中高层干部核心管理技能绝对执行力(康旭).docVIP

中高层干部核心管理技能——绝对执行力 【时间地点】 2012年8月25-26日 深圳 【参加对象】 企业各级管理人员 部门经理 总监 高层主管 ● 课程背景 执行力是所有企业管理者共同关心的核心问题，不管你的战略定位多么精准，你的计划多么的完美，没有良好的执行力，战略、策划都只是纸上谈兵，不能够给企业带来实际的绩效。而执行力问题也是每个企业共同面临的问题，如何使员工能够准确的理解上级的计划、意图，如何将企业计划快速付诸行动，如何提高效率的同时保证效果，不折不扣的坚决执行，打造一支高效战队，在本课程中您将逐一了解、透析执行力的本质。 ● 课程简介 1、执行力的本质与内涵 2、提高执行力的有效途径 3、企业执行力系统建设的方法 4、打造绝对执行力的文化 ● 课程收益 1、树立员工的强烈绝对执行力意识 2、增强员工绝对执行力的行为 3、帮助管理者找到提升员工高效执行力的钥匙 4、建立企业完善的高效执行力管控系统 5、培养绝对执行力文化，使之贯穿于整个企业之中 ● 培训形式：专题讲授、互动式游戏、案例分析、互动问答、现场讨论 ● 课程大纲 引 言： 1、为什么需要执行力？ 2、执行力到底是什么？ 3、什么人需要执行力？ 第一部分：个人执行力的剖析与培养 第一单元：执行力的基本概念及影响要素 ◇ 执行力的基本概念 1、目标理解一致性对执行力的影响 2、完成目标的能力对执行力的影响 3、员工工作的意愿对执行力的影响 ◇ 目标制定对执行力的影响 1、个人能力与组织目标的影响 2、个人目标与组织目标的影响 3、资源配给与组织目标的影响 4、个人期望与组织目标的影响 ◇ 管理沟通对执行力的影响 1、沟通模式对执行力的影响 2、沟通方法对执行力的影响 3、沟通方式对执行力的影响 4、信息通道对执行力的影响 5、必须说清楚的一组命令 6、必须问清楚的反馈问题 第二单元：执行力效果的个人因素 ◇ 岗位能力对执行力的影响 1、岗位能力的6种具体表现形式 2、职业经理人管理能力模型剖析 ◇ 个人态度对执行力的影响 1、处世态度的具体表现及对工作的影响 2、做事态度的具体表现及对工作的影响 3、为人态度的具体表现及对工作的影响 第三单元：工作意愿对执行力的影响 ◇ 责任感强的3中具体表现 ◇ 责任感弱的2种行为模式 ◇ 自我对话中隐藏的责任感 ◇ 激励条件对执行力的影响 第二部分： 构建绝对执行力管控体系 第一单元：企业执行力管控体系的建立和构成 ◇ 执行力管控体系的由来 ◇ 执行力管控体系的建立 ◇ 执行力管控体系的构成 第二单元：明确的岗位职责体系是执行力的基础 ◇ 必须明白的4个问题 1、为什么你的管理制度没有用？ 2、先有岗位还是先有流程？ 3、因岗定人还是因人设岗？ 4、先有员工还是先有管理者？ ◇ 岗位设计的基本步骤 1、工作分解 2、相似或关联工作合并 3、根据各个工作业务量定岗 4、根据总工作量及单位工作量定员 5、根据工作人员多少设置管理人员 6、根据管理人员工作量及管理幅度分层 ◇ 公司岗位职责确定 1、岗位职责认定表 第三单元：清晰的业务流程系统是执行力的前提 ◇ 企业内部业务流程 1、公司业务流程系统 2、部门业务流程体系 3、个人工作操作手册 ◇ 业务流程特性 1、顺序性 2、比例性 3、量化性 4、唯一性 5、稳定性 6、重复性 第四单元：严格的表单管理制度是执行力的关键 ◇ 表单是一种控制手段 ◇ 表单明确工作的责任 ◇ 表单是信息记录手段 ◇ 表单是一种分析工具 ◇ 表单保障工作连续性 第五单元：系统的计划管理体系是执行力的核心 ◇ 工作计划的基本作用 1、工作计划是落实工作时间的基本依据； 2、工作计划是保障工作有效进行的方法； 3、工作计划是协调工作的基本方法； 4、工作计划是保障工作进度的基本依据； ◇ 计划制定的9大法则 1、前紧后松原则 2、弹性空间原则 3、滚动推进原则 4、时间分配原则 5、工作连续原则 6、外部优先原则 7、轻重缓急原则 8、及时沟通原则 9、系统连贯原则 第六单元：必要的例会管理体系是执行力的保障 ◇ 例会的基本作用 1、例会是工作进度的控制方式 2、例会是协调工作的有效手段 3、例会是工作交流的常用方法 4、例会是内部沟通的有效平台 5、例会是集思广益的常用方式 ◇ 公司内部常见例会 1、年度会议 2、全年总结会 3、季度会议 4、月例会、周例会 5、晨会、晚会 6、业务交流会 第三部分：执行力文化的内涵与渗透 第一单元：影响执行力的6大因素 ◇ 工作有始无终 ◇ 工作习惯拖拉 ◇ 物品随处乱放 ◇ 岗位职责不清 ◇ 工作流于形式 ◇ 沟通方式不当 第二单元：企业执行力文化的具体表现 ◇ 做好本职工作是执