《2011年广东省青少年举重邀请赛运行保障总体安排new.pptVIP

举重测试赛的保障需求 举重测试赛的保障需求 测试赛的保障需求函 测试赛的保障需求函 各测试赛的测试内容安排 举重测试赛TOC人员到位 举重测试赛竞赛场馆人员到位 二、举重测试赛运行保障：流程机制 二、举重测试赛运行保障：流程机制 二、举重测试赛运行保障：流程机制 二、举重测试赛运行保障：流程机制 三、赛事运行保障指挥体系 三、举重测试赛运行保障：汇报机制 举重测试赛总体工作安排 一、保障服务阶段 赛前准备（5月22日前）； 赛时服务（5月22-24日）； 赛后总结（5月31日）； 二、保障服务场馆 竞赛场馆： 深圳体育运动学校（IT团队、CT团队）； 非竞赛场馆： TOC（各业务口相关岗位：运行管理、网络与安全、赛事信息服务、通信服务保障、综合事务管理）； MMC（TOC运行保障-非竞赛场馆）； MDC； 核心汇聚（整体考虑为一个）。 举重测试赛总体工作安排 赛前准备（5月22日前）： 赛事计划（计划表）； 保障需求函（项目室与执行局确认）； 保障场馆、各场馆网络与通信副经理确认（项目管理室）； 运行保障测试内容确定（各专业室与执行局确认；提交项目管理室） 运行保障总体方案（项目管理室）； 各场馆提交场馆技术手册、场馆运行保障方案（网络与通信副经理）； 各场馆保障人员组建（网络与通信副经理、项目经理；提交项目管理室）； TOC保障人员、后勤人员组建（项目管理室、综合室、项目经理）； 运行保障人员动员大会（项目管理室、相关保障人员） TOC设备部署及人员培训、人员到岗（项目管理室、项目经理）； 各场馆设备部署及人员培训、人员到岗（网络与通信副经理、项目经理）； 举例：举重测试赛竞赛场馆人员到岗 举重测试赛总体工作安排 赛时服务（5月22-24日）： 运行保障任务： 运行保障任务：各场馆（含竞赛、非竞赛）、TOC各业务口按每日运行任务和相关工作流程做好测试赛的保障工作（如设备巡检、场馆动作汇报等）； 测试计划任务：各场馆（含竞赛、非竞赛）按计划完成日常运行流程、问题处理流程、应急处理流程、汇报机制、运行模板等测试任务； 团队协调：各场馆（含竞赛、非竞赛）完成团队间（IT与CT团队）的配合工作； 运行保障日报（TOC日报） 场馆（竞赛、非竞赛场馆）每日运行日报： 信息技术主管收集所有IT团队工程师每日工作报告并完成汇总，网络与通信副经理汇总IT与CT团队主管的工作报告，形成场馆每日运行报告； 网络与通信副经理赛后1小时内通过帮助台上传（或邮件）每日运行报告至TOC（竞赛场馆/非竞赛场馆ICT总协调负责管理和汇总）、同时提交给场馆技术经理； 核心汇聚场馆每日运行日报： CT团队负责核心汇聚的G网工程师的日常管理和协助提供办公条件； CT团队汇总各核心汇聚的运行情况（不含G网核心汇聚），每日定时提交到TOC（CT团队的TOC前置岗位负责）； 举重测试赛总体工作安排 TOC各业务口每日运行报告： 专业运行报告：TOC各专业管理工程师收集分管的TOC技术工程师的值班报告，汇总本岗位值班报告形成本专业运行报告，提交所属业务口经理； 业务口运行报告：各业务口经理汇总本业务口含各专业的一份运行报告，每日定时提交给TOC运行管理（项目管理室）进行汇总，本次比赛各业务口主要专业内容如下： TOC运行管理（TOC日常运行情况、呼叫中心运行情况、制证情况）； 赛事信息服务（本次参与测试的赛事应用系统、INFO运行情况） 网络安全保障（专网网络、网络安全、视频会议、视频监控、竞赛/非竞赛场馆的运行情况） 通信服务保障（专网光纤、固定通信、移动通信、核心汇聚运行情况） 综合事务管理（交通、餐饮、考勤等后勤保障情况） 汇总测试赛运行保障日报（TOC日报） 汇总各业务口报告； 在值班领导领导下，TOC运行管理（项目管理室）每日定时召集各业务经理总结会，每人汇报控制5分钟内，并形成会议纪要； 根据各业务口报告和会议纪要形成TOC运行日报（建议配置文秘人员），报上级领导审核，发布。 报告范例（亚运） 举重测试赛总体工作安排 赛后总结（5月31日）： 5月30日前各场馆（含竞赛、非竞赛）、各业务口提交总结报告（参考模板）至项目管理室。总结报告应包含流程、汇报机制、运行模板等测试任务总结、存在问题、优化措施等； 5月31日召集相关保障人员进行运行保障总结和汇报； 6月2日完成流程的优化完善工作、问题的跟踪处理等。 四、本测试赛最低实现目标： 评估和优化TOC、竞赛场馆、MDC的日常运行流程、保障人员明确工作任务和职责； 完善TOC内部、场馆内部、TOC与场馆间的汇报机制、汇报模式，相关岗位的职责； 全面测试HelpDesk系统和处理流程、使用范围（如日报上传和处理）； 明确IT与CT团队的工作配合与分工； 已使用过模板的评估、完善、确认。