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漳州职业技术学院 学生毕业实践（顶岗实习）报告 题目： 年 级： 专 业： 学 号： 学生姓名： 指导教师： 2013年 6 月 日目 录 1.实习目的 1 2.实习单位及岗位简介 1 2.1 实习单位简介 1 2.2 岗位介绍 2 3.实习内容及过程 2 3.1 实习内容 2 3.2 实习过程发现的问题 5 3.3 建议 5 4.实习收获与思考 6 4.1 收获 6 4.2 思考 6 5.致谢 7 6.参考文献 8 销售部实习报告 黄海君 内容摘要：本报告简要介绍了实习单位通化华辰药业股份有限公司的基本情况，及集团优势和公司的发展前景，概述本人在通化华辰药业股份有限公司从事实习销售工作的主要实践内容和遇到的问题，及其对销售的感受和认识，并提出自己的建议，有了一定的收获和思考。 关键词：夹报 接、打电话 大课讲解 接单子 送药 1.实习目的 这次实习的目的是锻炼我们与人相处的技巧，待人处事的能力。通过销售实习了解企业营销情况，结合在学校课外所学的专业知识，与实践紧密结合起来，培养实际工作能力和自己的观察分析能力，通过实践了解公司的工作流程、认识管理理念，达到学以致用和提高自己综合素质的目的，为未来的发展创造条件。 2.实习单位及岗位简介 2.1 实习单位简介 通化华辰药业股份有限公司【Z】是国家GMP认证大型制药企业，位于中国著名的医药名城通化市境内。 公司创建于 1989 年，自创建伊始迄今，始终恪守“以诚为先，以质为本”经营理念。团结拼搏，务实创新，使公司从一个简陋的小制药厂发展成为现代化高科技民营制药企业。公司占地面积 48700 平米，建筑面积 14800 平方米，现有员工 300 余人，各类专业技术人员占 70 多人，固定资产 8000 万元。拥有片剂、硬胶囊剂、颗粒制、合剂（含口服液）、软胶囊剂五条生产线，主要产品有：国家三类中药新药七味消渴胶囊，中药保护品种盛安补金片，通窍鼻炎片、化痰平喘片、五加茸血口服液、美索巴莫胶囊等 30 多个品种。建立完善了覆盖全国 28 个省、市的销售网络。产品遍及全国，深受广大患者青睐。公司着眼未来，投巨资建立了中药材规范化生产基地，已达到国家 GAP 标准。 自2004年起，通化华辰药业股份有限公司就是吉林省药业龙头和民营企业纳税大户。2001年荣获省经贸委等六部门颁发的“吉林小巨人企业”； 2002年9月被通化市人民政府认定为“守合同重信用”单位；2002年、2003年度连续两年，被县政府授予综合表彰先进企业称号；2002年1月，被通化市慈善总会评为先进单位； 2002年10月，被通化市总工会评为安置下岗工人先进单位 2003年，被中国农业银行评定为企业信用等级AAA级； 2004年被国家科技部批准为国家火炬计划项目建设单位；2005年被国家科技部认定为科技型中小企业创新基金项目单位。 通化华辰药业股份有限公司不断深化改革正向专业集团化方向发展，创新求变，建立、完善现代企业制度，使领导体制、管理机制形成了崭新的理念和模式，始终充满了蓬勃生机和活力，以超常的大幅度跨越式增长速度、稳健的经营、骄人的业绩驰入可持续发展轨道。 华辰药业多年来始终以“致力于人类的健康事业”为宗旨，实施了“实业固本、科技兴企、科学管理、稳健经营”的发展战略，发扬“诚信、求实、创新、高效”的企业精神，努力营造微观投资环境，科技成果转化环境，人才潜能释放环境，员工生活舒适环境，做到社会效益和经济效益同步推进，在生产规模化、质量标准化、管理信息化的道路上持续发展。 2.2 岗位介绍 我所从事的是药品销售及大课讲解。大课讲解主要是通过讲课的过程把每个时期要销售的药品的相关知识普及给参加活动的客户；非常重要，看似简单，却是要求专业，对我非本专业是个挑战。药品销售流程： 夹广告→接电话→登记→电话邀约→上门填表→送邀请函→布置会场→大课讲解→专家会诊→攻单→送药→跟踪会诊。我的岗位是主要还是药品销售，大课讲解是专业导师不在的情况下我才临危受命，当然我是花费大量时间投入很多精力学习相关知识与演讲技巧，学习到了难得的宝贵经验 。 3.实习内容及过程 3.1 实习内容 高速发展的医药产业需要新型营销人才，需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的医药市场营销新人。医药公司实习