[配送作业规范.ppt

1、配送作业的规划 2、配送业务作业规范 3、配送培训规范 一、配送作业的规划 配送处将产品进行重新梳理，将销售品项分为A类、B类、C类、其它类四大类； A类产品为新品上市，需要重点推广的产品； B类产品为应有市场达成率低，终端覆盖率低的品项； C类产品应有市场达成率高，终端覆盖率高，与流通重叠品项； 其他类产品为除ABC类产品外的其他配送销售品项，如年节销售产品、区域销售产品等 二、配送业务作业规范  线路稽核作业要求 线路稽核作业要求 配送体系订单的分类 　配送订单分三种，一种是《终端现销订单》；一种是 《二批商订货单》；一种特通使用的《特通现销店订单》。 配送订单共分４联： 所长审核注意点: 1、订单填写的基本规范（字迹清楚、金额准确、各事项注明等）。 2、订单需用要现场填写的，非特殊情况不能回营业所事后补单。 3、配送商订单未能配送的部分追踪原因与处理进度。 4、订单的异常情况了解---- 有订货部分与实际送货的差异； 终端单日无库存或不足的，而未定货的； 有不可销品项，却下订单的；等等 配送业务作业用报表 配送主任目标管理用报表 三、配送培训规范  配送培训用工具 营业所周六培训用的课题 教育訓練 思維創新 行為執行 心理認同 管理到位 人才養成 旺旺人才 優質團隊 學習團隊 永續經營 * 教育訓練 思維創新 行為執行 心理認同 管理到位 人才養成 旺旺人才 優質團隊 學習團隊 永續經營 配送作业规范 授课单位:配送处 09年5月 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 所 长 业代… 配一客户 市区所有终端客户 (除二批) 市区批市客户 市区终端客户(WYFB类别) 周边乡镇终端 配一主任 配二客户 配二主任 特通业代 二批业代 二批业代 业代… Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 配送产品的分类 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. A类产品---终端将享受50+2，100+5的常态搭赠政策 B类产品----终端将享受50+1100+3的常态搭赠政策 C类产品----终端将享受100+2的常态搭赠政策 其他类产品----不享受常态搭赠政策。 必销 可销 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. P类终端还包括城区所辖周边乡镇所有零售终端。 配送终端的分类 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 注：二批业代只操作P类终端 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 配送业代一天工作安排 9：00—17：00 线路拜访作