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信息系统工程呼唤监理体制 作者：符长青 摘　要　 本文主要论述了信息系统工程的主要特点和作用 关键词 　信息系统工程 　监理 信息系统工程监理 信息化 一、前言 当今我们正处在一个崭新的计算机信息时代，计算机应用的深入和信息高度共享为特征的信息化社会已经悄然汇入并潜移默化地改变着我们的生活。我们在享受信息技术带来便利的同时，又对我们提出了更高的要求和挑战。 信息化对每一个企业都是一种挑战，风险毋庸置疑。技术风险、服务商风险、过程风险、质量风险、进度风险等等都存在于所有项目之中。如何避免并减少潜伏的危机，成了所有项目负责人最关心的问题。于是在这种背景下，引入监理成为国内一些规避失控风险的一种。?从80年代后期开始，我国就在一般工程建设（主要指土木建筑、道路桥梁、水库堤坝等）中实施了建设监理制度，对保证工程建设质量、工期和投资效益等起了决定性作用。但是，我国信息系统工程监理体制起步较晚。据有关调查资料表明，我国已开发的信息系统工程中绝大多数项目都没有达到预期目标，其中大多都是在开发过程中就已经出现了问题。造成许多信息系统工程项目失败的原因主要是由于信息系统工程缺少监督管理机制。 二、信息系统工程的特点 通常，我们把“信息网络系统、信息应用系统和信息资源开发等项目的新建、改建和扩建工程。”定义为信息系统工程信息技术是没有明确边界的，与其他技术的交叉融合是当今信息技术发展的一个重要，所以，我们信息系统工程，是智能建筑弱电由4C技术，即现代通信技术、现代计算机技术、现代控制技术、现代图形图像显示技术信息系统工程涉及技术跨度大 软件是维持和增强信息系统工程项目竞争力的基础，软件一方面朝着大型、开放、分布式系统发展，提高其再用率；另一方面朝着较低成本的、灵活的、跨平台小型操作系统的方向发展。信息系统工程系统集成和应用软件的开发实施对大多数工程建设单位而言往往都是首次遭遇，缺乏经验，其本身严密的科学性、高度的集成性和实施的复杂性，往往使建设单位在实施过程中始终会感到心里不踏实，出现问题不知采取何种对策，更谈不上对可能出现的问题预先制定防范措施。工程项目的不可预见成分高，风险程度大 3、产品更新换代快 信息技术是高新科技领域的最重要的发展亮点，发展迅速，新快。 开放系统是国际标准化组织为连接各种软、硬件产品而制定的标准，遵循这种标准的产品都符合一些公共的、可以相互操作的标准，能够融洽地在一起工作。开放系统具有如下的特点： （1）系统互连简单、容易，标准统一 （2）可选择的设备、软件范围广 （3）容易扩充、升级 （4）设备、软件价格相对便宜 一般而言，信息系统工程是典型的开放系统，对从业人员要求高，不仅要具有丰富的实践经验和很快掌握先进技术的能力，还要知识面宽，通晓国家有关信息行业标准和行业规范，以及精通软件工程学，特别是在软件质量评测方面有深入的研究，熟 悉软件开发过程的国际标准和惯例。 ５、安全可靠性要求高 信息系统工程的安全性问题是指计算机诈骗、计算机病毒等造成的信息被窃、窜改和破坏；而可靠性问题是指机器失效、程序错误、误操作、传输错误等造成的信息失误或失效。它们是一个系统整体的概念，不仅与计算机系统结构有关，还与其应用的环境、人员素质和社会因素有关，其内容包括信息系统工程的硬件安全、软件安全、运行安全，以及信息安全立法。 由于信息的存放、传输、交换和处理是在网上进行的，容易受到外部黑客的入侵和内部不满分子的恶意破坏，加上现代计算机系统软件的庞大和复杂性，因此要保证系统的安全和系统运行的可靠将十分困难和麻烦，另一方面，安全可靠性问题已成为信息系统工程成败的关键问题之一，引起了世界各国广泛的注意和重视。 6、前期基础性工作多 信息系统工程实质上是现代管理思想与现代信息技术相结合的产物，所代表的不仅是管理手段的升级，更重要的则是管理思想的创新。因此前期基础性工作包括管理手段现代化、信息数据规范化，大量历史和现实数据的搜集整理，以及提出明确的用户需求，对以后的信息系统工程的成败影响巨大，另一方面，其工作量大、涉及面广、数据繁琐、技术性强，准备起来相当复杂困难。对于大多数建设单位而言，信息技术项目管理专业人才比较缺乏，为了做好复杂繁琐的前期基础性工作，最好能聘请信息系统工程监理公司的专家协助处理。 7、服务水准要求高 为了保证信息资源的充分开发和合理利用，保证信息系统工程进展顺利，保证工程完成后有良好的运行维护，选择好信息系统工程软、硬件供应商及系统服务提供商是很重要的。因为大多数信息系统工程处于发展中的高科技领域，高新技术发展迅速；新开发的技术项目工作量大，技术的继承成份少，建设单位对应用的需求个性化差异很