百盛精品灯饰广场规范制度.docVIP

浙江金华百盛精品灯饰广场规范制度 一、着装方面1、在每天早上上班的头十分钟内，每位员工必须检查衣着及仪容仪表和个人区域的卫生整洁情况。所有员工上班应衣着正式、 搭配得体、从头到脚请适当修饰。注意个人清洁卫女士一律着职业化服饰，化淡妆。二、维护整洁1、 ，请各位同事自觉维护干净、整洁的环境。2、每位员工必须负责所分配的内外整洁，下班时要收拾整理文件资料等整齐地摆放在桌上，将，将当天的垃圾清理掉。员工的工作日记和重要文件等在下班后或人离开后都必须锁进各人的抽屉和文件柜里。3、员工离开办公桌或，必须将所坐的办公椅收回桌子放好。4、注意保持地面干净，若有东西掉落地面应及时处理。5、6、保持柜次序，各位员工请及时整理各自，如需在公司换鞋，请将需更换的鞋子用鞋盒装好。雨披请用袋子装好，不得随意堆放。7、内必须保持安静，不得高声谈话，通电话时也必须注意音量，不能影响他人工作和整体形象。互相之间的交谈保持1米的距离以内。8、有请在门口，但也须注意，。三、的财产和财物1、员工应爱护公司的财产和财物，包括电脑、打印机、复印机、传真机、电话机等，必须爱惜使用。如有损坏，照价维修、照价赔偿。公司发的文具等，如计算器、笔、本子等，员工必须保管好。如有遗失，自己负责原价补回。2、电脑及打印机的清洁及一般的维护由在座使用的员工负责。每天最后离开办公室的员工应注意将每台电脑、复印机和打机的电源关掉。3、电脑的日常维护由在座使用的员工负责，的维护。4、公司的电脑、传真、打机以及复印机原则上不能用于私人用途。若有特殊原因，须事先提出。、原则上不能将非本成员带，更不能随意使用公司的电脑和资料等。如有特殊情况，必须事先汇报同意、报纸由管理，。、日常工作1、例行工作 电话铃响时员接，接转电话时，看清对方要找的人在什么位置，，不要大声提示。员工接待客人时，一般在，进入办公应有人陪同，并注意不让其随意走动、坐在位子上翻看各种文件资料或使用电脑。、业务工作．．所有与客户往来的重要函件，包括电子邮件和传真等，都．所有单证、单据的审核包括的确认等都必须经过两个人的双重审核方可放行。．每个人把自己手头的文件，按每个客户做成一份文件夹，里面的文件按时间顺序排列，日期最近的放在最前面。每年度文件整理成档案盒，里面的文件排列顺序与文件夹相同，统一保管。尽量向传递尊严和礼貌的训练有素的声音。对对方谈的事情要表示出兴趣，以清晰的声音回答。绝对不要提高嗓门。、、、 1