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扎根理论的实例研究 ----------基于对大学生失业的扎根研究 摘要:从招聘现场、求职者、招聘者、招聘广告、人才市场工作人员、人事经理、高校BBS论坛以及追踪的个案八个方面收集关于失业大学生的第一手资料，使用扎根研究的方法，通过三级编码发展出相应的理论。关于失业大学生生存状况发展出两个理论。其一为失业大学生的“窘迫经济”理论;其二是失业大学生的八因素情绪反应理论。被淘汰特征金字塔理论认为被淘汰特征主要包括五个方面，按重要性排列形成一个金字塔形状。编码中还发现了大学生八种类型的求职策略。这些扎根理论对认识失业大学生这一新的社会群体有一定的参考价值。 关键词:扎根研究;失业;大学生 一、引言 最近几年，随着我国高校大规模扩招，大学生就业形势日益严峻。2001年以后，大学毕业生数量在连续每年以30%左右的比例递增的同时，却面临着初次就业率约为70%的严峻现实。毕业族业不再是危言耸听。国内众多学者对大学生失业的原因作过研究分析。有人认为大学生就业难是因为高等教育本身的问题，即高等教育的专业结构和教育质量等教育产出与社会需求不一致的研究进一步从高校学科设置中文科与理科比例失调、基础学科与应用学科比例失调、传统学科与新兴学科比例失调三个方面分析，认为高校培养的人才不适于当今时代，所以就业遇到困难。有的认为，高校专业设置的盲目性造成了大学生就业的两极分化，造成大学生就业困难。{’]还有人认为高校扩招影响了大学生就业[5)有人则认为经济增长对大学毕业生的吸纳能力并不大，按目前8%左右的经济发展速度计算难以吸纳日益增多的大学生就业。网另外，求职观念也是造成目前大学生“有业不就”和“无业可就”矛盾现象的原因之一。刚失业大学生已经构成一个新的社会群体。能否对这一新的社会群体做些更深人的调查、访谈、观察，以求对这一新的社会群体获得更为清晰、透彻、客观的认识?为此，我们选择扎根研究方法，走进这一新的社会群体。 二、扎根研究方法与步骤 我们从招聘现场、求职者、招聘者、招聘广告、人才市场工作人员、人事经理、高校BBS论坛以及个案追踪八个方面记录失业大学生的访谈等资料，并使用扎根研究的方法，通过编码，进而发展出相应理论。 1.人才招聘现场招聘单位与求职者对话记录。位研究者深人人才市场，详细记录了260多场招聘会，重点关注那些就业难的大学生的招聘过程。 2.人才市场求职者访谈。在人才市场，对300多个求职困难的大学生进行即时采访，了解其求职的心情与感悟。 3.人才市场招聘单位访谈。对300多个招聘单位的工作人员进行即时采访。 4.人才市场工作人员访谈。对人才市场工作人员进行即时采访。 5.公司人事经理访谈。对一些人事经理进行深度访谈，了解用人单位的想法。 6.对几十所高校BBS论坛上关于就业问题的讨论进行分析。 7.追踪访谈。对20位失业大学生进行深度访谈与追踪研究，看看他们如何生活与生存着。 8.对全国招聘现场及媒体上几千个招聘广告进行内容分析。 扎根研究又称扎根理论(grounded theory)，斯特劳斯在1987年定义为直接在质化资料上发展理论的方法论，它是进行质化分析的一种方式。斯特劳斯与对失业大学生的扎根研究库宾在1990年又认为，扎根研究通过直接的系统化的资料搜集与分析，去发掘和发展理论。因此，资料的搜集和分析，与理论的发展关系甚大。在扎根研究中，不是先有一个理论然后去证实它，而是先有一个要研究的领域，然后通过实地观察直接从第一手资料中萌生出 概念和理论。 对资料进行逐级编码是扎根理论中最重要的一环，包括三级编码。 在一级编码中，将所有的资料按其本身所呈现的状态进行登录。我们的做法是，编码时首先将所收集到的原始材料全部登陆到spss软件上形成原始行记录，每条行记录既可以是一个句子，也可以是几个句子，要求每条原始行记录都能表达一个完整的意思;接下来为每条行记录编行地址号，方便随时查询;最后将每条行记录用一个类别表示出来。 二级编码的主要任务是发现和建立概念，以表现资料中各个类别之间的有机关联。二级编码不仅要考虑类别之间的关联，而且要将它们放到当时的语境中加以考虑。 三级编码主要考察二级编码中所有概念及概念之间的关系，通过不断的分析、比较、概括，发现或发展出相应的理论假设，最后达到理论饱和状态，穷尽所有的概括。这时，真正扎根于第一手资料土壤的理论便产生与建立起来了。 三、生存状况:“窘迫经济”理论与八情绪反应理论 失业大学生这一社会群体的生存状况是应该关注的。一些媒体已经注意到，这一社会群体经常聚集在一些特别的社区，在那里艰难地生活着。如北京市昌平区沙河镇，海淀