基础管理知识(0706生产).ppt

讨 论 讨 论 在目前的工作岗位上遇到什么问题? 希望通过此课程学到什么知识？ 生产线操作工职责描述 1、遵守公司职工守则、制度，抵制一切违反条例行为。 2. 服从主管工作岗位安排，按质量、数量及效率完成任务。 3. 按生产程序和设备操作要求，安全生产。 4. 努力学习掌握本岗位生产操作、设备维护知识。 5. 在生产操作中，发现有与其产品质量要求不相符疑问，应向主管报告，并负责实施本岗位承担的纠正措施。 6. 保持良好个人卫生，保持操作区域整齐、卫生，达到公司GMP的要求。 7. 生产完毕后，关掉电源及其它有关的阀门。 生产部班长的职责描述 巡视生产线，确保生产线运行连续畅顺 按指定的成本、质量、生产效率、工艺流程、卫生和安全要求，来监督生产工作。 向主管提出对生产成本、生产效率、原料/包装物料收获率、废品的改善方案。 做好部门每日GMP检查工作，以达到公司GMP要求。 填写日常生产报表分析，检讨产量及质量情况，对每一个班或批次生产完结时有一个综合分析说明。 按时检查生产线各个岗位记录，记录要求整洁、内容真实齐全。 合理调配各岗位人员，使生产达到最佳状态。 检查督导员工按标准操作程序及工作守则操作。 检查、督导、培训、考核下属的工作，针对其工作中的不足及时帮助改进，提高其专业技能。 协助主任做好员工的评估工作。 协助主任开好部门晨会，负责完成上传下达的任务。 上司随时委派之任何其他工作。 设备维修主任职责描述 1. 负责设备的润滑工作，建立润滑制度。 2. 负责所属设备的卫生，保证设备清洁、干净。 3. 负责拟定设备管理制度及相关程序，并组织实施，确保设备安全正常运行。 编制预防性维修计划，并进行有效的预防性维修，将故障降至最低。 负责制定所属设备的日常维修、中修、大修计划，并监控执行。 3. 控制所属设备备品备件的使用、订购，并制定管理系统。 控制所属设备的循环检查及维护保养程序并详细记录。 10. 建立完整的、准确的机械设备管理档案。 9. 与其他部门配合协作，解决问题，提高设备的机械效率。 10. 建立完整的、准确的机械设备管理档案。 11. 检查、督导、培训、考核下属的工作 12. 上司随时委派之任何其他工作。 优秀主管应具备的能力 专业能力 管理能力 沟通能力 职业化训练 职业化 按照规律 第一讲 管理概述 第二讲 管理的四大基本职能 影响工作成效的因素 1.优先顺序不明确，做事不分轻重缓急 2.缺乏目标 3.贪求过多 4. 桌面杂乱无章/找不到东西 5.缺乏自律 6.不会说“不” 为什么要有计划性 计划的本质就是使工作更有秩序，更有效率。 工作中的计划有哪些? 计划的基础 计划的基础是目标 　罗列任务清单 学员练习： 1、请列出你某一天的工作计划 将事情分类 重要性和紧急性定义 重要性： 与目标有关的活动，凡是有价值的有利于组织和个人目标实现的就是重要的事。 重要性和紧急性定义 紧急性： 是指必须立即处理的事，急迫之事通常都显而易见，拖延不得；也可能较讨好、有趣却不一定很重要。 时间管理的策略 第一象限的事情应该首先做。 应该把工作的大多数时间放在第二象限的事情上，这样就可以从容地处理各种问题了。 日工作计划表 注重结果， 而不是注重忙忙碌碌。 （Concentrate on results, not on being busy） 辅导活动 激励菜谱 奖励制度 提职 提薪 职业发展 福利 系统流程 企业文化 激励的方法 员工表现佳时：及时表扬 员工表现不佳时：给予建设性反馈/批评 赞赏的重要性：七个原则 赞赏要具体 谈论相关事件 善始善终 记录备案 当众赞赏 向对方传达 寻找机会赞赏员工 赞赏的重要性：如何赞赏 赞赏要具体 做好准备：说些什么？ 赞赏的重要性：如何赞赏 谈论相关事件 做好准备：提出哪些问题？ 开放式问题 VS 封闭式问题 赞赏的重要性：如何赞赏 善始善终！ 学员活动4.1： 描述一下你的某位同事或者你的团队中的某位成员完成的哪项任务或工作是值得赞赏的。 请记录： 你要对值得赞赏的同事或团队成员说哪些话，从而自然而然地进行具体的赞赏； 你应该提出哪些问题。 赞赏的重要性：巩固 记录备案 赞赏的重要性：巩固 当众赞赏 学员活动5.1： 小组讨论 请记录在你的公司中采用的记录备案以及当众赞赏的所有具体方法。 赞赏的重要性：寻找机会 向对方传达 赞赏的重要性：寻找机会 寻找机会赞赏员工 谁会进行赞赏? 去哪里寻找? 什么时候去寻找? 目标 MBWA 赞赏的重要性 当你的员工正在干一件值得赞赏的工作时，予以赞赏 ! 赞赏的重要性：七个原则 赞赏要具体 谈论相关事件 善始善终 记录备案 当众