规章 制度以及业务规范+1【参考】.pptVIP

4.关于工资核算方面 业务人员工资由运营助理在每月10号之前根据员工考勤表、合同明细制作完并经经纪人签字确认区经签字后交运管部、财务部、总经理进行审核。 财务部出纳在每月15号准时发放上个月的工资。 未按照公司规定离职的人员，公司有权保留不予发放员工工资的权利。离职人员的工资延缓1月后发放员工工资。 底薪构成 业绩 标准 实得 0-3000元 实际业绩/3000 实际业绩/3000*400+200 3000元-6000元（含3000） 600元 600元 6000元-10000元（含6000） 960元 960元 10000元以上（含10000元） 1300元 1300元 提成表格 业绩 标准 实得佣金 0-4000（含4000） 15% 600 4000-12000（含12000） 25% 2000 12001-20000（含20000） 30% 2400 20001-28000（含28000） 34% 2720 28001-36000（含36000） 36% 2880 36001-48000（含48000） 38% 4560 48001-60000（含60000） 41% 4920 60001-80000（含80000） 44% 8800 80001-100000（含100000） 49% 9800 100001-120000（含120000） 53% 10600 120000以上 55% 第三节：财务管理规定 * 1.收据的开支和保管 1）公司的收款方式为现金或者刷卡2种方式。刷卡分为信用卡以及储蓄卡，信用卡额外收取80元的手续费用。 2）收据分为佣金收据以及代收代付收据。 3）收据的联次为三联，白联、红联和黄联，白联为存根联，带有公司财务章的为客户联，剩下的一张为出纳的记账联。 4）收据的开支必须在财务部会计开具，出纳进行记账，收据用黑色中性笔填写清晰，无修改，具体金额顶头写清楚。 2.合同的保管和使用 1）合同分类为买卖合同以及租赁合同。 2）合同为一式三份，一份原件，2份复印件，客户一份，房主一份，公司一份原件。 3）合同的签订在店经理以及权证按揭部的协助下进行签约，约定合同事项，规避风险，甲乙双方签字清晰，身份证复印清晰。 4）查询签订以后的合同需在财务部进行登记查询，租赁合同可以在店内进行签约，买卖合同务必到公司签约。 5）没有加盖公司合同章的合同为无效合同，禁止业务员私下领用合同，合同领用以及保管仅限运营助理。 3.pos机的刷卡和使用 1）出纳进行规范操作，每日对pos机进行签到使用。 2）刷卡单需打印2次，签有客户姓名的单据交公司备案，同时交客户一联。 3）公司任何人员在刷卡时需充分考虑资金的到账周期与成交转定金或未成交退意向的时间差，如在时间使用上存在差异，情况不清楚的提前与财务部进行对接。 4.提成制作 1）公司根据合同结利值进行计算提成，每一笔成交后由运营助理负责填写《成交合同信息确认表》由相关工作人员以及店经理进行签字确认。 2）每月月初将上月总业绩值进行累计计算工资，工资计算完成以后由工作人员进行签字确认。 3）若发生业绩纠纷，由区经以及运管部根据公司规定进行解决纠纷。 2 实堪制度 3 代看制度 4 房友系统使用制度 1 外出登记制度 第四节：业务规范管理制度 1.外出登记制度 员工外出前到运营助理填写《员工外出登记表》写明外出时间、地点、事由，返回后填写返回时间。 若员工为填写《员工外出登记表》同时员工又不再店内，对经纪人进行没人每次10元乐捐，店经理30元乐捐，区经每人每次50元乐捐。 2.实堪制度 1）员工对房源进行实堪后将相片传入房友系统，相片不得低于8张，分别为主卧、厨房、卫生间、阳台、客厅、小区整体外景图、经纪人在室内的合影图片以及楼书。实堪不标准或者虚假实堪一律无效。 2）实堪以后大家需要划出楼书，店经理在楼书上签字并写入跟进记录。 3.带看制度 1）经纪人在带看之前，由客户填写《带看确认书》并经店经理签字后在店务秘书进行存档。 2）凡是签约3月以上的老人带看数量为滨河以及市中大区为18次，新人为9次，北城大区带看数量老人为13次，新人为9次。 3）晚上值班人员不允许代看房屋，同时对于优质的房源要进行聚焦代看，进行逼定。 4.房友系统的使用 1）端口新增：签订劳务合同后开通使用，开通时密码为空，由个人进行设置密码。 2）端口关闭：请假超过7天暂时关闭房友系统，待员工回到工作岗位后再次打开；员工离职当日店务运营助理上报运管专员，关闭账号。账号密码仅限个人使用，严谨出现相互使用账号，已经发现2人同时进行处罚，每人每次50元罚款。 3）房客源录入规范：严格按照公司规定录入，已经发现不规范房客源，立即删除，同时每人每条10元处罚。 4）跟进：文明用语，禁止业务员相互谩骂，有损公司形象。