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一支钢笔引发的风波 　　中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2013）13-164-01 　　【事件】 　　半期过后，我正在办公室批改作业，杨某某同学手拿一支钢笔走了进来，气冲冲地说：“郭老师，张某某偷了我的钢笔，这是我从他书包里翻出来的。”“是不是他干的？”我也有些吃惊。“您看，他把我做的记号也给涂改了。”说起张某某，我知道他以前就有爱拿别人东西的坏习惯，曾有一次，他背着家人拿了上千元钱，请小伙伴去游乐场玩，到小卖部买零食吃，所以平时大家不见了东西都怀疑是他干的。但是自从班里开展了“文明学生评比”活动以后，一直没有听到同学反映他偷东西的现象。“今天怎么了？”我觉得纳闷，琢磨一番之后，我还是决定调查调查再说。于是安慰杨某某同学先回去了。 　　【分析】 　　班级再次发生“失窃”事件，而且事实证据俱在，看来张某确实与这件事有着不寻常的联系。但我还是觉得孩子太小，还对自己的行为认识不够准确，故而不应轻易把他定位成“小偷”而大加责罚。孩子的本性是善良的，因为他们还在不断地成长中，其道德评价和道德意志力还处在较低水平，出现这些问题，并不等同于成人的犯罪行为。而且以往的行为都有点别的原因，或赌气故意使坏，或受别人教唆，才致使犯错的。从张某这段时间的表现来看，他前一阶段“偷东西”的坏习惯已经得以纠正，现在又发生了，这是一种反复，应当让他在这些反复中更快地成长起来。另一方面，凭着对张某的了解，我觉得这事也许另有隐情。孩子心里往往有这样那样的顾虑，不肯对他人讲实话，讲心里话。 　　【过程】 　　一、从侧面了解，调查事实真相 　　两天过去了，我一直在观察着张某，只见他成天默默无语，心事重重，有意在躲闪着老师的目光。要知道这孩子之前虽说犯过错，但从不影响他在班上的“号召力”下课跳得最高的孩子，讲话最大声的孩子就是他，这次却与以往大不相同，因此我觉得这事应该没那么简单，所以我并没有马上找他，而是先把经常和张某在一起玩耍的一些同学找来了解情况，同学们反映说：“那天，我们几个在教室里写作业，当时，我们其中一个的钢笔没有墨水了，看到杨某的桌上有钢笔就顺手拿了一支，写完后，张某就出去玩了，我们没注意就把钢笔随手装进了他的书包里。”“不是他偷的钢笔，那钢笔上的的记号又是谁涂改的呢？”我觉得这件事一定有隐情。 　　二、面对面直接交流，用真心感化孩子 　　当天下午，我找来张某谈话。他胆怯的走到我面前，低着头不知所措。“不用紧张，我不是叫你来责怪你的。”我笑着说。“我只是想听一听你的心理话。谁能没有缺点呢？有了缺点、错误只要敢说真话，就能得到别人的谅解，自己也会感到轻松了，对吗？”只见他低头不语，手一直裹着衣角。我接着说：“那支钢笔本来就不是你偷的，可同学们误认为是你偷的，老师要还你一个清白呀！”这时，他睁大眼睛，满眼信任的看着我，“郭老师，你相信我？你是怎么知道的？”“对，我只是有一个问题不明白，既然不是你偷的，为什么要把钢笔上面的记号给涂改了呢？”“郭老师，对不起……”这时，他才对我讲述了这件事情的真相。原来，在杨某找钢笔找不到时，又怀疑到了他身上，当时他确实不知情，所以理直气壮的说：“谁拿谁是小狗。”回到家，整理书包时才发现，自己书包里原来真有这支钢笔，想还吧，自己发过誓，怕同学讥笑，以后更看不起自己。所以索性把钢笔上的记号给涂改了，他觉得这样大家就不知道这支钢笔是谁的了，他也可以置身事外了。 　　三、把事实澄清，有助于团结进取 　　事情到目前为止已经很清楚了，不过还是要公布于众好，免得同学们在底下叽叽咕咕，议论纷纷，给犯过错误的学生造成更大的心理压力。于是，在星期五的班会课上，我把事情的真相原原本本向同学们讲了一遍，然后，张某郑重地将钢笔还给了杨某，这时，教室里响起了雷鸣般的掌声，从这掌声里我看到了张某改正错误的决心，看到了大家宽厚，友善的爱心，大家紧张的情绪放松了，气氛更加和谐了，我相信通过这次经历之后张某对于改掉自己错误的行为也更有信心了。 　　【反思】 　　1、班主任在处理突发事件的过程中，头脑一定要冷静，要注重调查研究，耐心细致地做好学生的思想工作，这样学生才敢于说真话，吐真情，这样才有利于问题的圆满解决。 　　2、注重调查事实真相，到同学中去，倾听同学们的声音这是做好班主任工作的灵魂，我们班主任遇到事后就不顾后果，鲁莽地批评出事的学生，势必会造成对学生心理的伤害，孩子什么都怕，什么都不敢说，这种不耐心做学生的心理疏导工作的后果将是无法想象的。 　　习惯在于坚持，坚持才会有习惯。有了爱就有了一切，爱是教育的前提。班主任要做一个善于反思的人，反思自己每天的教育行为。每天问问自己，今天我发火是为了什么？今天我关注到每个孩子了吗？今天我表扬孩子了吗？班主任要做一个细心人，要了解每个孩子