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六、提高技能 (一)含义 提高技能,要求会计人员提高职业技能和专业胜任能力,以适应工作需要。 会计职业技能包括:会计理论操作水平、会计实务操作能力、职业判断能力、自动更新知识能力、提供会计信息的能力、沟通交流能力以及职业经验等。 【例题·多选题】下列各项中,属于会计技能的有( )。 A.提供会计信息能力 B.会计实务操作能力 C.职业判断能力 D.沟通交流能力 『正确答案』ABCD (二)基本要求 1.具有不断提高会计技能的意识和愿望。 2.具有勤学苦练、刻苦钻研的精神和科学的学习方法。 【例题·多选题】根据会计职业道德要求,下列各项中,有利于会计人员提高技能的有( )。 A.参加财政部门组织的会计法规制度培训 B.参加会计国际研讨会 C.参加单位组织的业务比赛和经验交流 D.参加会计专业技术资格考试 『正确答案』ABCD 【例5-3】某企业每周二下午都有两个小时固定的业务理论学习时间。因为会计人员工作繁忙,现会计主管向领导提出建议:财务部门的全体人员不参加或少参加学习。 试分析:该会计主管的建议是否正确?为什么? 『答案解析』该会计主管的建议不正确,违背了提高技能的会计职业道德要求。提高技能就是要求会计人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感,勤学苦练,刻苦钻研,不断进取,提高业务水平。会计人员也只有通过不断学习、培训和实践等途径,持续提高职业技能,才能一直保持足够的专业胜任能力。不能借口或因工作繁忙就不参加或少参加学习。 七、参与管理 (一)含义 参与管理,简单的说就是间接参加管理活动,为管理者当参谋,为管理活动服务。 参与管理就是要求会计人员积极主动地向单位领导反映本单位的财务、经营状况及存在的问题,主动提出合理化建议,积极地参与市场调研和预测,参与决策方案的制订和选择,参与决策的执行、检查和监督,为领导的经营管理和决策活动,当好助手和参谋。 (二)基本要求 1.努力钻研相关业务,熟悉财经法规和相关制度,提高业务技能,为参与管理打下坚实的基础。 2.熟悉服务对象的经营活动和业务流程,使参与管理的决策更具针对性和有效性。 【例题·判断题】会计人员陈某认为,会计工作只是记记账、算算账、与单位经营决策关系不大,没有必要要求会计人员“参加管理”。( ) 『正确答案』× 【例题·多选题】下列各项中,符合会计职业道德“参与管理”的行为有( )。 A.对公司财务会计报告进行综合分析并提交风险预警报告 B.参加公司重大投资项目的可行性研究和投资效益论证 C.分析坏账形成原因,提出加强授信管理、加快货款回收的建议 D.分析现金流量状况,查找存在的问题,提出改进措施 『正确答案』ABCD 八、加强服务 (一)含义 强化服务,就是要求会计人员具有文明的服务态度、强烈的服务意识和优良的服务质量。 (二)基本要求 1.强化服务意识。 2.提高服务质量。 【注意】质量上乘,并非是无原则地满足服务主体的需要,而是在坚持原则、坚持会计准则的基础上尽量满足用户或服务主体的需要。 【例题·多选题】刘某系某代理记账公司提供专业服务的会计人,为了遵循会计职业道德强化服务的要求,李某为客户提供的下列服务中,正确的有( )。 A.向委托单位提出改进内部控制的建议和意见 B.利用专业知识和委托单位提出税收筹划的建议 C.在委托单位举办财会知识培训班,宣讲会计法律制度,帮助树立依法理财观念 D.为帮助委托单位负责人完成业绩考核任务,提出将银行借款利息挂账处理建议 『正确答案』ABC 【例5-4】目前会计工作中流行着以下几种说法: (1)会计人员看人办事:“官大办得快,官小办得慢,无官拖着办”。 (2)会计人员“站得住的顶不住,顶得住的站不住”,领导怎么说就怎么做,只要领导高兴,“原则”可以变成“圆则”。 (3)会计人员整天与钱物打交道,“常在河边走,哪有不湿鞋”,只要坚持“不犯罪”这根底线就行了。 要求:根据上述现象分析,上述三种现象违背了什么会计职业道德规范?说明理由。 『答案解析』 (1)违背了“强化服务”的会计职业道德规范。“强化服务”是要求会计人员具有文明的服务态度,强烈的服务意识和优良的服务质量。强化会计职业服务的基本要求就是会计人员要有强烈的服务意识,服务要文明,质量要上乘。“官大办得快,官小办得慢,无官拖着办。”就违背了“强化服务”的基本要求。 (2)违背了“坚持准则”的会计职业道德规范。“坚持准则”要求会计人员在处理业务过程中,严格按照会计法律制度办事,不为主观或他人意志左右。坚持准则的基本要求:一是熟悉准则;二是遵循准则;三是坚持原则。而会计人员在办理会
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