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保险公司业务营销员个人事迹 ***同志，女，****保险股份有限公司合肥分分公司业务部经理,***年年进入***保险股份有限公公司工作。***同志全身心心投入到保险工作中，兢兢业业业，***同志充分体现出出对保险事业的热爱和高度的的责任心，近三年来取得了良良好的业绩。200*年业务务总量达3991万元，其中中非车险业务370万，赔付付率仅有37%；***同志志为公司良好的发展作出了贡贡献。***同志尽管从业时时间不长，但是她却深深地领领悟到，保险是一份奉献知识识；奉献能力；奉献爱心的工工作。要用所学到的保险知识识、法律知识及其他专业知识识为每一位客户提供安全保障障，防范不可预测的风险，这这样我们的社会家庭才会稳定定，才能够避免减少突如其来来的风险给人们带来的影响，，为我国的经济建设保驾护航航创造良好的环境。***同同志曾说：“人们需要保险,,我愿意一辈子做保险。作为为一个优秀的保险从业人员必必须从内心认可保险的价值,,认可保险给客户带来的价值值，最重要的是要有爱心、有有责任感”。***同志用她她真实的行动，证明了保险的的价值和保险给客户带来的益益处。并被**保险公司评为为“****优秀工作人员””称号。 一、以专业的素质质提供优质服务 保险要取得得成功，关键在于“服务”———售前服务与售后服务。客客户买保险是买保障，更是买买服务。***同志在与客户户认识的第一面开始，便积极极的就保险知识，保险内容的的相关知识进行介绍，****同志对每一个风险的评估、、保险方案的设计、保险服务务书的制作都认认真真，直至至保险单签发和送达，休现出出了***同志对客户服务的的无微不至，正是这些服务体体现了***同志较强的专业业素质和细心的工作作风。 **同志与一位客户王小姐姐通过长时间的交往，使得她她们彼此互相信任，***同同志细心的为王小姐介绍企业业雇员意外险的重要，使王小小姐很快就签下了企业雇佣人人员的意外伤害保单。但就在在临近第二年交续期保费时，，王小姐却要求不再续保，****同志敏锐的观察到有其其他保险公司业务员接触王小小姐，于是她很坦诚地向王小小姐询问不再续保是否与价格格有关，并告诉王小姐可以把把两家保险公司的方案放在一一起比较再做决定，王小姐通通过比较发现另一家保险公司司业务员利用提高绝对免赔额额而降低保费，而客户对保险险专业知识缺乏，被价格差异异所迷惑。为此，***同志志用非常专业的知识帮助客户户进行分析，解开了客户的疑疑惑，最后客户不但续了保，，还增加附加险和保险金额。。这件事提醒我们诚信的服务务是建立在厚实的专业知识基基础之上。正是缘于***同同志为客户提供了更为专业更更为诚信的服务，几年来在激激烈的市场竞争中***同志志接连赢得了中国建设银行安安徽分行、中国交通银行安徽徽分行、安徽日报报业集团、、合肥中建公司等颇具实力的的大客户。 冰冻三尺，非一一日之寒，事业的发展凝聚了了点滴汗水。几年来，**同同志从一个不懂保险理念的外外行人，逐渐成为一名保险公公司的业务骨干，这都源于她她对保险有深刻的了解，并保保险作为长期事业在用心地做做，这缘于公司对她的培养，，也缘于她自身不懈的努力。。 二、以人格的力量、浓厚厚的爱心赢得客户 ***同同志经常说客户是最宝贵的资资源。而赢得客户的前提是不不把保单放在第一位，而是把把保险放在第一位；不把自己己的利益放在第一位，而是把把爱心友谊放在第一位。只有有时刻把客户放在心上，竭力力为客户提供最周到的服务，，才能不断创造新的价值。 ***同志记录下每位客户户的生日，届时定会奉上贺卡卡或电话致意。每逢客户十周周年一次的“大生日”，她还还会亲自上门送鲜花或蛋糕做做特别服务。六一儿童节，会会送客户的孩子节日礼物，来来不及时，请快递公司帮忙送送，客户的感受会特别好，因因为现在都是独生子女，重视视孩子就是重视家长。****同志认为诚信是保险从业人人员最基本的职业道德，当客客户发生保险事故时，能及时时得到应有的补偿，最能体现现保险的诚信和价值。去年有有位张小姐，驾私家车将一位位老人撞伤，***同志及时时跟进，依据法律知识和国家家的赔偿标准为客户和受害者者做好调节工作，最终让客户户得到了满意的理赔服务，让让他们切实感受到保险的重要要性。 三、以诚立信，提供供个性化服务 做好保险首先先要学会做人，而做人首要的的是诚信。所谓诚于人必先己己诚，信于人必先己信，就是是这个道理。长期以来，***同志坚持以诚待人，取信于于人，在工作中她始终坚持保保险从业人员业务守则，以高高质量的诚信服务嬴得客户的的信任。不论是大额保险的客客户，还是零散的客户，不论论是路远的客户还是路近的大大客户，她都能一视同仁。***同志在与客户的接触和沟沟通中，始终遵循最大诚信原原则，从不误导客户，让客户户明明白白的消费。由于她的的努力，三年来无论是保