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一、关于这门课程的学习方法   答:在学习过程中,同学经常问到:如何才能学好这门课程。本课程基本概念较多,考核的知识点也较多。实际上,整个文字教材只讲了两个问题,一是与MIS有关的基本理论;二是如何开发建设一个MIS。第一个问题实际上就是教材中第1章至第3章的内容。其中第2章介绍的是管理、信息、系统的基本概念;第2、3章则回答了MIS到底是什么的问题,即它的概念和组成(结构)。    第二个问题如何开发建设一个MIS。这是本课程的核心问题,教材的第4-7章讲的都是这个问题。在学习时应把握以下几点:   1.明确MIS开发包括总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和运行维护等几个阶段;   2.明确各个阶段的关系,比如总体规划阶段完成后,产生可行性报告交付系统分析阶段使用,而系统分析阶段的最终报告系统说明书则是系统设计的主要依据; 3.针对每一个具体的阶段一定要明确其目的任务、主要原则、步骤,必须将这些内容熟练记住、理解、掌握; 《信息管理系统》课程最大的特点是综合性强。学科覆盖面宽、内容繁杂,学生往往有听得懂但学不到的感觉,即上课时好象都听懂了,课后不清楚如何使用,所以必须加强平时作业练习。   由于《信息管理系统》主要讲授系统分析与设计方法,不同于VB语言、数据库应用等操作性较强的课程,因此该课程的平时作业不可能采取VB、数据库应用等课程的形式,而应在实践环节的教学工作过程中完成,即通过管理信息系统开发实例这样的大作业使学生真正掌握所学知识。只有这样才能真正达到良好的教学效果。 二、系统分析员的角色怎样定位的?需要哪些技能要求?   答:系统开发通常分为总体规划、系统分析、系统设计、系统实施和运行维护。其中的角色有用户、系统分析员、系统设计人员和软件开发人员(有时一个人会充当多个角色),系统分析员是完成系统分析的主体,是用户和系统设计人员的中介。系统分析员通过与用户的交流,分析用户需求,确定信息系统初步逻辑模型,编制系统分析说明书。系统分析说明书是进行系统设计的主要依据。   系统分析员应该具备如下素质:   (1)正确理解客户需求 这需要系统分析员有一定的行业或管理经验   (2)选择正确技术方案 需要系统分析员知识面广且经验丰富。   (3)说服用户采纳建议。   (4)系统分析员要具有软件开发的经验   总之,系统分析员是一个既懂技术又懂管理的复合型人才,是建立在用户与开发团队间的桥梁,他的最基本的能力应该是能说会道善写,有团队精神,且有较强的沟通能力。 三、目前我国的CIO状况是怎么样的?   要回答这个问题,首先要理解CIO的概念,然后我们再谈状况。   一、总体上看,CIO是指企业首席信息官,其主要职责的发展趋势是:(1) CIO发挥的作用正从技术规划与实施转向战略规划。(2)随着信息技术在企业战略规划中的作用越来越大,对CIO的素质要求也在发生变化。(3) CIO将越来越多地参与内部和外部客户的支持。   二、CIO概念的可基于以下两点具体理解:   1.首先对于多数企业而言,财务和技术一直是企业生存发展的主线,因此,许多企业设置了总会计师或财务总监(CFO)、总工程师或主管技术的副总经理之类的职务,这些职务之下又设置了会计科、技术科之类的组织机构。随着企业信息化的深入,信息也开始象财务、技术一样成为企业重要的资源,在这种情况下,人们提出了CIO的概念,既设置一个类似CFO或主管技术的副总经理之类的信息化管理职务(CIO),然后下设信息中心或信息部之类的组织机构。   2.其次,从历史发展的角度来看,从信息技术在企业中的应用情况来理解CIO   信息技术在我国企业中的发展过程分成以下三个阶段:   第一阶段,信息技术在企业应用的初期,是一些零散的技术改造,如财务电算化、办公打字、CAD/CAM等。这一时期,由于只是技术的直接应用,没有对管理产生很大的冲击,信息化管理局限于简单的技术管理,如软硬件维护、技术培训、系统实施与转换等;这一阶段不需要什么CIO。   第二阶段,信息技术在企业各领域大量应用,如各种信息系统的建设(MIS、OA、CIMS、PDM、ERP、CRM等),企业内以部门为单位甚至跨部门进行信息化实践,业务信息系统为企业提高管理效率和生产经营效益、提高企业竞争力发挥了重要作用。这一时期的信息化管理体现在业务信息化过程中系统规划、系统选型、人员培训、网络建设、数据库建设、辅助管理和决策等多个方面;   第三阶段,当企业信息化进行到一定深度和广度时,基于部门或局部的企业信息化管理不能适应企业发展的需要,必将上升为战略信息管理。这一时期的信息化管理,充分体现在从企业经营战略的角度,全面规划企业信息化战略,全面整合企业各方面信息化资源(包括软硬件、基础设施、信息化人才等),协调各部门信息化实践

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