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信息系统规划书
——电子商务中间商企业
定义管理目标
2.定义管理功能组
支持性资源的生命周期
支持性资源 生命周期 产生阶段 活的阶段 服务阶段 归宿阶段 人事 人事计划 招聘、调动 培训 辞退、退休 货源 订货单需求 采购、进库 库存控制 应付款业务 财务 财务计划 拨款、应收款 银行业务、总会计 应付款业务
关键性资源的生命周期
产生阶段 获得阶段 服务阶段 归宿阶段 市场计划
网上订购 市场调研
订货单生成 市场定位
整理、包装 市场开发
发运 3.定义数据类
组织/功能矩阵
市场 销售 采购 售后服务 财务 计划 开发 销售区管理 销售 订货服务 库存管理 供应商管理 会员管理 广告管理 财务管理 财务科
市场部
电子商务部
售后服务部
实体/数据类矩阵
数据类
实体 商品 客户 供应商 资金 人员 计划 订购计划 市场计划 订购需求 预算 人员计划 统计 库存控制 销售历史 订购汇总 财务统计 人员统计 文档 订货单 会员 采购单 财务会计 员工档案 事务 订货 发运记录 采购 应收业务 人事调动记录
4.功能、数据类矩阵
客户 订货 商品 供应商 库存 订货单 计划 财务 采购单 销售单 配货单 成本 业务员 客服人员 经营计划 C U U 市场计划 U C U 订货管理 U U C 供货商管理 C U U 采购管理 C C U U 库存管理 U C C 配送管理 C U C 售后管理 C U 通用会计 U U U U 成本会计 U C 人员计划 C C 人员考核 U U
划分子系统
计划 财务 订货单 供应商 商品 订货 库存 采购单 客户 配货单 销售单 成本 业务员 客服人员 市场计划 经营计划 C U U 市场计划 U C U 订货
管理 订货管理 C U 供货商管理 U C U 采购管理 U C C U 库存管理 U C C 销售管理 配送管理 U C U U 售后管理 U C U 财务 通用会计 U U U 成本会计 U C 人事 人员计划 C C 人员考核 U U 6.可行性分析报告
(1)系统名称:电子商务中间商企业
系统功能:供应商与客户之间的交流平台
(2)背景、必要性、意义
近年来,随着Internet的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域,互联网的跨地域性和可交互性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势,因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下,建立利用互联网开拓销售渠道,帮助企业及时调整商品结构,协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案。毫无疑问,电子商务有利于企业转换经营机制,建立现代企业制度,提高企业的销售水平和竞争力。
(3)可行性论证:
技术可行性:软件系统环境
操作系统使用Microsoft公司的Windows 2000 Server。
数据库管理系统使用Microsoft公司的SOLServer 2000 。
客户端运行软件为IE 5.0以上版本。
应用服务器包括:BEA Weblogic Server。
硬件环境
服务器环境:IBM 小型机。
测试客户端:若干 普通PC、网线,交换机
经济可行性:
(1)资金可得性
(2)经济合理性
社会可行性:
开展网上业务能够提升企业的客户服务能力,从而较好地服务于企业发展战略,为企业增加效益,满足顾客的不同需求,挖掘市场的销售潜力,扩大市场占有率,提高企业竞争力、树立企业形象,增强用户的信任度,有利于打开新产品市场,降低企业经营风险。
总目标
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