[小九系列问题答疑小九为云南祈福.docVIP

一、小九wifi问题答疑 1、小九wifi对于消费者有什么好处？ 答：用户在免费上网的同时，还能通过手机完成：手机购物、附件商家查找导航、商家优惠查询、陌生交友聊天、和商家进行即时互动等应用服务。 2、商家安装小九wifi有什么好处？ 答：通过小九wifi,为用户构建免费上网的同时，还可以为企业实现：精准营销、企业微网站的展示、用户数据的收集、智慧商家的搭建、与微博、微信互联互通营销等功能。 3、可以通过小九wifi能做些什么？ 答：企业和商家，可以通过小九wifi实现手机自助和精准营销推广。 小区和商圈，可以通过小九wifi实现智慧小区和智慧商圈的搭建。 4、哪些场合适用小九Wi-Fi产品？ 答：小九Wi-Fi业务覆盖面非常广，基本上涵盖了所有需要网络及营销的消费性场所,包括酒店、咖啡厅、餐饮店、KTV、影院、汽车4S店、酒吧、购物商城、医院、学校、企业、CBD、游乐园、机场、会展场馆、旅游景区、广场中心、地铁站等。 5、用户如何使用小九Wi-Fi免费上网？ 答：一次安装，全城免费自动联网。首次使用的客户只需要下载小九WiFi APP，注册登录后，即可畅享全城免费上网。 6、如何接入使用小九Wi-Fi的无线网络？ 答：安装过小九wifiAPP的用户进入小九wifi路由器覆盖区域，系统将弹出提供wifi服务商的微网站后自动链接上网。 7、小九Wi-Fi和传统的wifi广告有什么区别？ 答：小九WiFi是基于硬件（路由器）+应用（即时通讯APP）构成，而其他的wifi广告主要是硬件（路由器）+广告（网页）构成，小九wifi比传统的wifi广告更适合做数据收集挖掘和管理，具体对比如下： 支持业务 传统WI-FI 小九WI-FI 推送广告或业务信息 √ √ 收集整理用户信息 √ √ 每次到访无需再次注册 × √ 在其它支持商家处无需再次注册 × √ 支持检测用户实时在线状态 × √ 用户呼叫客服或与商家对话 × √ 用户查看微网站或订购产品（商品） × √ 用户按所在地理位置查询附近商家（LBS） × √ 用户查询订单实时受理情况 × √ 关注商家微信后可以绑定用户帐号 × √ 用户关注收藏商家微网站 × √ 商家统计分析用户消费行为与习惯 × √ 商家对用户实时推送消息 × √ 8、小九wifi路由器坏了怎么办？ 答：都是统一享受路由器厂家的保修政策（每个城市都有维修点）。 9、你们小九wifi路由器太贵了，别人的为什么那么便宜呀！ 答：1、类型：小九wifi主要提供的是软件广告及应用服务，其他的wifi广告主要是提供的硬件广告类服务。 2、硬件：小九wifi为用户提供的是世界知名（巴法络 BUFFALO）企业级路由器，可支持至少64个上网热点。其他wifi路由器提供的是一般的国产路由器，支持热点数量不超过30个。 3、应用：小九wifi提供微网站、微营销、微管理、微应用等全套移动互联网及PC端互动服务，其他wifi广告只能提供最简单的广告或微网页服务。 10、我只需要wifi路由器广告的服务，你们提供吗？ 答：如果你需要wifi路由器广告服务，可以单独选择“开发定制”服务，定制属于自己品牌的wifi路由器广告。小九wifi只提供基于APP应用的营销管理服务。 11、你们的数据整合营销指的是？ 答：小九提供的不仅仅是推广营销类服务，而是在提供强大推广营销的同时还进行了详细的用户数据收集和挖掘，这样不管企业未来更名移址，还是扩大分支机构，都能及时的通知到以往的用户群体。 目前小九整合营销平台已经整合了：微信、微博等热门营销平台，之后还要整合：来往、易信、电话等用户常用平台，让用户通过小九整合营销平台就能一站式进行移动互联网的全网营销覆盖。 12、如何通过小九整合营销后台将微网站和微信、wifi路由器、微博等打通？ 答：只需要在小九整合营销后台选择账号绑定即可，前提是您开通了微信公众号、微博企业号等服务。 13、企业微网站如何通过小九整合营销后台来搭建？ 答：企业已经有了微网站和APP应用的，直接通过小九整合营销后台进行绑定整合后即可选择不同类型的推广方式。 企业还没有微网站的，可以在小九整合营销后台选取模板进行搭建或直接通过小九整合营销后台的开放API接口进行微网站的个性化定制。 14、对于已经实施wifi覆盖的区域，如何搭建小九wifi系统？ 答：在客户（商家）原有热点（AP或无线路由）与交换机（路由）之间加装小九WIFI认证网关，即可实现小九wifi的应用覆盖。 15、什么是小九wifi认证网关？ 答：许多大中型场所如宾馆酒店、商场、医院、机场、车站、学校等，在向用户提供有线或无线宽带接入时，经常采用无密码或简单密码认证方式，无