16秋北航《项质量管理》在线作业二.docVIP

北航《项目质量管理》在线作业二 一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 项目质量持续改进的主体是( )。 A. 需求方 B. 供应方 C. 完成方 D. 各相关方 正确答案： 2. 向组织的管理者提供信任是（　 ）的作用。 A. 外部质量保证 B. 内部质量保证 C. 质量审核 D. 质量认证 正确答案： 3. 下列关于项目质量特点的描述错误的是（ ） A. 影响因素多 B. 项目目标的制约性 C. 评价方法的特殊性 D. 质量目标一致性 正确答案： 4. 从某总体中抽取4批数据，计算得到各自的平均值和变异系数如下，则数据集中性最好的是（ ）。 A. 18, 20% B. 18, 10% C. 20, 15% D. 30, 16% 正确答案： 5. 质量特征应具有具体明确，具有可操作性，这就需要从需求中抽取质量要素，将（ ）。 A. 技术要素变为市场要素 B. 市场要素变为技术要素 C. 技术要素变为质量要素 D. 市场要素变为质量要素 正确答案： 6. 质量管理的核心是（ ）。 A. 确定质量方针、目标 B. 建立有效的质量管理体系 C. 实现质量控制 D. 实现质量保证 正确答案： 7. 无论从项目质量管理的主体还是从管理的客体来看，项目质量管理都是一个完整的体系，体现了项目质量管理基本原理中的（ ）。 A. 系统管理 B. PDCA循环原理 C. 全面质量管理原理 D. 质量控制原理 正确答案： 8. 质量教育基本内容包括（ ）。 A. 质量意识教育、质量管理知识教育与专业技术教育 B. 质量控制教育、质量管理知识教育与专业技术教育 C. 质量意识教育、质量控制知识教育与专业技术教育 D. 质量意识教育、质量管理知识教育与质量控制教育 正确答案： 9. 若短时间内有不熟练工人替岗，则直方图所呈现的形态最可能为（ ）。 A. 偏向型直方图 B. 双峰型直方图 C. 孤岛型直方图 D. 锯齿型直方图 正确答案： 10. 项目质量管理与一般产品质量管理相比，既有共同点也有不同点，其不同点是由项目的特点所决定的。项目具体特点不包括（ ）。 A. 可逆性 B. 动态性 C. 系统性 D. 复杂性 正确答案： 北航《项目质量管理》在线作业二 二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。） 1. （ ）是利益相关主体进行的项目范围确认和项目范围验收工作。 A. 项目范围规划 B. 项目范围定义 C. 项目范围核实 D. 项目范围变更 正确答案： 2. 以下属于质量方针的内容的是（ ）。 A. 单位工程优良率90% B. 单位工程一次验收合格率100% C. 遵纪守法，交优良工程 D. 信守合同，让业主满意 正确答案： 3. 表明“关键的少数和次要的多数”关系的一种统计图表称为（ ）。 A. 控制图 B. 散点图 C. 排列图 D. 因果图 正确答案： 4. 项目质量规划依据的环境因素有（ ）。 A. 法律法规 B. 标准 C. 条例 D. 规程规范 正确答案： 5. 开展标准化工作要注意的问题有（ ）。 A. 坚持标准的权威性 B. 讲求标求标准的科学性 C. 实现标准的连贯性 D. 注意制订标准的群众性 正确答案： 6. 质量改进的组织形式包括（ ）。 A. 班组质量管理小组 B. 部门质量管理小组 C. 大型专题质量管理小组 D. 质量管理办公室 正确答案： 7. 质量规划的工具和方法有（ ）。 A. 收益/成本分析 B. 基准对照 C. 质量审计 D. 以上所有的 正确答案： 8. 在项目质量控制中，造成返工的原因（ ）。 A. 质量计划考虑不周 B. 质量保障不力 C. 出现意外原因 D. 质量符合要求的证据不足 正确答案： 9. 下列说法正确的是( )。 A. 判断直方图形态的基础是正态分布 B. 无论什么总体，样本足够大就可以用正态分布分析 C. 正态分布曲线区间越窄表示质量控制越好 D. 正态分布只适合用来分析正态分布总体 正确答案： 10. 实施质量保证可选用的工具与技术包括( ) A. 质量审计 B. 过程分析 C. 价值工程 D. 质量活动分解 正确答案： 北航《项目质量管理》在线作业二 三、判断题（共 10 道试题，共 30 分。） 1. 4M1E指的是“人、机、料、法、环”。 （ ） A. 错误 B. 正确 正确答案： 2. 全面质量管理强调“预防为主”。（ ） A. 错误 B. 正确 正确答案： 3. 年度质量改进计划不需要最高管理者参与。（ ） A. 错误 B. 正确 正确答案： 4. 统计质量管理阶段，强调“用数据说话”和应用统计方法进行质量管理。（ ） A. 错误 B. 正