第十章群体心理课件.pptVIP

第十章 群体心理 第一节 群体心理概述 一、群体的定义 群体(group)作为社会心理学体系中的一个范 畴,是指那些成员相互依赖,彼此间存在互动的 集合体。 只有满足一定标准的人群才能称为群体。 第一,构成群体的人们之间必须具有频繁的互动； 第二,构成群体的个体之间以某种方式相互依赖, 形成有结构的人群联系； 第三,成员间的关系必须是相对稳定的, 持续一段较长的时间； 判断：喜欢看电视新闻的观众、同乘一辆公共汽车的乘客、围在路边看热闹的人群等，不是群体。在电影院中观看同一部电影的观众等不能归为群体之列，因为其成员不存在依附关系，不发生互动，在多数情况下，彼此间无丝毫影响。 判断：学校篮球队、家庭、工厂中的班组等，则可称为群体，因为其成员常常是为了共同目标而组合一起的，彼此间不但有面对面的接触，而且有频繁的互动、多方的影响。 2．成员群体和参照群体 成员群体是指个体为其正式成员的群体。 参照群体通常包含三种含义： 一是作为比较的标准； 二是指望晋升其间的群体； 三是指个体以其他群体的价值和观念为行为准则。 3．大群体和小群体 根据群体规模的大小可以把群体划分为大群体和小群体。 大群体：是群体成员之间只是以间接方式取得联系的群体。（社会因素的作用大） 小群体指相对稳定、人数不多、为共同目的而结合起来的、成员之间能够直接接触和联系的群体。人数在2-30、40之间。（心理因素的作用大） 规模大小是相对而言的：一个群体的规模究竟是大还是小，关键看群体成员之间是否存在直接的、面对面的接触和联系。 第二节 群体维持 一、群体规范 1.群体规范的界定与分类 这种群体所确立的一套规定成员如何做的行为 准则和标准就是群体规范。 2．群体规范的产生 群体规范的产生基于以下条件： 第一，群体成员在共同的工作生活中，由于对某些问题确实具有共同的认识、判断和标准，因而发生类化过程； 二、群体压力 群体压力是指群体对其成员的压力，它直接影 响着群体成员行为的一致程度，影响着群体效力 的发挥。 三、群体决策 1．群体决策的定义 群体决策时群体成员的主张和意志对群体行为的作用过程。 2．影响群体决策的因素 （1）群体思维 群体思维也叫小群体的意识，是群体的一种特定思维方式，指的是为了维护群体表面上的一致，而阻碍了对问题的所有可能解决办法和行动方案作出实事求是且准确的评价，从而导致了错误的决策的现象。 第三节 群体领导 一、领导及其产生 1．领导的含义 领导被看做群体或组织中特定的人在一定的环境条件下，为实现既定目标，对所在群体或组织和所属成员进行引导和施加影响的行为过程。 2．领导的产生 领导者的出现受到多重因素的影响 第一，领导者的产生是由于某个人或某些人在群体 活动中表现出才能和智慧、良好的人际关系、个人 品质以及对他人的强烈的影响力。 第二，要成为领导者的，必须代表群体成员的利益。 第四节 群体的偏见 一．偏见的含义 1．偏见的定义 偏见普遍存在于社会交往的过程中，是指人们基于非客观、非真实的认识而对他人或其他群体产生的消极态度和情绪指向。 2．偏见的根源 提出了各种各样导致偏见的因素： （1）社会分类。 从偏见研究中得到的一个令人悲伤的事实是，对那些不属于他们同一“群体”的人，人们很容易表现出偏见。 二、减少群体冲突和偏见的方法 我们如何减少或消除社会中的偏见呢？ 1．消除刻板印象 由偏见对象表现出与刻板印象相异的行为类，会有助于偏见消除。另外，通过对公众进行反偏见教育也可以有效减少偏见。 偏见作为一种态度，强调的是态度结构中的情感（情绪）成分，并特指其中的消极或负面情绪；歧视强调行为成分，指对某特定群体成员的负面行为；刻板印象只是我们简化世界的一种方式，即对某群人的概括化，并不一定是情绪性的，而且不一定会导致敌意行为。偏见和歧视通常一起发生，但两者没有必然的一致性。 （2）社会化。通过社会化的过程，个体吸收并 内化了文化的传统，也继承了偏见。偏见并不是 与生俱来的，它是人们习得的，儿童从他们的家 庭、伙伴、大众媒体以及他们身处的社会中学会 了偏见。 （3）偏见人格。偏见有时是一种人格特征。对一个群体抱有偏见的人很容易同时对其他群体产生偏见，这些人在个性中表现为刻板、压抑和过分简单化。 （4）现实利益冲突。资源的有限性会导致团体之间发生冲突，进而造成偏见和歧视。 * 学习目标 1. 掌握社会心理学对群体的界定和分类、偏见的内涵及其与刻板印象和歧视的关系。 2. 了解群体规范是如何产生的，并能客观分