《新型一线员工的管理问题2.docVIP

目录 目录 1 第一章：绪论 2 1.1：新型一线员工介绍 2 1.2：新型一线员工的特点 2 1.3：新型一线员工的作用 2 第二章：新型一线员工的管理难题及其原因分析 4 2·1新型一线员工管理难题的提出 4 2·2新型一线员工管理难题的原因剖析 4 第三章：新型员工管理的改善策略 6 3·1组织管理的改善及保障 6 3·2激励机制的改善及保障 7 3·3培训机制的建议及保障 8 总结 10 参考文献 11 第一章：绪论 1.1：新型一线员工介绍 一线员工就是最基层的工作人员，所以他们是被管理的对象，而他们没有管理的对象【1】。?新型一线员工是随着时代发展在公司车间涌现的一大批后80（85年后出生）伴着物质充裕成长起来的，经济处境的变化，自然影响到90后一线员工对工作的看法和价值观，90年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。但是，90年代新型员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。爱与归属感需求历史上是由奴隶所建造的说法。这充分说明一线员工尊严感的重要性【2】。? 第二章：新型一线员工的管理难题及其原因分析 2·1新型一线员工管理难题的提出 在奇瑞公司的产业大军里，不可忽视的是一群冲锋在生产一线的青年人——后80（85年后出生）他们不是那么容易管理了传统的管理方法，在他们身上好像已经失效，管理者困惑大部分管理人员对管理对象的变化毫无觉察，麻木被动，对后80、90后人性的认识不足，准备不足导致管理方式偏差，矛盾激化、效率不彰、事倍功半。其实，要管好后80、和90后我们要认真的分析他们的特点，了解他们的需求，对症下药。因为在管理中，关键是被管理者接受多少，拥护多少、执行多少！观察、访谈、收集文件提出对策，来员工满意度指员工感觉到工作本身可以满足或者有助于自己的工作价值观需要，而产生的一种愉悦的感觉程度，它直接反映了员工感受到自身需要已被满足的程度。它取决于期望需要与实际感知的比较。当员工的实际感知符合或大于其期望时，员工就会满意或很满意；反之，则不满意或很不满意。员工满意的感知行为结果直接表现为，正面的是员工忠诚度和满意度的提高，负面则表现为员工抱怨大和员工流失率高。员工满意度整体不。员工薪酬调整幅度、薪资水平、领导的关怀程度、工作生活环境这些个变量对员工满意度存在显著性影响，公司在这几个方面改进和提高都能提高员工满意度但是公司前景对员工满意度的影响并不十分强烈，原因是由于员工的学历程度普遍较低，他们的工作满意度更多的从自身心理和角度来获得自己现实的、眼前的满足，不在乎将来是否可以能获得满足，所以不在乎公司将来的发展，员工公司的发展，或者员工对公司的忠诚度偏低导致员工不关心公司的将来发展。1）员工普遍认为薪资偏低，经了解主要最近连续加班时间比较多，，导致“晕轮效应”，使得员工认为整体薪资偏低。2）未有特殊岗位的津贴，一些特殊岗位比如焊，长期工作对人的职业健康会产生一定的影响。3））流水线的组长对员工的管理，直接影响了。部分合理化建议或是相关信息的反馈。员工的在职年限比较短，反映出对企业的忠诚度较低。【】①工作本身的挑战性和兴趣；②工作中得到的认可和赞赏；③工作上的成就感；④工作职务上的责任感；⑤工作上发展前途。 保健因素是指和工作环境或条件相关的因素。这些因素处理不当，会导致员工的不满，甚至严重挫伤员工的积极性，反之，这类因素处理得当，则能防止员工产生不满情绪。主要包括：①工作环境和条件；②与上下级、同级之间的人事关系；③薪金；④职务、地位；⑤公司的政策和行政管理；⑥工作的安全感。 在生产一线中，由于工作属性（一线工作的单调性）的原因，员工表示工作的激励因素含量较少，同时对于保健因素不满足，因此构成了后80、90后新型一线员工的高层次需求和现实工作所能满足的在一定程度上的矛盾。 第三章：新型员工管理的改善策略 3·1组织管理的改善及保障 1、提升班组长领导的起模范带头作用对待外来员工，“以人为本”的管理理念。再次，加强人际沟通能力，尽量和员工平等对话，了解他们的需求，通过与员工的培养领导的亲和力。最后，组织一些与员工集体活动，使得员工的归属感，这能。 一线员工参与班组管理，实现班组组织工作的精细化分工，如二焊车间现行的基层班组由正副班长和班组五大员：成本员、设备员、培训员、质量员、安全员组成的组织管理形式。 公司的制度规划部门可以根据生产线基层班组的具体工作，开发出合适的组织形式。落实一线员工当家作主的地位和权利，增强他们的主人翁意识，归属感，企业日常运营及产品质量也能得到有效保证。 3、加大职能部门的服务力度后勤工作人员服务员工。比如宿舍、食堂饭菜卫生的保证、现有的娱乐设施利用、等等，通过一系列的工作改善，来提升员工满意度。作