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第2章 管理信息系统建设概论 2.1 管理信息系统建设是复杂的社会系统过程 2.2 管理信息系统的生命周期 2.3 管理信息系统开发方法 2.4 信息系统开发的管理模型 2.5 信息系统开发的组织管理 2.1 管理信息系统建设是复杂的社会系统过程 2.1.1 管理信息系统建设的复杂性 多学科、多业务、多层次、多专业人员 1.对现行管理系统认识的复杂性 生产、经营和管理详细调查,对公司构成、功能、业务流程、信息流程了解,分析存在的优点和不足 2.需求识别过程的复杂性 管理工作的不确定性与不稳定性 不确定性 反映在管理过程难以完整地用文字表达,对信息系统的信息与功能需求一时也不能完全说清楚,使信息系统开发项目带有一定的灰度,并需在开发过程中不断地去补充与完善管理过程的描述与目标系统的需求 不稳定性 是指管理工作的要求、内容与方法常发生变化,这种变化常使刚开发出的系统或子系统与实际情况不符,在未使用前就要修改。 3.数据资源管理的复杂性 原始数据正确,结果才能正确,但企业多而切杂乱。 4.系统集成的复杂性 信息集成--》目标 功能集成--》结构 平台集成--》技术 人的集成--》保证 2.1.2 管理信息系统开发是一个社会系统过程 2.2 管理信息系统的生命周期 管理信息系统的开发过程 就是根据需要解决的问题,建立一个有信息技术支撑、与解决问题相关的、数据处理的、可运行计算机模型。 生命周期 管理信息系统的生命周期 ① 系统规划阶段 2.3 管理信息系统开发方法 2.3.1 结构化生命周期法 2.3.2 原型化方法 2.3.3 面向对象方法 2.3.1 结构化生命周期法 传统的开发方法(生命周期法) 1. 传统的开发方法(生命周期法) 传统开发方法的局限性: ① 关注软硬件费用、功能而不重视用户需求。 ② 急于闭门编程而不强调调查研究。 2.3.1 结构化生命周期法 图2.2 结构化方法的组成 2.3.1 结构化生命周期法(续) 结构化方法 + 生命周期法 = 结构化生命周期法 = 结构化系统开发方法 = SSAD(Structured System Analysis and Design) = SADT(Structured Analysis and Design Technology) 结构化生命周期法是目前应用最广、最成熟的MIS 开发方法。方便起见,“结构化生命周期法”在今后教学过程中简称“结构化方法”或 SSAD。 (1)SSAD 的优势与改进 SSAD VS. 传统开发方法: ① 提高编程效率,改进程序质量。 ② 采用模块结构,便于修改扩充。 (2)SSAD 的基本思想 SSAD 的基本思想: 在系统分析与系统设计阶段,用系统的思想、系统工程的方法,按用户至上的原则,结构化、模块化、自顶向下地对信息系统进行分析与设计; 在系统实施阶段,自底向上逐步实施,然后按照系统设计的结构,将模块一个个拼接到一起进行调试,自底向上、逐步地构成整个系统。 (3)SSAD 的基本原则 SSAD 的基本原则: ① 面向用户 ② 区分工作阶段(Divide and Conquer) ③ 自顶向下地分析、设计;自底向上地实施 ④ 采用模块结构应对变化 ⑤ 工作成果规范化、标准化 ② 区分工作阶段(Divide and Conquer) 图2.3 区分工作阶段、活动、作业 SSAD 的优缺点与适用范围 (1)SSAD 的优点 ① 严格区分开发阶段 ② 整体性与全局性好 SSAD 的优缺点与适用范围(续) (2)SSAD 的缺点 ① 预先定义用户需求 ② 缺乏灵活性 ③ 开发阶段间存在鸿沟 ④ 开发工具落后 (3)SSAD 的适用范围 SSAD 适合用于开发能够预先定义需求、结构 化程度较高的大型系统和复杂系统。该方法不适合 用于小型系统的开发。 2.3.2 原型化方法 1 原型化方法概述 (1)原型化方法的产生 两类软件系统:① 预先指定的系统:需求比较稳定而且能够预先定义;② 用户驱动的系统:需求模糊或随时间变化。 (2)原型化方法的基本思想 原型法就是根据用户提出的需求,由用户与开发者共同确定系统的基本要求和主要功能,并在较短时间内建立一个实验性的、简单的小型系统,称做“原型”,然后将原型交给用户使用。用户在使用原型的过程中会产生新的需求,开发人员依据用户提出的评价意见对简易原型进行不断的修改、补充和完善。如此不断地反复修改(迭代),直至满足用户的需求。这就形成了一个相对稳定、较为理想的管理信息系统。 (2)原型化方法的基本思想(续) 原型法(Prototyping Meth
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