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2017-01-07 发布于北京
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[第五章旅游业

5.饭店业中的集团化经营状况饭店连锁集团优势资本技术经济市场营销物资采购管理风险扩散成员饭店自己拥有产权和自己经营租来经营的饭店代管经营特许经营美国AHMA公布的前10位饭店集团的品牌谱系(2004) 2004年管理酒店最多的饭店集团国际饭店集团进入中国市场一览表国内饭店管理公司情况概览（按客房数排序） 6.我国旅游景点管理中的问题忽视环境承载力管理门票价格缺乏全局观念服务质量有待提高第五章复习思考题 1.名词解释：旅游业旅行社旅游产品旅游景点 2.试分析旅游业的性质 3. 你认为旅游业是否标准产业？为什么？ 4.饭店等级评定标准所涉及的内容主要包括哪些方面？评定工作的主要原则有哪些？ 5.同独立经营的单体饭店相比，饭店连锁集团何以会有竞争优势？ 6.影响人们选择旅行方式的因素都有哪些？ 7.作为旅游企业的管理人员，你认为如何去评判员工的服务质量？ 4. 影响旅游者选择旅行方式的因素旅游目的运输价格旅行距离旅行偏好和经验其他：天气、伴侣、安全保障、地理位置 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 5. 我国旅游交通的发展现状铁路方面公路方面航空方面水路方面 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 五、旅游景点旅游景点旅游景点的类别我国旅游景点的质量等级划分与评定旅游景点在旅游业中的地位景点经营中的影响因素我国旅游景点管理中的问题 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 张家界风光故宫 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 长城丽江古城 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.旅游景点专为来访公众参观、游乐和增长知识而设立和管理的长久性休闲活动场所。专用性长久性可控性 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides fo