信用联社小额农贷管理经验交流材料.docVIP

信用联社小额农贷管理经验交流材料 信用社至6月底各项贷贷款余额6844万元，其中中农户小额信用贷款66066万元，占比965%。社下下辖49个村，辖区人口4万万余人，贷户约7000户，，现有客户经理6人，人平管管村8个，管理贷款11000多户，余额1100万元。。现在农村里80%以上的农农户外出务工，点多、面广、、线长的贷款结构给农村社的的客户经理管理贷款带来了很很大难度。如何充分发挥客户户经理工作热情和积极性是摆摆在每一位管理人员面前的重重要课题，我社主要从以下几几方面作了一些有益的尝试：： 信用社撤销联络员这这支队伍后彻底改变了客户经经理的职责和工作范围，如何何在这转型换位的关键时刻让让客户经理定好位至关重要。。首先是让客户经理认识到撤撤销联络员是大势所趋，不要要寄予任何希望能重建或变相相重建联络员队伍，迅速接手手管理原联络员经手发放的贷贷款是每个客户经理义不容辞辞的责任。其次是让客户经理理牢固树立函证、清收好每笔笔联络员经手发放的贷款是责责无旁贷的责任和义务，也是是今后顺利开展工作的有力保保证。客户经理要有保资产质质量就是保信用社生存和发展展的责任感，保资产质量和真真实性就是保自我生存的前提提条件。有了这两个观念，客客户经理就会有危机感进而迸迸发工作的动力。 二、认真真分析现有贷款结构和质量，，合理分配各项任务是管好贷贷款的首要前提。 初，我社社有贷款户5800多户，余余额5007万元，其中，原原联络员经手发放的贷款有55100多户余额达39000多万元，当时仅有的6个客客户经理，面对这千家万户的的贷款如何进行管理确实感到到迷茫和力不从心。为处理好好这一问题我们主要做了以下下几个方面的基础工作：一是是认真清理联络员发放的贷款款，搞好帐据的核对，并分村村打印好清册，同时在清册上上要求注明借款人现住地址和和联系电话。归集好每村9月月30日起息的贷款户。然后后，要求所有客户经理以村为为单位到原联络员那了解贷款款户情况，包括：借款人现在在情况，联系方式等内容，并并全部记录在清册上，联络员 三、按月分分配任务，严格绩效考核是管管好贷款的主要措施。 工作作要有目标和思路，同时也要要有激励机制，这样才能有努努力发展的方向。我社主要做做了几方面的工作，一是根据据联社年初下达的各项任务全全部按月分配到每一个员工并并经常督促，员工有了工作任任务受到督促就有了工作压力力，会千方百计缩小与任务的的差距。二是按月公布每一位位员工的业绩，认真对比，找找形成差距的客观和主观的主主要原因，促使先进者想方设设法保持先进，落后者知耻而而后勇，千方百计搞好工作早早点摘下后进的帽子。三是严严格绩效考核，坚决执行按量量计酬、多劳多得、不劳无得得的考核制度，改变了员工等等客上门的工作习惯，使其学学会主动出击，寻找亮点和突突破口。 四、把握思想动态态，适时交流、指导工作方法法是管好贷款的重要手段。 小额农贷笔数、户数多，熟悉悉、清收、管理难度大。当客客户经理走弯路时不见成效进进而失去信心和斗志时，适时时开展领导班子与员工间的交交流，并指导工作方法，为其其鼓劲加油打气，有时会取得得意想不到的良好效果。我社社主要有以下一些作法：一是是以发放联系卡的方式拉近与与农户的距离，要求所有客户户经理对所管村农户不论是否否是贷款户都必需上户发放联联系卡，主要是宣传信用社的的贷款方式、撤销联络员以后后的贷款管理办法和金融政策策，要达到农户借款知道找谁谁和怎么找的效果；要达到客客户经理下乡农户基本都认识识的效果；要达到客户经理对对所辖村的地理位置、人情世世故、经济发展、诚信程度都都基本熟悉的效果。到目前为为止我社客户经理共计发放了了业务联系卡2800多张，，收效良好。二是要求每个客客户经理在半年内最少到每个个村支两委干部和村民小组组组长家花一天时间交流，主要要是宣传政策、了解所辖村、、组贷户情况，包括贷户活动动情况、新的联系方式等并记记录在清册上以便催收。三是是由客户经理实时记录贷款户户的还本、还息、新借贷款和和农户的联系电话更改情况，，加深客户经理对贷户的印象象，达到贷款清册上基本要有有农户的联系电话，达到随便便说到哪一户客户经理都要有有大概印象的效果。四是实行行电话催收并逐渐形成制度，，减少工作量6月份客户经理利用短短信息通知客户打款的方式共共计收回本息120多笔金额额达40多万元，其中利息有有19万多元。 每月一次常会会和每月一次客户经理碰头会会是我社必不可少的工作日程程，传达会议精神、总结 education on Party membersadvancement activities and enhance awareness of the Communist Youth League education achievements,