《个人与团队复习题.docVIP

一、单选题（每题2分共30分） 1．关于自我规划，不正确的是(B)。 A．自我认知是情感智商的一部分，而情感智商是控制自我情绪的方式。 B．KOLB的学习循环表明从实践中学习是最好的方式。 C．不管是个人目标还是商业目标，都必须遵守SMART原则。 D．中、长期目标是可以改变的，短期目标一般来说不应该改变。 2．根据Kolb学习循环，学习的过程是一个周期循环的过程，而且它有很多种学习的 机会，下面哪些情况称得上是学习的机会? (D) A．培训 B．工作中学习 C．轮岗制度 D．以上都可以 3．下面关于制定工作汁划的说法正确的是(D)。 A．计划必须是精确的 B．计划对于工作经常变化的工作来说是没必要的 C．人人都能从计划中获益 D．计划必须是适合自己的，才能从中获益 4．对于面对工作和职业选择时，不保守的做法是 (A) A．选择离开自己原来的公司 B．决定发展自己在其它方面的能力 C．选择改变对自己对工作问题的重视程度，更关注自己的生活 D．选择把部分日常工作交给别人来做，让他们承担一定的责任 5．人们在做工作计划的时候，下面哪一种说法是正确的? (D) A．工作计划不必要太详细 B．任何人都要对工作做出详细的计划 C．工作计划与目标一样都应该精确 D．工作计划不是为本人设计的，那么这个计划就行不通 6．下面哪一个选项能够使工作计划圆满地完成? (A) A．刘总把工作的大目标分解为小目标 B．单主任一向追求目标的完美 C．小胡主张不要接听任何人的电话，以免受到打扰 D．齐总认为工作计划不要改动 7．小洪在这次工作任务准时完成并且不超出预算，这个人的工作可以称得上是(A)。 A有效率B．有效果 C．既有效率又有效果 D．有效果但无效率 8．下在敦煌文化公司的一个工作小组中，四个人关于确定优先级目标的看法不一样，正确的是(D)。 A．根据组织的需要制定 B．根据顾客的需要制定 C．根据个人的喜好制定 D．根据事物的轻重缓急制定 9．关于时间管理，下面正确的是（D） A．在多余和生活之间取得平衡，就必须是1：1的平衡 B．压力不足和压力过度都一样对人的身体有害 C．对所在团队的工作负起责任，就意味着事必亲躬 D．一个团队的效率高就意味着这个团队的效果好 10．林总经常习惯于与其团队进行口头沟通，在口头沟通时应该注意的问题是 (D) A．沟通对象B．信息内容 C．方式方法D．以上内容都是 11．齐总严格遵守“五要素”进行沟通，下列属于“沟通五要素”的是（A） A．目的意图B．沟通对象 C．信息内容D．以上都对 12．于经理总是强调要获得优质的信息，这种信息应该具备的特点有 (D) A．正确的内容和形式 B．正确的时间和人员 C．适度的费用 D．以上都对 13．小吉所在的团队，其中非语言沟通占很大比重，尤其是目光和表情的沟通，这属于非语言沟通中的（A） A．身体语言沟通 B．副语言沟通 C．道具沟通，D．以上都对 14．在沟通交流的过程中，人们常常忽略一些情况。林总的团队也遇到了类似的情况，属于人们经常忽略的是（A） A．善于聆听 B．适时提问 C．让旁人接受你的观点 D．和沟通对方搞好关系 15．关于人与人之间，说法正确的是(C)。 A．沟通时达到一种目的就可以了 B．在沟通和交流的过程中，各种障碍都能克服 C．专注的聆听别人的讲话是对别人的一种尊重 D．对于校长的文件，最好应用局面的方式进行交流，但是对简短的文件则最好不用 16．李总习惯于在工作报告中进行提问，提问是抓住听众的心理的有效手段，下列不是提问所带来的好处的是 (A) A．偏离话题 B．激发思考 C．引发讨论 D．检查理解度 17．小武负责公司客户方面的谈判，无论哪一种类型的谈判，在谈判前都需要做的工作是（A） A．清楚你的意图 B．所希望的结果 C．接受的程度 D．以上都对 18．小陶在谈判过程中，遇到了这样的问题——不能改变对方，那么这时他应该（B） A． 控制交谈的过程 B． 改变自己对别人的反应方式 C． 改变自己的立场 D． 在私下里沟通 19．关于工作报告，下列正确的是 (D)。 A．工作报告就是向人们灌输信息的过程 B．因为工作报告是发送者和接收者直接面对在的谈话，所以这种沟通方式不需要任何媒介和渠道 c．在做工作之前，摸清听众的情况是指摸清他们为什么参加 D．展开讲座是抓住听众心理的一种好方法 20．关于工作谈判，说法正确的是