老年人也能成为电脑能手.docVIP

老年人也能成为电脑能手 　　8月的一个周六下午，酷暑难当，热得令人不想出门，而位于北京左安门的浦园社区居委会活动室里却格外热闹。二十多位老年人每人面前一台笔记本电脑，每人身旁坐着一位志愿者。一位身着北京邮电大学校服的高个子男生正在大屏幕前认真地讲课，“我们每个人都遇到过电脑死机的情况吧？你们通常是怎么处理的呢？”“我儿子跟我说过长按开机键。”“我一般就是拔电源。”老年人们七嘴八舌地回应。 　　这是“夕阳再晨”的大学生志愿者们在为社区老年人免费培训电脑知识，这个项目的发起人张佳鑫说，他们的目标就是让老年人通过学习，掌握电子信息技术，在这个信息化的时代更加快乐地生活。 　　学电脑对于老年人来说不容易 　　2011年5月的一天下午，北京邮电大学的张佳鑫在宿舍楼下看到了青基会希望工程激励行动的海报，上面提到将会帮助有公益梦想的年轻人实现梦想。他很受触动，想着自己应该在大四毕业前做点对社会有意义的事情。回到寝室后，他和同学们说了自己的想法，没想到大家都很支持，很快，有六七个同学和张佳鑫一起组建了一个团队。 　　有了做公益的热情，具体做什么项目呢？大家商讨，现在国家面临的老龄化问题特别严峻，大家都是北邮的学生，新科技方面有专业优势，不如就从普及老年人的电脑知识和技能开始！他们找到了学校社会学和心理学的专家辅导员傅莉和优秀班主任燕陵生作为团队的指导老师，她们对这个想法也非常支持。 　　大家热情满满，通过雪糕义卖活动筹得了第一笔资金，便开始了正式活动。当时正值盛夏，志愿者们暑假都没回家，分赴各个社区开始联系。没想到很快被当头泼了冷水：大家在社区里遇到老年人就发宣传单，请他们来听课，可老年人们对他们很怀疑。第一次上课，没有一个人参加。 　　张佳鑫很快调整了方法——和社区的居委会联系，去做老年人的动员工作。这一招挺灵，不少居委会非常欢迎他们。顺利解决了老年人的参与问题，他们又发现实际项目开展的时候，有许多和当初的设想不符，比如以前觉得需要有一个活动室，要有投影仪放PPT，最好还要有音响和话筒，但这些条件很多社区不具备。后来志愿者才发现，这些条件不是必要的，每次老年人来，可能呆一个小时就走了；有的不能按时来，两点半上课，但很多老年人在睡午觉或照顾孙子孙女，要四点多才来。不能要求老年人像学生一样按时到、集中上课。于是他们把之前设想的集中授课改成了分散式教学，老年人什么时候来，就什么时候开讲，想学什么，就教什么。 　　解决了一个又一个问题后，活动逐渐步入正轨，通过居委会的动员和老年人口口相传，愿意来学习的老年人越来越多，还有很多中年人也加入进来。但很快，张佳鑫和同学们发现最大的麻烦还在后面，是大家没有预料到的——老年人学习新知识的速度太慢了，需要志愿者们付出极大的耐心和恒心。光是如何使用鼠标左右键和单击、双击就教了整整一节课，第二次上课时还要重新教一遍，因为不少老年人又忘记了。在课上老年人很难跟随课程的节奏走，每一个简单的操作都会不断有人提问，请求帮助。几次课下来，志愿者们对今后能否坚持下去都没了信心。张佳鑫开始做志愿者们的思想工作：我们首先应该摆正心态，老年人能学会多少，我们就教多少，他一遍学不会我们就教两边，两遍不会就教三遍。我们要告诉他们，不要着急，慢慢学，如果今天没学会，下次来我们继续教。老年人听到这种话，心里有底了，就会越来越爱参加。 　　张佳鑫还想了一个办法，先培训掌握比较快的老年人，然后让他们做其他老年人的老师。他说，“我们发一个徽章给‘先进老人’，我们走了之后，他还能继续辅导别人。” 　　老年人说：“学会电脑，我们的生活又多了很多乐趣” 　　家住蓟门里小区的董大爷每次看到儿子上网看新闻、查资料很是羡慕，从居委会听说有大学生来社区免费教老年人怎么用电脑时，他立刻报名参加了。 　　董大爷是电脑盲，怎么开机关机都不知道。志愿者一对一教学，开始时董大爷有点不好意思，每一步操作都需要问，感觉太麻烦人家了。可这些孩子不厌其烦，这让他既感动又感慨，“他们比我的孩子还有耐心，有时候我问儿子点问题，一遍没听明白他就烦了，这些孩子从来没烦过，一遍一遍地教我。” 　　现在的董大爷学会了上网看新闻，往自己的MP3里下载歌曲，甚至还申请了自己的邮箱和QQ，儿子也非常高兴，每次回家都看看老爸新学会了什么，鼓励他坚持学下去。 　　62岁的陆阿姨是怀着急不可待的心情来到课堂的。第一堂课她就表达了自己想学会使用视频和语音的迫切心情。原来女儿远嫁德国，最近刚刚生了外孙，陆阿姨听人说电脑上可以看到女儿，还能聊天，立刻逼着老伴去买回了电脑，又四处找人教她怎么用，正好赶上“夕阳再晨”走进了自己的社区，她说这些志愿者对她来说简直就是及时雨。现在的她每天都要和女儿在网上见面，女儿的很多育儿知识就是她通过电脑一点点传授的。 　　老年人学习的积极性