第4章电子商务盈利模式.pptxVIP

电子商务理论与实践任课教师:文科实践中心王滢2014.9第四章 电子商务商业模式分析商业模式的定义 商业模式，是指企业价值创造的基本逻辑，即企业在一定的价值链或价值网络中如何向客户提供产品/服务并获取利润的，通俗地说，就是创建一个事业并从中获取盈利的一整套办法。 内涵： 盈利模式 价值创造模式 系统体系 电子商务模式基本概念电子商务模式的定义 是电子商务项目运行的秩序，是指电子商务项目所提供的产品、服务、信息流、收入来源以及各利益主体在电子商务项目运作过程中的关系和作用的组织方式与体系结构。它具体体现了电子商务项目现在如何获利以及在未来长时间内的计划。电子商务模式基本概念电子商务模式的内涵战略目标：本质上表现为企业的客户价值，即企业必须不断地向客户提供对它们有价值的、竞争者又不能提供的产品或服务，才能保持竞争优势。目标客户收入和利润来源价值链：为了向客户提供产品和服务的价值，公司必须进行一些能够提供支持这些价值的活动，这些活动往往具有一定的关联性，一般称为价值链。核心能力：是相对稀缺的资源和有特色的服务能力，它能够创造长期的竞争优势。电子商务模式的分类按交易所涉及的商品内容分类按电子商务所使用的网络分类按电子商务应用的层次分类按参与交易的对象分类电子商务的具体业务模式B to B（Business to Business）B to C（Business to Customer）C to B（Customer to Business）C to C（Customer to Customer）G to B（Government to Business）G to C（Government to Customer）B to G（Business to Government）B to B to C（Business to Business to Customer）企业电子商务租赁、托管、外包等电子商务“1+5”盈利模式1个核心体系： 以市场需求为导向所确定的整个体系构架。5个基本构成要素：利润对象利润点利润源利润杠杆利润屏障B2B电子商务模式的概念B2B电子商务模式：指进行电子商务交易的供需双方都是商家，它们使用了Internet的技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监视配送过程等，其主要商务活动集中在：原材料的采购、产品的买卖、运输三个方面。B2B电子商务模式的概念B2B电子商务模式的概念B2B电子商务模式的分类按市场的类别划分（1）垂直B2B（2）水平B2B按市场主导力量划分（1）卖方主导的B2B（2）买方主导的B2B按所有权分（1）行业巨头（2）中立第三方B2B平台（3）行业联盟电子商务交易流程B2B电子商务网站的赢利模式赢利模式收入的具体形式B2B模式入网会员费 诚信通针对经营国内贸易的中小企业、私营业主。费用：2300/年，属于低端服务。 中国供应商针对经营国际贸易的大中型企业、有实力的小企业、私营业主。费用：6-12万/年不等，属于高端服务。 交易佣金 按交易额提成一定比例资讯服务费 B2B网站主要是为注册会员提供贸易平台和资讯收发，使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。 案例1：阿里巴巴——全球最大的采购批发市场一、阿里巴巴简介 阿里巴巴（A）是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌，是全球国际贸易领域内最大、最活跃的网上交易市场和商人社区，目前已融合了B2B、B2C、有哪些信誉好的足球投注网站引擎和门户。公司总部位于中国杭州，在中国内地拥有16个销售和服务中心，在中国香港、美国、日本等设有分公司。公司拥有超过3500名的雇员，4700万注册用户，付费会员超过61.5万户，企业商铺680万户，遍布220个国家和地区，每日向全球各地企业及商家提供810万条商业供求信息，被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。 阿里巴巴旗下拥有国际交易市场、中国交易市场、日本交易市场三大平台。进口商在此寻找来自中国和其他制造业国家供应商。截至2007年6月30日，阿里巴巴中国站在中国地区拥有超过2100万的注册用户。阿里巴巴中国网站案例1：阿里巴巴——全球最大的采购批发市场二、阿里巴巴的运作交易流程 马云谈阿里巴巴的商务模式案例1：阿里巴巴——全球最大的采购批发市场三、阿里巴巴的1+5盈利模式分析1个核心（价值创造体系结构）：信息整合5个基本构成要素：（1）利润对象——阿里巴巴的目标客户 “服务于4700万中小企业以及与之相关的市场需求。”（2）利润点 信息流、资金流、物流（3）利润源 会员收费、诚信通、贸易通（4）利润杠杆 阿里巴巴、淘宝网、支付宝、诚信通、第三方物流合作（5）利润屏障 免费服务吸引大量会员，增值服务形成对固有会员的