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词条：社会化媒体营销公司 社会化媒体营销公司的定义 社会化媒体营销公司是基于互联网的新型营销机构，学术界和业内对它所作的定义各有春秋，一般我们偏向于以下这种解释：社会化媒体营销公司是利用社会化网络、博客、微博、论坛、轻微博或者其他互联网协作平台和媒体，主要为企业和商业机构提供品牌或产品的营销、公关服务的专业营销机构。 近年来，中国的社会化媒体营销公司获得长足的发展，一些传统类的广告公司也纷纷向这个方向转型。目前国内的社会化媒体营销公司，代表主要是诸如西美互动营销公司这样的新锐网络公司。 要想进一步了解社会化媒体营销公司，我们还要区别另外一个相关词汇：社会化媒体。社会化媒体指的是，给用户极大参与空间的新型在线媒体，诸如博客、论坛、维基、播客等。在国内，社会化媒体代表有开心网、新浪微博、人人网等，基本都是游戏娱乐类的平台，而社会化媒体营销则是基于社会化媒体之上，做的营销活动 简介 本书揭示了网络技术如何改变了营销和公关的规则，详细介绍了各种不同的在线媒体，包括博客、播客、在线论坛、社交网络等，并对如何在实际工作中应用这些营销、公关新规则给出了具体的指导。书中列举了50位网上成功营销和公关的案例典范，汇总了这些创新型营销者的见解、理念，教会读者如何利用社会媒体工具建立“思想领袖”地位，从而成功营销、公关。 目录 序 前言 第一部分　网络改变了营销和公关规则 　第1章　旧的营销和公关规则已不再适用 1?1　广告：一个浪费资源的金钱陷阱 1?2　单向的打断式营销已经成为过去 1?3　旧的营销规则 1?4　过去的公关只与媒体有关 1?5　公共关系和第三方报道 1?6　是的，媒体仍然很重要 1?7　新闻稿和新闻业中的黑洞 1?8　旧的公关规则 1?9　学会忘掉旧的规则 　第2章　营销和公关新规则 2?1　营销中的长尾理论 2?2　为访问者提供相关信息 2?3　传统实体的消息发布 2?4　来自总裁的建议 2?5　公关的长尾 2?6　营销和公关的新规则 2?7　营销和公关的在线融合 　第3章　与买家建立直接联系 3?1　在线世界中的正确营销方法 3?2　让整个世界知道你的专长 3?3　开发客户需要的信息 3?4　买家角色是要考虑的最基本问题 3?5　站在发布者的角度来思考 3?6　直接讲述你的故事 3?7　了解你的目标并让内容驱动客户的行动 3?8　内容和思想领袖 第二部分　通过网上交流直接接触买家 　第4章　社会媒体与目标受众 4?1　什么是社会媒体 4?2　社会媒体如同鸡尾酒会 4?3　Facebook群组促使15 000人参加新加坡文身展 4?4　新的求职规则 4?5　David Murray通过Twitter找到新工作 4?6　一潭死水还是风水宝地 4?7　跟随重要客户，加入他们的在线论坛 4?8　充分利用论坛 4?9　Wiki、Listserv与用户群 4?10　创建自己的Wiki 　第5章　博客：让数百万博主为你做宣传 5?1　博客、写博客与博主 5?2　理解网络世界中的博客 5?3　博客的四个营销和公关用途 5?4　关注博客——公司声誉悬系于此 5?5　发表博客评论，向外界传播观点 5?6　与谈论你的博主保持密切联系 5?7　如何与世界各地的博主进行沟通 5?8　打破疆界：麦当劳的博客 5?9　博客的力量 5?10　现在就建立博客 　第6章　音频和视频的驱动效应 6?1　挖掘掘客视频 6?2　应该申请哪所大学 6?3　世界上最好的工作 6?4　通过播客传送的音频内容 6?5　把市场营销交还给音乐家来掌控 6?6　播客：不只是音乐 6?7　Grammar Girl播客 　第7章　新闻发布的新规则 7?1　网络世界里的消息发布 7?2　关于新闻发布的新规则 7?3　被发现即招徕客户 7?4　驱动买家参与销售过程 7?5　直接接触买家 　第8章　病毒式营销： 网络吸引大众关注热点 8?1　全新的爆炸式营销 8?2　关注博客里的病毒式效应 8?3　制造万维网狂欢 8?4　万维网狂欢规则 8?5　电影制片人提供免费音频下载，制造万维网狂欢 8?6　病毒式营销如同电影录制和风险投资 8?7　圣母玛丽亚烤芝士三明治和Jerry Garcia的厕所 8?8　佛罗里达州迈尔斯堡豪宅的100万美元优惠券 8?9　利用爆炸性新闻产生病毒式效应 　第9章　内容丰富的网站 9?1　网络上的政治倡议 9?2　内容：网站成功的关键 9?3　把触角伸向全球市场 9?4　将所有内容整合到一起 9?5　卓越的网站：艺术因素多于科学因素 第三部分　为充分利用新规则制定行动计划 　第10章　内容反映形象：打造自己的营销与公关计划 10?1　你的组织目标是什么 10?2　买家角色和你的组织 10?3　买家角色档案 10?4　接触高管 10?5