企业战略管理复习.docVIP

名词解释： 1、战略管理：企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施的过程中进行控制的一个动态管理过程。 PEST模型：是通过政治、经济、社会和技术等因素来研究企业所面临的宏观环境的模型。 核心能力：是组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识。从本质上讲，就是企业发展独特技术，开发独特产品和创造独特营销手段的能力。具有3个明显的特征：1、能够为用户带来巨大的价值。2、能够支撑多种核心产品。3、竞争者难以复制或模仿。 集中化战略：是指企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。 差异化战略指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而采取的战略：是将企业内部环境的优势（S）与劣势（W），外部环境的机会（O）与威胁（T），同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。答：PESTPolitical）、经济（Economic）、社会（society）和技术（Technological）这四大类影响企业的主要外部环境因素进行分析。 2、简述波特的五种竞争力模型。 按照波特的观点，一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是潜在的行业新进入者、替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力、现有竞争者之间的竞争。 （1）潜在新进入者的威胁。 潜在进入者将在两个方面减少现有厂商的利润：第一，进入者会瓜分原有的市场份额获得一些业务；第二，进入者减少了市场集中，从而激发现有企业间的竞争，减少价格-成本差。对于一个产业来说，进入威胁的大小取决于呈现的进入障碍与准备进入者可能遇到的现有在位者的反击。 （2）替代品的威胁。 替代品往往是新技术与社会新需求的产物。对于现有产业来说，这种替代威胁的严重性是不言而喻的。替代品的替代威胁并不一定意味着新产品对老产品最终的取代。几种替代品长期共存也是很常见的情况。 （3）供应商、购买商讨价还价。 购买者和供应者讨价还价的主要内容围绕价值增值的两个方面--功能与成本。讨价还价的双方都力求在交易中使自己获得更多的价值增值。购买者和供应者讨价还价的能力大小，取决于它们讨价还价的实力。 （4）产业内现有竞争者的竞争。 产业内现有企业的竞争是指一个产业内的企业为市场占有率而进行的竞争。产业内现有企业的竞争是通常意义上的竞争，这种竞争通常是以价格竞争、广告战、产品引进以及增加对消费者的服务等方式表现出来。 决定行业新加入者进入障碍大小的主要因素有那些方面？答：（1）规模经济；（2）产品差异优势；（3）资金需求；（4）转换成本；（5）销售渠道；（6）与规模经济无关的成本优势 (从本质上讲，核心能力就是企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。它具有三个明显的特征：1、能够为用户带来巨大的价值；2、能够支撑多种核心产品；3、竞争者难以复制或模仿。) 判断企业的资源和能力是否是核心能力的唯一标准，是看其能否产生持久性竞争优势。而产生持久性竞争优势，应符合4项具体标准，即有价值的能力(是指核心能力具备为顾客创造顾客所重视的价值的能力)、独特的能力(是指那些现有和潜在竞争对手极少能拥有的能力)、难于模仿的能力(是指其他企业不能轻易模仿建立的能力)和不可替代的能力(是指那些不具有战略对等资源的能力)。 企业核心能力分析的内容：一般而言，可以从以下几个方面对企业的核心能力进行分析。1、主营业务分析；2、核心产品分析；3、核心能力分析。 企业培育核心能力的方法只要有三种：一是外部购买，即从其他企业或组织购入与核心能力有关，并有利于其发展的技能和资源。二是组成战略联盟实现企业间资源共享。三是通过企业自身力量发挥核心能力。 4、什么是SWOT分析法？步骤？ 答：SWOT分析法是将企业内部环境的优势（S）与劣势（W），外部环境的机会（O）与威胁（T），同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。Swot分析步骤：（1)进行企业外部环境分析，列出对企业外部环境中存在的发展机会和威胁（2)进行企业内部环境分析，列出企业目前所具有的长处和弱点。（3）绘制swot矩阵。（4）进行组合分析。 5、采用稳定发展战略的原因及其优缺点？ 顾名思义，稳定发展战略不是不发展或不增长，而是稳定地、非快速地发展。 特征：满足于过