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第8章 统计信息系统的开发与管理 本章内容 统计信息系统的战略规划 统计信息系统的分析 统计信息系统的设计 统计信息系统的实施 统计信息系统的管理 统计信息系统开发案例 第8章 统计信息系统的开发与管理 统计信息系统的战略规划 战略规划的目的 信息系统的战略规划是一个组织战略规划的重要组成部分，是关于信息系统长远发展的规划。制定战略规划有助于明确系统开发目标，合理利用资源，降低开发风险。 第8章 统计信息系统的开发与管理 战略规划的内容 1、了解组织当前信息系统及其管理状况 2、制定信息系统的总体目标及总体结构 3、对信息技术的发展进行预测 4、制定系统开发的组织方案（人、财、物的调配） 5、制定初步的进度计划 第8章 统计信息系统的开发与管理 可行性分析的内容 管理上的可行性 各级管理人员的态度、管理制度与管理方法 技术上的可行性 软硬件技术、技术力量 经济上的可行性 项目预算、经济效益评价 案例：天台企业人事管理系统的夭折 开发背景 天台公司是一家合资企业。公司注册资本7200万元人民币，总资产1.6亿人民币。公司现有员工250人。 人事部 基本职能： 人员招聘、人员培训、人员调动、人员管理。 现行信息传递方式： 填报各种表格、下达各种指令 召开会议或打电话通知 案例：天台企业人事管理系统的夭折 人事部 存在的问题： 信息量大，处理困难。 现有30名员工，简单处理人员过多，分析决策人员少，工作效率低、信息处理能力差。 人事部经理 管理经验丰富、领导能力强。在一次行业交流会上，了解了信息化带来的变化，感到了无形的压力。 信息部经理 信息系统专业毕业、博士。手下有一名员工。该部门成立不久，还没有实际的工作内容。 案例：天台企业人事管理系统的夭折 信息部经理接受任务 对国内外人事系统进行了分析 国内：开发技术成熟，90%以上的公司的运行人事管理系统。 国外：人力资源管理系统技术成熟。 初步调查：人员多、效率低、纸质存储、查找不便、利用率低。 可行性分析： 技术上，成熟 经济上，合理。（提高效率、减少人员、改善工作条件） 管理上，领导重视、员工需要加强培训。 案例：天台企业人事管理系统的夭折 可行性分析报告递交给王经理后… 王经理：“最近一段时间里，人事部很多人到我家去，害怕信息化会使他们失业。看着他们的眼泪我的心情也很沉重，但这并没有动摇我信息化的决心。不过他们又去找了公司的一把手，一把手害怕人心浮动会影响企业的稳定，最终让我放弃信息化的计划。对于领导的决定，我也是确实没有办法！” 第8章 统计信息系统的开发与管理 统计信息系统的分析 信息系统分析的任务是：通过详细调查和系统化分析，充分认识现行系统的问题与不足，理解与表达用户的需求，最后完成新系统的逻辑模型设计。 详细调查 调查方法：调查会、访问、发调查表、参加业务实践。 调查原则：用户参与、自顶向下、使用图表工具 详细调查的内容：管理业务调查、数据流程调查 管理业务调查 组织结构调查 组织结构指的是一个组织（部门、企业、车间、科室等）以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。通常可用组织结构图来表示 。 组织结构图 管理业务调查 管理功能调查 调查中可以用功能层次图来描述从系统目标到各项功能的层次关系。如某销售系统的管理功能层次图： 管理业务调查 管理业务调查 管理业务流程调查 调查管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括：各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。 描述管理业务流程的图表有： 管理业务流程图 表格分配图 第8章 统计信息系统的开发与管理 数据流程图 数据流程图是结构化系统分析的主要图表工具，它描述了系统具有的逻辑功能，以及与之有关的输入、输出和数据存储。数据流程图也是新系统逻辑模型的重要组成部分。 数据流程图绘制的步骤 画顶层图，初步确定新系统的输入、输出和外部实体。 分解顶层图的处理功能，绘制一级细化图。 逐步分解，扩充，调整，得到比较完整的数据流程图，并初步划分出计算机