施工企业信息化的层次、步骤、原则及技术.doc

施工企业信息化的层次、步骤、原则与技术 企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。 企业信息化是一个笼统的说法，企业信息化实质上是要将企业信息计算机化，再将计算机化的信息用于企业，也就是说企业的各项经营活动、管理、决策等都在网上实现，但这种网上的经营、管理、决策，决不是孤立地搞单项计算机应用，而是综合地考虑企业的所有活动，总体设计企业信息系统。总的来说，企业信息化要以数据为中心；务必坚持一把手挂帅，务必坚持实事求是的作风；信息化系统要代表企业先进的管理思想，代表企业先进的生产力，代表企业的利益；信息化系统要涉及企业的四个层次；实施企业信息化要有五个步骤；规划企业信息化要坚持六项原则；信息资源规划要使用七项技术。即，一个中心，两个务必，三个代表，四个层次，五个步骤，六项原则，七项技术。 一、企业信息化须涉及企业的四个层次 企业信息化就经营管理而言应涉及企业的4个层次，即： 业务运作层； 运作管理层； 战术管理层； 战略管理层。 属于业务运行层和运作管理层的是事务处理系统，办公自动化系统，以及与经营管理有关联的生产控制、项目管理系统、计算机辅助设计系统等有关部分。 属于战术管理层的有狭义的管理信息系统（或称信息报告系统，其实它也部分地属于运行管理层），决策支持系统，某些专家系统等。 属于战略管理层的有主管信息系统或主管支持系统，战略信息系统等。 就企业信息化深度而言也有四个层次：在线事物处理（OLTP）；在线分析处理（OLAP）；决策支持系统（DSS）和战略信息系统（SIS）。在线事物处理──包括数据的采集、整理、处理和存储，是最接近生产现场、业务活动和外界环境的；在线分析处理──利用数据处理结果，经过汇总、分析，形成有用的信息；决策支持系统──对生产、销售等业务活动现状，对比原订的目标、计划与任务，进行分析，发现问题，分析方案，进行评价选择；战略信息系统──制订企业长远发展目标、战略措施、宏观和长远计划。具体地讲企业信息化还可划分成三大部分：市场营销系统的信息化；生产运作系统的信息化和企业管理决策系统的信息化。尽管建筑行业企业类型多，这些企业信息资源规划范围和内容有所不同，但基本方面和主要任务大致是相同的： 企业要围绕其核心业务和主导流程作好战略数据规划； 调查分析信息需求和数据流，建立主题数据库； 制定信息资源管理基础性规范、标准及编码体系； 建立企业的信息系统框架——功能模型、数据模型和信息体系结构模型； 开发并应用企业独特的软件系统。 二、企业信息化的五个步骤 企业信息化的五个步骤： (1)组织准备； (2)调查研究； (3)企业信息资源规划； (4)设计企业信息化系统总体框架； (5)制订实现企业信息化系统总体框架的开发进度计划。 组织准备 成立由一把手牵头的信息化领导小组，该小组的主要工作是研究、规划企业的管理信息化。 2．调查研究 调查工作的主要内容： 国内外同类企业信息化的状况及发展趋势； 本企业的内外环境、在行业中的优势和劣势、经营方针、发展目标和战略； 本企业实现发展目标的条件及关键要素、业务活动； 本企业各职能部门的业务活动、每一业务活动的数据、物资、资金、事务及主要问题。 3．企业信息资源总体规划 总体规划是企业信息化管理系统开发极其重要、不可缺少的一步。总体规划是站在企业的战略层次，把企业作为一个有机的整体，全面考虑企业所处的环境、企业本身的潜力、具体的条件及企业进一步发展的需要，提出开发信息化管理系统的战略规划。 企业信息化管理系统总体规划的目的： 按照信息工程的方法论，采用工程化方法对企业进行全面的信息资源规划； 明确系统开发的总体目标和要求，并确保信息系统开发目标与企业的发展战略、目标相一致； 站在组织的高度，统筹规划、协调各方，提高系统开发的成功率； 合理分配和利用信息资源，以节约系统的投资。 4．设计企业信息化系统总体框架 信息化系统总体框架包括： 企业的主题数据库结构； 企业信息系统平台； 划分企业管理应用系统及每一应用系统的功能，每一应用系统实现企业的哪些业务流程，在企业信息系统平台中的地位，与主题数据库的接口关系； 每一应用系统考核、验收指标。 5．制订实现企业信息化系统总体框架的开发进度计划 企业信息化系统总体框架只是企业信息化的总体发展目标，这个总体目标不可能一次完成，需要根据企业对信息化的投资及企业应用信息技术的实际条件出发，制订出企业信息系统的开发计划。 三、企业信息化的六项原则 严格地说，企业信息化规划是企业信息化建设的基本纲领和总体导向，是信息化系统设计和实施的前提与依据。因此，在规划企业信息化时应注意以下原则： （1）长远规划与短期变化之间的平衡