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拯救孩子的“课堂退缩症”咨询案例望着坐在我面前其乐融融的一家子,我一时之间猜不到他们来访的原因。直到女儿小兰离开房间,这对夫妻才忧心忡忡地吐露:“老师,我家女儿上三年级。她在学校从来不敢举手发言,如果老师请她回答,她就低下头一句话不说。下课后老师找她谈话,她还是不肯说,只是哭。老师没办法了,只好请我们家长想办法。”我听到孩子这一系列的表现后,自然联想到“课堂退缩症”,于是进一步问道:“小兰在上课时是不是喜欢随手涂鸦?”父母马上回答:“对的,小兰上课不听,在课本上乱涂乱画。”“课堂退缩症”即课堂退缩行为,是指孩子在课堂上的一种心理和行为障碍,它包括行为抑制、社会退缩及社会性孤独等。小兰害怕上课发言、喜欢课上随意涂画、做白日梦等都是课堂退缩的典型表现,体现了孩子社会适应功能不良。我认为首先应该明确小兰退缩行为的起因和形成过程,这样才能有的放矢地开展介入和干预矫正。探明问题成因我问小兰父母:“孩子什么时候开始这样?她从小就很内向吗?”小兰妈想了想说:“小兰在上小学之前一直很活泼,应该是上学压力太大吧,慢慢地就不大爱说话了。”我进一步问:“上一年级对孩子来说是人生的一个转折,一开始引起性格上的变化并不奇怪,但是已经三年级了,她应该越来越适应才对。是不是还发生了其他事情?”小兰父母对视了一眼,片刻沉默后,小兰爸开口了:“老师,小兰上一年级的时候,我和她妈妈要公派出国两年,我们反复考虑之后,把小兰留在了国内由奶奶照顾。一年后,我们回国就发现孩子似乎没以前那么开朗了,但没想到问题会这么严重。”我继续询问:“你们了解小兰和奶奶在一起生活的状况吗?还有她的学习成绩如何?”小兰爸说:“我母亲很疼爱她。不过我母亲以前是老师,比较严厉,她喜欢女孩子文静一点,应该对小兰的个性进行了一些打压。至于学习成绩属于中下水平,小兰好像没把心思放在学习上,老师对她这种学习态度很不满意。”谈话进行到这里,我基本可以勾勒出小兰课堂退缩的形成与发展轨迹:三年前,孩子遭遇学习环境和生活环境变化的重大挑战,出现适应困难;在这个过程中,她无法从祖辈、父母等家人那里获得积极有力的支持,于是她的适应问题日益严重,直到演化为引人注目的“课堂退缩症”。揭示内在防御在这三年时间里,无助的小兰在无意识层面发展出一套防御机制,以抵制焦虑、孤独等负面情绪,这体现了自我调适。然而,由于小兰过分依赖这些防御机制,反而对心理健康造成了损害。在与小兰初步建立关系之后,我请她带几幅平常画的图画给我看看。经过仔细观察,我发现小兰的画显得松散凌乱,更像幼儿园孩子的作品。而小兰特别喜欢腻在父母怀里等表现,进一步印证了她的心理行为具有典型的“退行”特征,即心理状态退回到较早年龄阶段的水平,是一种反成熟的倒退现象。当我和小兰谈到父母不在身边的生活时,她回答:“这样反而好,爸爸妈妈管不了我,我多自由啊!”事实上,小兰受到了奶奶更为严格的管教,压根儿谈不上自由。可见她运用了“否定”的防御机制,扭曲了在缺乏支持的情境下的想法和情感,以逃避心理上的痛苦,从而获取暂时的安慰。由此可见,小兰采取的是逃避式的消极心理防御,表现出在面对无法承受的压力时的“鸵鸟”心态。尽管父母已经回到她身边,但是她已经习惯了“自我保护”,或者说她对父母不再信任――“你们随时会弃我而去,我已经经历过一次,所以我只能靠自己”。课堂退缩是小兰消极防御心理的集中表现:她把自己伪装成懵懂的幼儿,于是无法回答课堂提问、乱涂乱画就显得无可厚非;她不去担心长此以往的后果,而是反复告诉自己“这样很好,老师放弃我的话,读书就没压力了”。因而,当务之急是如何瓦解她的防御机制,帮助她积极面对学业和人生。开展系统干预首先,我对孩子心理的前期评估结果与父母、老师进行了充分沟通,并邀请他们一起加入系统干预计划。其次,我制定了家、校和咨询机构三阶段合作干预计划。三阶段对应三个月,干预目标分别为增强情感安全、促进行为改变、巩固理想行为。第一个月,小兰每周来我这里接受艺术治疗,通过绘画、捏橡皮泥、搭模型等方式形象地呈现其内在防御模式,从而使小兰达到更好的自我觉察;父母在家为三年前的离开真诚道歉,争取得到孩子的原谅,用爱和关心弥补对孩子的情感亏欠;老师在课堂上多关注和表扬小兰,鼓励同学友善对待她,共同营造温暖、轻松的课堂氛围。一个月后,我再次邀请小兰父母和老师一起沟通,大家都发现小兰有所成长,言行举止与三年级学生更为相符,情绪也比以前积极。鉴于此,我认为可以对小兰进行一些激励,推动她改变课堂退缩行为。第二个月,我采取认知行为疗法,让孩子识别其课堂退缩背后的自动思维与信念,进而一起讨论纠正的策略,比如理性行为训练等;父母注重孩子独立思考和解决问题能力的培养,在孩子个人事务,包括作业上做到坚决不代劳,还经常鼓励孩子“你又进步了,你能行”;老师在课堂上试着让小兰朗读课文,或回答一些简单的
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