如何跟踪有意识的客户.pptVIP

如何跟踪有意识的客户 所谓有意识的客户，即通过从业人员对公司及产品规划的介绍产生一定的了解兴趣的客户。 不同类型的客户，不同的跟进方法，“对症下药”，事半功倍。 一、感性型 重感情、善良、愿意帮助朋友，代表人物易姐。 二、重回报，稳健型 易于接受新型产品，回报率是打动其的主要方面，好沟通，用赠送于奖励促成，代表人物连姐。 三、稍理性型 乐于付出、帮助人，对金融方面较了解，用数据、案例说话。 四、谨慎、多疑型 每次见面都要讲到产品、现在的收益情况，吸引对方了解。 五、理性又感性、且投资渠道较多型 需长期跟进，了解其爱好，找其弱点攻入，用公司的成绩理性说话。 六、银行业理性客户 此类客户接触金融产品很多，先学王总话术，了解其真实的想法与看法，寻找突破点。 七、有宗教信仰型客户 此类客户善良，付出，如信仰佛教会相信因果报，相信轮回，认同其信仰不说不恭敬的话，但生活在现今社会财富积累也是必须的，寻找连结点打动此类客户。 任何一次的成交都经历了客户多次的异议处理甚至拒绝，只有我们不断坚持尝试，不断寻找突破点，打动客户才能成功签单 。 只有我们更加的专业，对公司及产品有了充分的认识和坚定的信心，我们才可以在市场的博弈中取胜。