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（附 件） 岗位分类 初级经理人 中级经理人 高级经理人 基层员工 初级经理人岗位胜任力 岗位特点描述 初级经理人是组织中管理团队的一部分，是组织中唯一不管理其他经理人的管理人员。初级经理人直接监督基层员工的工作，处于管理团队等级的基层。 初级经理人作为组织管理层的基层，是上级经理的职务代理人，受命于上级经理，对上级负责，执行上司做出的各项决定；作为下属的上级，初级经理人要给下属分派工作，和下属一起讨论工作，激励下属并评估其工作效率，指导下属达成具体工作目标；同时，各初级经理人之间要建立和谐的工作关系，彼此相互配合，及时完成小组工作目标，共同促进企业高效运转。 初级经理人工作的最大特点是，虽然身份是管理层，但仍要和下属员工一起从事基层工作。 初级经理人涵盖以下岗位： 经理助理、部门主管、班组长、工段长和队长等。 初级经理人晋升路径： 优秀员工可升任为初级经理人；初级经理人可直接升为部门经理、车间主任等。 岗位主要职责 科学制定工作计划并采取有效措施实施监控 组织员工以支持部门既定目标的实现 多样化激励员工、重视沟通，科学评价和考核员工 从管理层的角度出发考虑问题，对上级经理负责 胜任能力要求 初级经理人尽管是管理层，但仍要和下属员工一起从事业务工作： 一方面，要不断学习运用各种管理工具、方法和技巧，制定科学的计划，有效地监控，以保证组织目标的实现； 另一方面，作为下属员工的业务伙伴，必须业绩出色，做出榜样。作为企业基层管理者的初级经理人，要胜任本职工作必须具备以下管理技能： 1、自我管理能力 角色认知 时间管理 2、业务管理能力 计划与控制能力 如何委派工作 3、资源管理能力 会议管理能力 4、人员管理能力 有效沟通能力 团队建设能力 教练技巧能力 非人力资源经理的人力资源管理 4、中级经理人岗位胜任力 （1）岗位特点描述 中级经理人是组织中管理团队的一部分，处于企业管理团队的中间位置，起着承上启下的作用，对上下级之间的沟通负有重要责任。 作为中级经理人，一方面是上级的职务代理人，要对上司负责让其满意，并能正确传达组织战略经营目标，与上司保持良好的沟通，完成任务指标。另一方面，中级经理人又是组织管理阶梯中的中层，要负起管理的责任，培养、指导下属初级经理人和一线员工的工作；负责建立高效团队，实施有效授权分派工作指标、激励下属取得业绩并处理工作突破等。 本职位处于管理团队的中间位置，是企业战略执行力的核心，应具备出色的沟通协调能力，有效处理上、下级管理层之间的关系。 中级管理人涵盖以下单位： 部门经理、车间主任等。 中级管理人晋升路径： 部门主管、班组长等初级经理人可升任至本岗位；本岗位任职者可直接晋升为总监、总经理等。 （2）岗位主要职责 制定部门经营战略与工作计划，完成企业目标 获取、调遣、分配部门资源，提高工作效率 负责部门团队建设，选拔、培养下属经理 扮演上级职务代理人角色 （3）胜任能力要求 中级经理人大部分时间在从事管理工作，在业务方面要成为管理高手。一方面要熟练运用各种管理工具、方法和技巧，实现部门资源的有效利用；另一方面要关注部门与下属经理人的成功，有效授权、激励下属，培养团队合作精神。作为企业执行层的中级经理人，要胜任本职工作必须具备以下管理技能： 1、自我管理能力 角色认知与时间分配管理 2、业务管理能力 目标管理能力 解决问题与决策能力 质量管理能力 项目管理能力 3、资源管理能力 预算管理能力 4、人员管理能力 员工激励技能 绩效管理能力 冲突管理能力 有效授权技能 高级经理人岗位胜任力 岗位特点描述 高级经理人自身处组织管理团队的最高层，是企业的最高决策者。 高级经理人主要负责企业组织结构与流程的设计，确保组织发展方向，制定长远发展战略；负责创建企业文化，制定规章制度，维护组织关系，选拔培养经理人；塑造、维护组织 形象，平衡各方利益、调配公司资源，有效处理危机，组织资本运做的职责。 作为组织的高层领导，高级经理人的直接下级是中级经理人，也负责监督初级经理人的工作状态，并依靠下级管理人实现工作目标。高级经理人需要时刻关注和培育下属经理人，以塑造支撑公司发展的中坚力量，大力提升组织的核心竟争力。 高级经理人处于管理团队中的特殊位置，是企业战略的制定和监督管理层，肩负重大使命，需要具备有效缓解自身压力的方法与技巧，并不断提升自我修养与领导魅力。 高级经理人涵盖以下岗位： 副总经理、总经理、总监等。 高级经理人晋升路径： 部门经理、车间主任等中级经理人可直接晋升至本岗位。 岗位主要职责 制定并转达组织总体战略，指导部门分解战略目标 构建企业文化、指导组织变革与实施，建立健全各项管理制度 合理分配与利用组织资源，构建和谐的组织关系 创建学习型组织，打造企业核心竞争力 指导下属经理人开展工作，培育后备