确并建立适宜的沟通渠道。 1.10负责制定公司中高级人员经济报酬及奖惩管理办法，并监督实施。 2．副总经理/常务副总经理职责和权限 2.1负责政府、行政有关工作的联络、接待。 2.2引导公司员工积极向上的工作热情，协调处理公司内部矛盾。 2.3指导销售工作的开展，并支持销售部门重大销售项目的突破。 2.4协助总经理进行内部管理。 2.5向总经理提供合理化建议。 2.6协调并处理公司重大事件。 2.7负责公司上下协调工作，促进部门之间的内部沟通。 Q/XD3001-2007-A0 3．管理者代表职责和权限 3.1负责确保公司ISO9001：2000质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。 3.2向总经理报告公司ISO9001：2000质量管理体系的运行业绩和有关改进的需求。 3.3提高公司全体员工满足顾客要求的意识。 3.4负责与认证机构、质量管理体系改进的有关机构、咨询公司及其他机构的外部联络工作。 3.5协助总经理开展管理评审。 3.6组织实施公司内部质量审核。 3.7调查、收集、制定、统计汇总、分析、批准公司及各部门的质量目标。 3.8组织公司质量管理体系相关知识的培训。 3.9负责纠正和预防措施实施工作的指导。 3.10组织并协调内部沟通。 4.销售部职责和权限 4.1负责顾客要求的识别，确定及合同评审,必要时组织有关部门进行评审 4.2负责向技术部传递顾客的质量技术要求。 4.3负责销售订单的跟催。 4.4。负责客户抱怨、投诉的接收并传递给相关职能部门并行进跟踪。 Q/XD3001-2007-A0 4.5负责至少每年1次顾客满意度测量，统计分析后报管理者代表和总经理。 4.6负责建立顾客档案,并及时更新。 4.7负责每次出货后与顾客进行对帐并负责货款回拢。 4.8实施订单有关的（包括价格等）的商务谈判。 4.9负责客户沟通。 4.10负责客户财产、外来文件的接收并相关管理/使用部门。 4.11负责本部门纠正措施和预防措施的实施。 4．12负责本部门质量目标的制定并报给管理者代表。 4.13负责执行主管领导临时指派的其它任务。 5、采购部职责和权限 5.1 负责所有材料、配件、物资的采购。 5.2负责所有外协加工的实施及控制。 5.3负责供方的选择、评价及再评价工作。 5.4负责所有建立合格供方目录及合格供方的日常管理。 5.5负责采购产品（包括外协加工品）质量问题等信息向供方的反馈，并验证供方的纠正措施。 5.6负责采购及供方有关的数据分析后报管理者代表。 5.7必要时组织生产、品质、技术等有关部门进行合格供方的评定。 5.8负责供方市场的调查，采购材料市场行情的掌握，包括进行价格等有关的商务谈判。 Q/XD3001-2007-A0 5.9负责本部门质量目标的制定并统计析后报管理者代表。 5.10负责本部门有关的纠正措施和预防措施的实施 5.11负责执行主管领导临时指定的其它任务。 6、办公室职责和权限 6.1、负责人力资源的管理，包括人员招聘、培训计划的制定及培训的实施、人事档案的建立等； 6.2负责公司管理性文件的制定、打复影印、发放、回收、销毁等的实施与控制。 6.3负责厂纪厂规的制定、培训、检查、监督考核及奖罚等制度的实施； 6.4负责公司员工上下班考勤的管理及考核。 6.5负责公司员工上岗证、办公用品、工作服等的管理。 6.6负责厂区内公共卫生保洁的管理及厂区内共用设施的管理。 6.7负责消防、环保、安全保卫及节能的管理。 6.8负责办公室设备的管理及通信网络的维护。 6.9文件和记录的档案管理 6.10实施本部门有关的纠正和预防措施的执行。 6.11负责本部门质量目标的制定，并统计汇总以后报告管理者代表。 6.12、负责执行主管领导临时指派的其他任务。 6.13负责企业文化的建设。 Q/XD3001-2007-A0 6.14、公司来访客人的初步接待工