李敬-社会保障-基层公务员职业倦怠问题研究基于工作匹配理论的视角-201420054.docVIP

西北大学公共管理学院 硕士研究生期末课程论文 课程名称：公共部门人力资源 上课时间：2014-2015学年第二学期 任课教师（职称）：靳连冬（教授） 论文题目： 基层公务员职业倦怠问题研究——基于工作匹配理论的视角 姓名（学号）： 李敬（201420054） 专业（年级）： 社会保障 提 交 时 间： 2015年8月31日 基层公务员职业倦怠问题研究——基于工作匹配理论的视角 摘 要 公务员之一职业一直是众多高校毕业生的首选，伴随着“公务员热”，公务员特别是基层公务员中却越来越多的出现职业倦怠的现象。一方面是千军万马的公务员考试，一方面是大量的公务员深陷职业倦怠的泥潭，公务员这一职业成为了矛盾统一体，这不得不引起我们的关注。本文从工作匹配理论的视角出发，根据已有的关于基层公务员职业倦怠问题的研究，并结合自身对15名基层街道公务员的访谈资料，经过整理总结基层公务员职业倦怠的表现，在查阅有关调研、实验结果并结合基层公务员工作实际的基础上，分析造成基层公务员职业倦怠的原因，最后从实际出发提出解决基层公务员职业倦怠问题的建议措施。 关键词：基层公务员，职业倦怠，工作匹配理论，建议 Abstract Civil servants career has always been one of the choices for many college graduates, with the civil service, civil servants, especially the emergence of civil servants at the grass-roots level is more and more job burnout phenomenon. On the one hand is hammering civil service exam, on the other hand is a large number of civil servants in the mire of the job burnout of civil servants as an occupation, became the contradictory unity.we must pay our attention to this phenomenon. In this paper, from the perspective of job matching theory, based on the existing research about grass-roots civil servants job burnout problem, and combined with their own streets of civil servants at the grass-roots level 15 interview data, after summarize the performance of the grass-roots civil servants job burnout, in consult relevant research, Finally discuss the solution of the civil servants job burnout phenomenon. Key words：Grass-roots civil servants，Job burnout，Job matching theory，Advice 目录 第一章 绪论 1 1.1 选题背景和依据 2 1.2相关文献研究 2 1.2.1国外职业倦怠研究现状 2 1.2.2国内职业倦怠研究现状 3 第二章 基层公务员职业倦怠相关理论 4 2.1 基层公务员 4 2.2工作匹配理论 4 第三章 基层公务员职业倦怠现状 5 第四章 基层公务员职业倦怠产生的原因分析 6 4.1 个人内部因素 6 4.2 工作性质因素 6 4.3组织自身因素 7 第五章 解决基层公务员职业倦怠问题的建议 8 5.1个人层面的改进建议 8 5.2组织层面的改进建议 9 结论 10 参考文献 11 第一章 绪论 1.1 选题背景和依据 公务员这一职业一直以来都是许多高校毕业生的首选，越来越多的人渴望能够跻身公务员队伍，“公务员热”使得公务员考试长期占据中国第一考的位置。国家统计局官网统计的数据显示：2012年国家公务员考试的报名人数是133万人，2013年考试报名人数为140.5万人，2014年考试报名人数为152万人，可以说国