提高我局后勤服务保障工作的措施研究.docVIP

提高我局后勤服务保障工作的措施研究 今年，局党委为进一步构建和谐地矿、实现地勘经济又好又快发展，对我们服务中心后勤服务保障工作提出了更高的要求，同时，随着今年全局开展的“管理效益年”活动的不断深入，对我们服务中心后勤管理工作也提出了新的更高的标准。如何适应新形势的需要，为全局进一步构建和谐地矿、实现地勘经济又好又快发展提供强有力的后勤服务保障，是我们服务中心全体干部职工应该认真研究解决的全新课题。笔者认为，如何联系工作实际进一步做好服务中心当下后勤服务保障工作需把握以下几点。 1 要进一步增强意识，强化责任，立足大局 众所周知，后勤服务工作是一项琐碎细致性的工作，有点像家务活，谁拿来谁都会做。这是后勤服务的一个显著的特点――易做性。会做容易，但做好却是不容易。同样的一件事情，不同的处理方式，包括一个很小的言谈举止，就会导致截然不同的两种结果。行百里者而半九十，在众多项的服务工作中，服务人员往往会是因为某一次不经意的差错而被全盘否定，因为服务它没定量，没法做像技术工作做量的考核，大多数情况下只能依靠员工的满意度而定，但总是众口难调，这是后勤服务工作的第二个显著的特点――难做性。要做好新形势下的后勤服务保障工作就必须强化责任，立足大局，不计名不计利，默默无闻地付出艰辛的超常的细致未叶的劳动。就当下服务中心而言，要着力引导中心全体干部职工牢固树立起“九种意识”。 一要树立政治意识。从一定意义上说，政治素质的高低是鉴定一名后勤服务人员是否合格的重要标志。作为后勤服务工作的干部职工必须消除后勤服务工作“低人一等”的错误思想；必须要时刻保持清醒的头脑，善于从政治上把握方向，善于从政治上观察和处理问题、统揽各项工作。在政治上、思想上、行动上要和局党委、中心党总支始终保持高度一致，牢固树立正确的人生观、价值观、荣辱观，提高政治觉悟，熟悉党在新时期的路线方针政策，通晓局情和全中心的“上下情”，及时准确掌握并能正确处理好全局上下共同关注的后勤服务焦点、难点和热点问题。 二要树立大局意识。当个人的利益与集体利益发生冲突时，应该以大局为重，以工作为主。只有树立大局意识，把整体利益放在首位，才能摆正自己的位置，才能做到服务大局，服从大局，才能把具体工作真正做好。 三要树立责任意识。中心全体工作人员应当树立强烈的责任意识，坚持高标准严要求，认真负责、一丝不苟，严谨慎微，要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点草率、马虎和大意。尤其是安全工作是后勤服务工作的重中之重，俗话说“责任重于泰山”，对于后勤工作来说，并不过分。这里的“安全”它包括防火防盗、财产安全、水电暖运行安全车辆行驶安全和内部防范治安安全，对安全工作不能有丝毫松懈，在思想上要时刻提高警惕，时刻绷紧安全这根弦，让安全贯穿全中心各项后勤服务工作的始终。 四要树立服务意识。服务是我们服务中心的天职，服务是全中心一切工作的生命线，是与生俱来的永恒课题。中心全体工作人员要树立工作一流、服务一流的意识，自我加压，开拓进取，在心中要树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识，自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、热心干事、用心干事，努力提高服务质量。从我们服务中心来说，就是要为全局进一步构建和谐地矿、实现地勘经济又好又快发展提供最及时最可靠的后勤服务保障，发挥好我们服务中心应有的后勤服务保障作用。而作为我们服务中心全体干部职工来说，就是为局领导服好务；为局机关服好务；为局大厦局大院职工服好务；为局属各物业小区业主服好务，决不辜负局党委对我们服务中心的热切期望和厚爱。 五要树立奉献意识。服务中心作为目前全局唯一的全额拨款且没有创收任务的服务性单位，其全体后勤服务工作者更需要强化奉献意识。这是由全中心后勤服务工作的根本性质决定的。“后勤服务工作是全局地质找矿整体工作的重要组成部分，是做好全局其他各项工作实现地勘经济跨越式发展的重要保障”，后勤服务工作不是全局的中心工作，不是全局地质找矿的主战场，但要服务全局的中心工作；后勤服务工作不是大局，但又牵动大局；后勤服务不是小事，但又必须从小事做起。如具体工作中的车辆管理、水电暖维修、绿化美化保障、修修管道、接接电源等等，这些看似不起眼的小事，都代表着整个服务中心的文明风貌，若有不慎，将会直接影响上下、内外关系；还有在局大型会议和重大活动中，如果小事处理不当，甚至也会影响到我局的整体形象。和其他工作比较起来，后勤服务工作更需要强化奉献意识，努力提高服务力。因为后勤服务工作的价值和意义就在于为全局构建和谐地矿、实现地勘经济又好又快发展提供重要保障，为全局服务。因此我们服务中心全体干部职工必须树立并强化奉献意识，切实提高服务能力。 六要树立纪律意识。要进一步教育服务中心全体干部职工遵守好各项纪律。如工作纪律、财经纪律、劳动纪律、