跟单员工作略.ppt

跟单员工作策略 第一招：一竿子插到底 一竿子插到底=越级稽核+个案突破 越级稽核： 个案突破： 工作时间的分配： “一竿子插到底”是工作方法的问题 越级稽核可以让工作落到实处，震慑你的直接下属，让他服气。 第二招：站在信息龙头上—克服信息不对称 在工厂管理中，有如下几种力量会阻碍形成良好的资讯传递习惯 工作中懒惰的习惯 对良好资讯的重要性不以为然的无知 流氓习气者有意识的资讯阻碍和资讯独占以达成和保持自己的垄断和“权威”地位。 心胸狭隘者下意识的资讯阻碍和资讯独占以达成和保持对别人的排斥和对自己的保护。 第三招：学会写报告 常见的不足： 没有标题 表达不全面 表达不直接明白 逻辑紊乱，思路不清晰 忘记写报告的目的和准确目标 报告之写法 励行“30-3-30”原则 第1个“30” 代表30秒，是指一见钟情的标题 第2个“3” 代表3分钟，是指引人入胜的摘要 第3个“30” 代表30分钟，是指爱不释手的正文 文章简短易懂 Simple is Best 写法之要领 明确标示“主题”及“结论” 勿画蛇添足 多用条文式 最后加附件 尽可能表格化 第四招：摊到桌面上来说—善于开会 开会的妙用 有效率的信息发布方式 信息发布的正式化有助于接受者对信息的确信无疑 信息发布的接受者相互证明，没有抵赖的余地 树立主管的权威和部下的服从性 主管可以以此听取反馈意见和信息 特定问题的解决，可以获得共识，并集思广益，取得最佳的解决方案 议决这事情，经过广泛探讨，执行人员可以减少障碍 会议不但具有对未来的工作进行研讨的功能，对于已过去之成果可进行探讨，并迅速作出修正措施 可培养参与感及成就感 对于执行工作的人具有压力及支援的效果，易于目标管理之推动 各部门之运作，除靠制度规章之规范，定期性之协商，可加强共识互补之效果 可消除专权式的领导 有时具有管理训练之效果 开会的流程 草拟会议通知 资料准备 会议记录 第五招：作业异常报告 格式如下： 用处： 了解相关部门造成你工作上的困扰在哪里 让部下对自己的责任部分无法再“信口雌黄”。 日期 异常事项 责任者 状况及对策 经理签名 结案日 第六招：表格化管理 表格化的妙处：立体化地传递信息 立方体化地传递信息 整体性、完整性 作者、读者均要享有俯瞰之势 部下阳奉阴违的原因： 他太忙 他太懒 他太笨 解决办法：表格化 好处： 工作任务清楚，目标直白明确，易于理解 一个表格就是一个框框 可以得到一份格式统一，内容可以对等比较的漂亮答案 表格化与责任明确化 表格化与规范化 学会设定表格 第七招：画龙点晴—让别人另眼相看的看板管理 看板管理不只是一个直观、漂亮的绣花枕头，而是一个有效实用的信息中心 看板管理不只是一个可以让上级主管以及任何来访者看得到我们在做什么让我们可以表现的小小空间，而更是一个能让相关人员脚踏实地的进行简单明了的工作跟踪和核对和管理中心 看板管理不只是一个一目了然的小白板那么简单，看板管理里面包含了一种管理思想和方法 第八招：掌握主动—“要抓牛鼻子，不要抓牛尾巴 两个要点 掌握主动 做事到位